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コンテンツプランナー
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on 2021/10/04 225 views

マーケティングの学習コンテンツを企画作成するコンテンツプランナー募集!

Repro Inc.

Repro Inc.のメンバー もっと見る

  • マーケティングSaaSで世界に通用する事業を作るべく、CS責任者をつとめています。
    プロダクトの機能が多様化するのに伴い、幅広くなっていくCS組織の役割をどうやって遂行していくのか、ということを常に考え試行錯誤しています。
    今大きな課題となっているのは、下記のふたつです。
    ・テックタッチ領域の新たなタッチポイントの企画/開発
    ・エンジニアリングを活用したカスタマーサクセスを実現できる体制構築

    個人的な目標としては、国旗を背負って世界で勝負できるビジネスマンになることを目標にしています。
    そのためにもまずは日本でトップレベルのCS組織を作り上げ、世界に通用する経験・スキルを身につけるべく...

  • Web事業部の立ち上げ期にハイタッチのカスタマーサクセスとしてReproにジョイン。現在はカスタマーサクセスのテックタッチ領域立ち上げに挑戦しています。

    ■略歴
    ・大学で商品企画コンペに出場(部門2位)
    ・Web広告代理店でDSPの営業
    ・WordPressを使ったWeb制作を独学しテーマ制作案件を受け始める
    ・テックタッチ領域の立ち上げ(現在)

  • ゲーム会社のマーケティングを経て、Repro株式会社でカスタマーサクセスをやってます!
    ゲーム事業者の方々の担当です。

    数値を見るのが好き&そこから施策実行に落とし込むのが得意です。
    仕事するのは好きです。優秀な人と働くのはもっと好きです。

    よろしくおねがいします~!

  • Repro Marketing Division Design team Managerを努めています。

    代理店、フリーランス活動などで、大規模マラソンイベントなどでのブースデザイン、幼児用スポーツプロダクトのブランディング、食品やスポーツニュートリションのパッケージデザイン、多岐に渡るプロモーションなどの経験を経て、2020年にReproにJoinしました。

なにをやっているのか

  • AI・機械学習を活用した機能開発・商用化も実現
  • 2019年6月、シンガポール法人を設立

Reproは企業と顧客のつながりや関係性を強化するエンゲージメントマーケティングが実行可能なCE(カスタマーエンゲージメント)プラットフォーム「Repro」を提供しています。企業が保有するあらゆるデータを活用し顧客一人ひとりに最適なタイミング、内容、チャネルでのコミュニケーションを可能とします。企業からの不要なコミュニケーションをなくし世の中がより顧客視点のモノやサービスで溢れ、顧客一人ひとりが快適な生活を送ることのできる未来づくりに貢献してまいります。
https://repro.io/

Reproの提供するサービスは、開発組織の高い技術力によって安定的に動作し、仕組みとしてクライアントのマーケティング課題の解決に大きく寄与しています。更にその価値提供を深めるのが、カスタマーサクセス(CS)組織の役割です。ツールを通じて、クライアントの抱える課題を「解決する」という「価値」の提供を、組織全体の連携で実現しています。

なぜやるのか

  • 世の中のサービスとユーザーが結びつき、最適な体験を実現できる世界を実現
  • 世界中で使われるサービスの成長を支援するやりがい

我々は、当初のM&A路線からIPO路線へとシフトし、さらなる成長、ひいては世界シェア1位のマーケティングプラットフォームとなるべく、人材採用や研究開発などへ積極的に投資を実行しています。

7年間の経営の中で代表の平田が強く感じたのは、"このままだと日本が暗い国になってしまうのではないか"ということです。才能ある若い人材が夢や目標を語れなかったり、社会に出ることを危ないことだと考えていたりと。これから人口も減りGDPも減少する中で、数少ない成長産業であるIT領域から外貨をしっかり獲得できるサービスを出せないと、日本の未来はもっと暗くなってしまうのではないかと危惧しています。

そのため、IT領域でグローバルでも通用するサービスを生みだすという、決して簡単ではない目標を掲げ、達成させることでチャレンジすることの面白さ・かっこよさを世の中に示していきたい。その結果、世の中全体でチャレンジする人が増え、日本をエンパワーメントできるのではないかと考えています。

どうやっているのか

  • 社外向けイベントを頻繁に開催するイベントスペース。社内のメンバー同士でゲームをすることも。
  • ワークスタイルは人それぞれ

◆我々はマーケティングソリューションカンパニーである。

クライアントの「成功」に対してどの会社よりもコミットし、結果を出すことにこだわります。その分仕事は厳しいですが、結果が出ていてクライアントが満足していれば、働く時間や働く場所は自由です。厳しさと自由さが両立された組織です。

Reproの提供するサービスは、開発組織の高い技術力によって安定的に動作し、仕組みとしてクライアントのマーケティング課題の解決に大きく寄与しています。更にその価値提供を深めるのが、カスタマーサクセス(CS)組織の役割です。ツールを通じて、クライアントの抱える課題を「解決する」という「価値」の提供を、組織全体の連携で実現しています。

◆Reproという組織を通じて多くの「前例」を作っていく

Reproという組織では、何かの領域で前例を作っていただける方を強く求めています。日本は、前例ができると、どんどん後続が育っていく傾向があります。スポーツ界を例に見ても、今や多くの日本人が世界のプロリーグで戦えているのは、野茂英雄や中田英寿が先陣を切って海外で活躍したからこそ。ビジネスも同じく、この“前例主義”をうまく活用していきたい。Reproが日本企業として世界シェアを獲得した前例になれば、世界を目指す若者が続いてくれるはずです。
我々の掲げる目標に対して、実態はまだ未整備なところも多く、解くべき課題が無数に存在しています。この課題解決に向き合うことが、前例をつくる最初の1歩になると我々は考えています。

こんなことやります

【ミッション】
当社が提供する顧客向け学習コンテンツの企画を担当していただきます。
将来的には学習コンテンツのほかにカスタマーサクセス部が運営しているサポートサイトの監修もお任せし、言葉による当社プロダクトのブランド体験向上を担っていただきます。

【業務内容】
・顧客向け学習コンテンツの企画 / 動画構成案の作成 / 台本の校正
・サポートサイトの編集 / 用語定義
・その他、社内外へ出す記事の作成
・動画撮影 / 動画編集ディレクション

【必須(MUST)】
・コンテンツの構成案作成 / 記事コンテンツの作成 / 記事の編集 / 校正
・外注ディレクションの経験

→意図をわかりやすくテキストで説明できること
→不足している情報を収集しコンテンツに反映できること
→Google docs / Google slideを使い資料作成ができること

【歓迎(WANT)】
・動画の作成 / 編集ディレクション
・Webページの企画/ワイヤーフレーム作成/デザイン

→Adobe Premiere Pro / Adobe After Effectsを使い動画編集ができること
→Webサイトのデザインができること
→Adobe Illustratorを使えること
→ワークショップや会議でファシリテーションができること

会社の注目のストーリー

Repro + αで100年続くCRM企業へ
創業4年で世界59カ国に展開。マーケティングにかけたReproの軌跡・前編
Repro平田が登壇。学生限定イベント開催!
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会社情報
Repro Inc.
  • 2014/04 に設立
  • 220人のメンバー
  • 海外進出している /
    1億円以上の資金を調達済み /
    TechCrunchに掲載実績あり /
    3000万円以上の資金を調達済み /
  • 東京都渋谷区代々木1−36−4 全理連ビル4階
  • マーケティングの学習コンテンツを企画作成するコンテンツプランナー募集!
    Repro Inc.