クラウド人事労務ソフトを提供する株式会社SmartHRのカスタマーサクセスチームにて、中小規模のお客様を担当するCSMチームのチーフを担当。提供サービスの価値向上とCSM活動の効率化を両立させ、プロダクトの成長とともにスケールするチーム作りを行なっています。
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webマーケティング
カスタマーサポート
カスタマーサクセス
ディレクション
長谷田 貴史
株式会社SmartHR, カスタマーサクセス オペレーション
高橋 寛行
株式会社hacomono, CHRO
永嶋 章弘
イタンジ株式会社, 代表取締役 CEO
宮本 和典
株式会社プレイド, カスタマーサクセス部長
羽田 圭介
専業小説家, 小説家
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