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カスタマーサクセス
中途
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on 2021/08/20 620 views

CSマネージャー募集!京都でアートの仕事

株式会社Casie

株式会社Casieのメンバー もっと見る

  • 執行役員COO/グロースチーム責任者

  • 取締役共同創業者 / 事業全ての基盤を作り上げたからこそ、今でも全チームを横断した問題解決のスペシャリスト。Casieに宏輔がいるから全メンバーがチャレンジできる。

  • Chief Curator / AS(アーティストサクセス)グループマネージャー
    アートとファッションとガジェット好き。Casieの海外進出事業も最近手がけ始めました。マルチタスクよりも1つ1つ丁寧に取り組むタイプです。

なにをやっているのか

  • 月額1,980円で始めるアートのある暮らし
  • お客様のInstagram投稿

■アートのサブスクリプションCasie
私たちCasie(かしえ)は月額2,200円からアートのある豊かな暮らしをお届けしています。サービス開始から2年が経過し、4,000名を超えるユーザーの皆様にご利用いただいてます。

■アートの民主化に挑戦し、未来の市場を切り拓く
美術や芸術に対する興味関心が高い日本人ですが、アート作品をライフスタイルに導入するまでには高い壁が存在しています。この壁を優しく解体し、作品流通のチャンスを創ります。

■「体験」を通して暮らしの幸福度を高める
私たちがお届けしているのは“絵画”ではありません。「自宅でアートを愛でる体験」です。無機質にモノだけを届けるのではなく、作家の想いが詰まったストーリーやアートを基本の「キ」から学んでいただける学習コンテンツも同梱されています。お客様の暮らしが豊かになる体験を継続的にお届けしています。

▼Webサービス:アートのサブスクCasie
https://casie.jp/

なぜやるのか

  • Casie3F執務室スペース
  • 創業者の藤本(左)と大好きな画家だった父(右)

美大や芸大を卒業しても、アートのお仕事に携われる人はほんの一握りです。大学の先生たちは「絵の描き方」を教えても「絵の売り方」を教えてくれません。

日本には絵を描くことが大好きな若き芸術家がなんと80万人もいます。しかしその93%が絵で生計を立てていくことができず、才能があっても諦めて一般的なお仕事に就職します。

才能があるにも関わらず、プロモーションやマーケティングなど、「売り方」が分からず苦しんでいる画家があまりに多いのです。

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創業者・藤本の父も売れない画家の一人として毎日、アトリエに閉じこもって創作活動を続けていました。家族のために、時には自分の創作方針とは違う受託仕事をこなして何とか生計をたてていました。

貯金を崩して個展を開いても、作品は全く売れず。それでも画家として成功することを目指した父の姿を見て藤本は心の底からカッコイイと尊敬していました。

しかし父は病に倒れ、34歳という若さでこの世を去りました。父の作品をもっと沢山の人に観てもらうチャンスをつくることができれば、もっと面白い人生だったかもしれない。

そんな父のように、画家として才能を毎日磨く未来の巨匠がこの日本には沢山いることを知り、彼らの才能を世に広める画期的なサービスをやりたい!そう心に決めてこの事業が誕生しました。

私たちCasie(かしえ)は利用料の35%〜60%を毎月、所属アーティストに還元しています。彼らが経済的理由で画家としての活動を諦めてしまわないように。

「アーティストを全力でエンパワーメントしていく!」藤本

どうやっているのか

  • いつぞやの集合写真
  • Casieに作品を預ける画家Shigaさん

■ 個性を面白がって大切にするチームです
人の個性を否定するのはナンセンスです。その個性を最大限に活かして活躍できるフィールドを一緒に探しましょう!そしたら毎日が面白くて仕方ないはず。

■ アートが大好きなチームです
アートに精通している必要はありません。ただ単純に「好き」であればWelcomeです。

■ 仲間を大切にするチームです
一緒に働くメンバーの雰囲気が悪いと毎日がネガティブですよね!?Casieはそんなことありません、ぜひその目で確かめに来て下さい。

■ 家族を大切にするチームです
一番近くであなたのことを応援している人を大切にしてほしい。その想いがとても強いチームです。

こんなことやります

たくさんある募集の中からCasieを見つけてくれて、本当にありがとうございます。
私たちが今抱えている課題を正直にお伝えします。もしよかったらあなたの力を貸してください。気軽にまずはオンライン面談からお声がけくださいね。

■ 今抱えている課題について
正直に申し上げると、「急成長中」です。人の手で行っていたお仕事を徐々にシステムに以降している真っ最中という感じです。主力のフルタイムメンバーとパートアルバイトメンバーでCS業務を行っているのですが、多くのリソースが“カスタマーサポート”の方で取られています。

Casieにはお客様の体験価値を高める素晴らしい企画が盛り沢山あります。
しかし、それらが勿体ないことに一部しかお届けできていない現状があります。

■ 主にお願いしたいこと
1 / お客様の体験価値最大化に向けた企画運用
2 / チームビルディング
3 / マーケティングチームと連携したPDCA改善

■ こんな方はWelcome!
1 / B2CサービスのCS業務経験者
2 / 接客業経験者
3 / サービスやお客様、会社のことが好きになれる方
4 / お客様が喜ぶサプライズを仕掛けるのが好きな方
5 / 人の気持ちを考えてあげられる方
6 / ご自身の家族やお友達を大切にできる方

※ アートが好き!であれば特別な専門知識は必要ありません。
※ 原則京都本社(下京区)に出社可能な方に限ります

会社の注目のストーリー

市場もニーズも無いと言われ続けたアートのサブスクを、それでもぼくが創る理由
【デザイナー向け】Casieがわかる記事まとめ
【エンジニア向け】Casieがわかる記事まとめ
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会社情報
株式会社Casie
  • 2017/03 に設立
  • 6人のメンバー
  • 1億円以上の資金を調達済み /
  • 京都市下京区俵屋町218
  • CSマネージャー募集!京都でアートの仕事
    株式会社Casie