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HR業界若手社員へ/複業クラウドのCSとしてマーケットに風穴空けませんか?

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on 2021/09/05

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HR業界若手社員へ/複業クラウドのCSとしてマーケットに風穴空けませんか?

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大林 尚朝

株式会社Another works 創業者 早稲田大学在学中に新卒採用コンサル事業を展開する株式会社リアライブに創業期に参画しマーケティング責任者として強固な集客基盤を構築。1年目はプレイヤーとして年間MVP、2年目はマーケティング責任者として約50名のメンバーを管掌。日本で一番の就活生Twitterフォロワー数(を保有する企業に成長し、ベストベンチャー100に選出。 その後、株式会社パソナ パソナキャリアカンパニーに新卒入社し顧問/フリーランス紹介サービスを約4年間プレイヤー兼チームリーダーとして従事。2016年に全社総会にて年間最優秀賞を会社史上最年少で受賞し、入社以来30ヶ月連続目標達成、12四半期連続達成というギネス記録を打ち立てる。 2018年に株式会社ビズリーチのM&A領域の新規事業における創業メンバーとして参画。マーケティングとインサイドセールス組織を構築。実現困難なインハウスマーケティングを実現。 2019年5月7日に株式会社Another worksを創業。 業界初の成功報酬無料の総合型複業マーケットプレイス「Another works」を立ち上げる。 <取材記事> https://onlystory.co.jp/stories/2222 https://startuptimes.jp/2019/10/04/133344/

吉川 彰悟

大学時代は経営者である父の影響を受け 立命館大学経営学部にてアントレプレナーシップ論を専攻。 課外活動では下記経験を通して自己成長に研鑽 ・日本の限界集落にてフィールドワークを行う村・留学の運営 ・ラオスに小学校を建設するボランティアサークルの副代表 ・世界中に会員がいる異業種交流団体ローターアクトクラブでの活動 ・立命館大学主催のビジネスコンテスト入賞 2017年大学を卒業後、「社会の問題点を解決する」理念に共感し、 人材系大手企業パソナに入社。 新卒研修時に50名の新卒社員の中で最優秀賞をいただき、 顧問やフリーランスを業務委託紹介する新規事業に配属。 3年間法人営業担当として経営層に向けたトップアプローチを行い、 業種業界問わず計500社以上の開拓。 2020年6月に全社員が事業立案提案を行う社内新規事業制度 「チャレンジの日」にて、ファイナリストとして 社長への提案を機に官公庁営業部署に異動。 業務委託の入札案件の企画・運営に従事。 「挑戦する全ての人の機会を最大化する」理念に共感し、 現在は複業マッチングプラットフォームAnother works にて採用責任者とCS責任者を務める。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

株式会社Another worksのメンバー

株式会社Another works 創業者 早稲田大学在学中に新卒採用コンサル事業を展開する株式会社リアライブに創業期に参画しマーケティング責任者として強固な集客基盤を構築。1年目はプレイヤーとして年間MVP、2年目はマーケティング責任者として約50名のメンバーを管掌。日本で一番の就活生Twitterフォロワー数(を保有する企業に成長し、ベストベンチャー100に選出。 その後、株式会社パソナ パソナキャリアカンパニーに新卒入社し顧問/フリーランス紹介サービスを約4年間プレイヤー兼チームリーダーとして従事。2016年に全社総会にて年間最優秀賞を会社史上最年少で受賞し、入社以来30ヶ月連続目...

なにをやっているのか

Another worksは『挑戦する全ての人の機会を最大化する』VISIONの実現に向けて 複業したい方と企業を繋ぐプラットフォーム「複業クラウド」を運営しています。 ■複業クラウドの特徴 ◎創業以来変わらない想いとプロダクト 2019年の創業以来一貫して『複業クラウド』を提供しており、現在は70,000名(2024年1月17日時点)にご利用いただき、導入企業も1,500社を超える急成長を遂げています。 『挑戦する全ての人の機会を最大化する』VISION実現に向けて、事業ピポットすることなくご利用企業/個人双方にとって良いプロダクトを開発し続けております。 ◎手数料や中間マージンが無料 人材業界の常識を覆す。通常であれば紹介手数料50万円〜100万円や、中間マージン30〜50%が発生する中、企業と個人が直接契約ができるサービスをSaaSで提供しています。専属のCSが採用成功に向けて伴走することで、複業人材の採用成功率は85%以上です。 ◎新規事業展開 新たな市場創造に向けて今後の柱となる新規事業をforシリーズとして展開しております。 ▼複業クラウドfor Public - 地方自治体様×複業人材 ▼複業クラウドfor Sports - スポーツ団体様×複業人材 ▼複業クラウドfor Enterprise - 大手企業様×正社員/複業人材 ■Another worksの特徴 ◎社員について 年代:20代が中心 平均年齢:27歳 社員数:50名 男女比:7:3 ◎社員出身企業 ビズリーチ / リクルート / パーソル / パソナ / ベネフィット・ワン / レバレジーズ / ネオキャリア / マイナビ / ディップ / EYストラテジー・アンド・コンサルティング / etc
成長性の高い複業市場において、中間マージンや紹介手数料を頂かない『複業クラウド』を展開
自治体、スポーツチーム、学校法人へ複業クラウドを提供をする計3つの新規事業を同時展開しています。
1年間で30名ほど社員が増えましたが、執行役員との月1回の1on1や社長との誕生日ランチ会など経営と距離が近い会社です。
2023年度に4名の新卒メンバーが入社しました。全職種採用強化中です。VISION実現に向けてあなたの力をお貸し下さい。
複業の社会実装を実現するため、様々なバックグラウンドを持つ仲間が集まっています。2022年12月より駅直結の神谷町にオフィス移転しましたので、お気軽にお越しください!
ワンフロアのオフィスで50名が一丸となっています。毎週月曜日の全社MTGや月1回の社内勉強会、Q毎にある新規事業提案会議、半期/通期表彰など社内イベントも積極的に行っています。

なにをやっているのか

成長性の高い複業市場において、中間マージンや紹介手数料を頂かない『複業クラウド』を展開

自治体、スポーツチーム、学校法人へ複業クラウドを提供をする計3つの新規事業を同時展開しています。

Another worksは『挑戦する全ての人の機会を最大化する』VISIONの実現に向けて 複業したい方と企業を繋ぐプラットフォーム「複業クラウド」を運営しています。 ■複業クラウドの特徴 ◎創業以来変わらない想いとプロダクト 2019年の創業以来一貫して『複業クラウド』を提供しており、現在は70,000名(2024年1月17日時点)にご利用いただき、導入企業も1,500社を超える急成長を遂げています。 『挑戦する全ての人の機会を最大化する』VISION実現に向けて、事業ピポットすることなくご利用企業/個人双方にとって良いプロダクトを開発し続けております。 ◎手数料や中間マージンが無料 人材業界の常識を覆す。通常であれば紹介手数料50万円〜100万円や、中間マージン30〜50%が発生する中、企業と個人が直接契約ができるサービスをSaaSで提供しています。専属のCSが採用成功に向けて伴走することで、複業人材の採用成功率は85%以上です。 ◎新規事業展開 新たな市場創造に向けて今後の柱となる新規事業をforシリーズとして展開しております。 ▼複業クラウドfor Public - 地方自治体様×複業人材 ▼複業クラウドfor Sports - スポーツ団体様×複業人材 ▼複業クラウドfor Enterprise - 大手企業様×正社員/複業人材 ■Another worksの特徴 ◎社員について 年代:20代が中心 平均年齢:27歳 社員数:50名 男女比:7:3 ◎社員出身企業 ビズリーチ / リクルート / パーソル / パソナ / ベネフィット・ワン / レバレジーズ / ネオキャリア / マイナビ / ディップ / EYストラテジー・アンド・コンサルティング / etc

なぜやるのか

複業の社会実装を実現するため、様々なバックグラウンドを持つ仲間が集まっています。2022年12月より駅直結の神谷町にオフィス移転しましたので、お気軽にお越しください!

ワンフロアのオフィスで50名が一丸となっています。毎週月曜日の全社MTGや月1回の社内勉強会、Q毎にある新規事業提案会議、半期/通期表彰など社内イベントも積極的に行っています。

日本が抱える大きな課題の一つである生産人口の減少を解決するためには雇用の流動性を高める必要があり、国策としても複業を推進しております。 我々は金銭報酬・副収入だけを目的とした「副業」ではなく、個人の関わる目的と出会いを最大化し、経験報酬や感情報酬も目的とした『複業』こそがこれからの働き方のスタンダードになると確信しており、実現に向けて複業特化のSaaS型マッチングプラットフォーム『複業クラウド』を運営しております。 私達は、中間マージンや手数料、スカウト料を頂かない人材業界の常識を覆すこのモデルで、日本において複業を取り巻くあらゆる障害を取り除きます。

どうやっているのか

1年間で30名ほど社員が増えましたが、執行役員との月1回の1on1や社長との誕生日ランチ会など経営と距離が近い会社です。

2023年度に4名の新卒メンバーが入社しました。全職種採用強化中です。VISION実現に向けてあなたの力をお貸し下さい。

創業当初からValue(行動指針)を大切にしており、人事評価にValueの体現を組み込むなど本気で社内文化づくりに力を入れていますので、経営陣含めてValueへの共感は必須要件です。Vision Missionの実現に向けて、行動指針であるValueに沿った経営にこだわり続けています。 【Another works独自の取り組み】 ・『Heartful time』:全社MTGの後にメンバー同士が感謝の気持ちを伝え合うを創業1期目から実施 ・『Another Radio』:代表がパーソナリティーを務めて社員をゲストに招き、フリートークを行う社内イベントを月に2回実施 ・『Vaule体現の評価』:上長との毎月の1on1では業務評価だけでなくValue体現を評価されます ・『全社表彰』:年に1度の全社総会で実施。MVPや9つのValue賞などを表彰します ・『変革会議』:Qに1回新規事業や社内活性化施策を経営に直接提案。年次にとらわれずに全社員がオーナーシップを持って起案し、既に10以上の施策が実現されています 【Another works VISION】 挑戦する全ての人の機会を最大化する 【Another works MISSION】 複業の社会実装を実現する 【Another works VALUES】 1:Be Humble 謙虚にして驕らず 2:+1% 明日が今日を越える 3:Top of View 組織の代表として 4:Make Idea Make Happen 考え、実現する 5:Common Success ノウハウを全員のものに 6:From One Code 行動から変革を生む 7:Dear member 愛を持って接する 8:Accept,Support,Co-Growth! 相互理解、相互支援、相互成長 9:Heartful time 感謝を伝える -------------------------- ■各種ページ Another works採用ページ:https://company.aw-anotherworks.com/recruit/ ※応募受付はWantedly の「話を聞きに行きたい」よりお願い致します 創業から3年間の軌跡のまとめ:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000177.000047859.html 代表取締役大林公式HP:https://fukugyo.naotomo-obayashi.com/ オフィスの様子:https://vachanavi.com/2023/10/17/another-works/ --------------------------

こんなことやります

<募集背景> サービスの成長に伴い、複業クラウドをご導入いただける企業様が増加してます。 Another worksのCSは「複業人材活用コンサルタント」として、 複業人材の採用成功を実現させ、継続利用率を高めるチームを作っております。 チームの方針は、弱さをさらけ出し、強みを伸ばして、チームで成果を最大化させる事です。 現在は正社員/業務委託/インターン含めて8名で構成されております。 SaaSのCSが未経験でも全く問題ございません。これからの複業マーケットを一緒に創る仲間を探しています! <ミッション> ・お客様の経営課題/採用課題に向き合い、複業人材の採用に向けて  求人作成や顕在ニーズにみならず潜在ニーズへの提案を通し、カスタマーサクセスを実現させる ・お客様に対して複業人材を採用した後の課題解決における計画を立て、  中長期的なプロジェクトとして支援を行い、適切なタイミングでコミュケーションを取りながら  複業クラウドを活用を促進することで顧客課題を解決に導く <業務内容> 複業クラウドをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 担当顧客の複業クラウド活用と継続利用を支援していただく業務となります。 ・オンボーディング(複業クラウドを使い始めから使いこなすまでの期間のサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 <求める人物像> ・人と関わったり応援することが好きな方 ・複業人材活用という新しい人材採用の切り口にワクワクする方 ・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案がしたい方 ・心理的安全性高く、最大限の成果を出すチームづくりがしたい方 ・この求人を見ていただいてワクワクされた方 <ポジションの魅力> ・SaaSのカスタマーサクセスという市場価値の高いポジションにおいて、  これから事業を立ち上げていく経験が出来る環境です ・会社としてカスタマーサクセスに注力していくと意思決定をしているので、  裁量権を持って新しい施策にどんどん挑戦をしていける環境があります ・組織全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、  Salesや開発部門がカスタマーサクセス業務に関わる連携に非常に協力的な環境です ・「CSが社内外のHUBになる」目標を掲げており、お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、  機能改善提案をしたことが2週間後に機能実装されるスピード感で業務ができます <ペルソナ例> ペルソナ①人材系企業3年目若手営業 人のために貢献がしたくてHR業界に憧れて人材系の会社に入社。 仕事は楽しい部分もあり、お客様の要望に答えることにやりがいも感じているが、 紹介手数料や仲介マージンの高さ、高い個人目標を追う企業体質に違和感も覚えている。 抱えている課題を解決できるソリューションを持っているHRTechの企業に 転職して新たに挑戦をしてみたい人材系企業3年目若手営業の方。 ペルソナ②SaaS企業2年目カスタマーサクセス SaaSがこれから来る事を感じ、カスタマーサクセス職に従事。 1年以上の経験からある程度業務に慣れ、お客様の要望に答えるやりがいを日々感じているが、 チームに勢いがない事に課題を感じ始め、良いチームを創っていく事に興味関心が芽生えだした。 勢いのあるSaaSスタートアップで今まで培ったノウハウを仕組み化〜実装を通して 新たに挑戦してみたいSaaS企業2年目カスタマーサクセスの方。 -------------------------- 求人ご覧いただき誠にありがとうございました! 複業マーケットを創る中で「社内外のHUB」として顧客の成功体験創出や 社内他部署を巻き込んで良いProductづくりに貢献するCSは、弊社の要となります。 CSが未経験でも全く問題ございません! 少しでもご興味お持ちいただけましたら、お気軽にご応募お待ちしております。 複業が当たり前になる一緒に未来を創っていきましょう!
1人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2019/05に設立

50人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都渋谷区恵比寿2-6-26 恵比寿クロスサードB1