【営業イノベーション事業】を行うソフトブレーン。 自社で開発するプロダクト「eセールスマネージャー」を中心に、 販売・導入・コンサルティング・カスタマーサクセスまで、 すべてワンストップで提供しています。 ■プロダクトについて 　「eセールスマネージャー」 　大企業を中心に7000社以上の取引実績を持つ営業向け支援システム（CRM/SFA）です。 　営業の効率化のため、様々なデバイスで活用いただけるシステムなのが特徴。 　様々な業界・年代のユーザーが使用するシステムだけに 　徹底的に使い勝手にこだわって開発されています。 　まだまだブラッシュアップして世界最高峰のCRM/SFAを本気で目指しています。 ■ソリューションについて 　営業課題を抱える企業に対し、 　「残業を減らしながらも、売上は拡大する」という生産性向上のための 　ノウハウと仕組みを提供します。 　企業の売上・利益を増大させ、事業成長するというお客様のゴールを達成する。 　そのためのカスタマーサクセスを実現することが 　ソフトブレーンの【営業イノベーション事業】です。

◆ソフトブレーンのMISSON◆ 【顧客の生産性の最大化】 なぜなら生産性の向上は企業のみならず、 そこで働く個人の幸せにつながると考えているからです。 『労働人口の減少』『働き方改革による長時間労働抑制』 そんな時代に真に豊かな社会を実現するためには、 個々の生産性を大きく向上させなければなりません。 私たちは、進化し続けるプロダクトでの「仕組みづくり」× プロセスマネジメントに基づくコンサルティングを通じた営業の「型づくり」 この2つを同時に提供することで営業にイノベーションをおこし、 より良い社会作りに貢献していきます。 ※株式会社ESP総研調べ2019年5月 全国20～60代の男女／会社経営者・役員・団体役員、会社員・団体職員(派遣社員、契約社員含む)／CRM/SFAの利用者／300名／Webアンケート

7つの行動指針に共感し、本気でMISSONを実現しようとするメンバーが集まっています。 現在は、組織の構造改革の真っ最中です。 MISSONの実現には、もっと組織を強くしていく必要があります。 実現させたいことも、それに伴う課題もまだまだあります。 だからこそ、変化しよう！チャレンジしていこう！という マインドを持った社員の活躍フィールドは多種多様にあります。 【7つの行動指針】 ①顧客基点で全てを始める 　　顧客基点で日々の全ての業務に取り掛かります。 　　それが我々の創り出す価値の源泉だからです。 ②事実に基づき、本質を追求する 　　主観的・定性的ではなく、客観的・定量的なファクトベースによる 　　科学的アプローチを大切にします。 ③現状を疑い、変化を起こせ 　　現状を当たり前の事実だと受け入れず、何か変える事ができないかを考え尽くします。 ④3年で10年分の成長を 　　限られた時間でも高い生産性を発揮し、圧倒的なスピードで成長し続けていきます。 ⑤リーダーであり、フォロワーであれ 　　チームの価値を最大化するため、時にはリーダーとして、時にはフォロワーとして、 　　上司・部下・同僚の全ての仲間をサポートします。 ⑥公平で、開かれたコミュニケーション 　　「誰が言ったか」に関係なく、「何を言ったか」を重視します。 ⑦向き合う姿勢・やり抜く力 　　顧客や上司・部下に向き合う姿勢を持ち続け、高い目標に対し、 　　やり抜く力を発揮して強い個人・組織を目指します。

【仕事内容】 　クラウド型顧客管理/営業支援システム（CRM/SFA）で、顧客管理から商談管理、 　業績・施策のモニタリングをDX化し、顧客の組織の生産性を高めるための 　導入コンサルティング・活用定着サービスを提供します。 【具体的にお任せしたいこと】 　１．導入コンサルティング 　　・システム導入目的・顧客要望に沿ったeセールスマネージャーの仕様・設計方針の提案と合意 　２．導入設定サービス 　　・顧客と合意した仕様・設計方針に沿った各種設定・対向システムとの連携実装 【将来的に下記のような業務にも関わっていただく可能性もあります】 　〇プリセールス 　　・案件受注前の要件整理、営業担当のサポート、コンペ時のプレゼンテーション 　　・新規導入顧客のビジネス・業務理解、各種顧客要望の実現可否判断 　〇利用定着支援 　　・導入システム検収後、利活用の垂直立ち上げ・オンボーディングの顧客支援 　　・低活用顧客への利用促進・活用定着提案 　　・セミナーやハンズオン研修の講師 　〇マネジメント 　　・上記に関わるプロジェクトマネジメント全般 【この仕事で得られるもの】　 　当社のCRM/SFAの導入コンサルティングは、顧客の従来業務の潜在課題を顕在化し、 　課題解決策を顧客へ提案を行ったうえで、運営設計ならびに導入を行うため、 　CRM/SFAの知見のみならず、業務コンサルタントとしてのノウハウも習得可能です。 　更に、稼働後の定着支援を通じて見えてくる課題や常に変化する顧客の状況を 　キャッチアップしながら新たな課題の解決を継続していきます。 　そのため、一過性の提案ノウハウではなく、顧客の現実課題に寄り添って成果を上げるための 　ノウハウを習得する事が可能です。