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特別な体験を開拓するコンテンツ開発担当兼CSマネージャを募集!

コンテンツ開発兼CSマネージャ
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on 2021/08/06

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特別な体験を開拓するコンテンツ開発担当兼CSマネージャを募集!

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飯倉 竜

Japan Culture and Technology, Inc.代表取締役 CEO/Founder。 慶應義塾大学経済学部を卒業後、2012年に住友商事株式会社に入社。入社以降、一貫してIT関連の営業部に所属し、海外IT製品のトレードや新規事業立ち上げなどを経験してきました。2017年からは米国CVCの研修生として、米シリコンバレーに駐在し、帰国後は国内向けDXやグループ会社の主幹業務を担当しました。2020年1月、共同創業者らとJapan Culture and Technology, Inc.( J-CAT)を創業しました。現在は観光・文化・芸術分野で新しい価値のある事業を創造すべく日々奮闘しています。

Yuki Yamashita

新卒でそのまま旅行系のスタートアップに入社し、事業開発をやっていました!

佐藤 萌香

デザイナー/Japan Culture and Technology株式会社「Wabunka」ビジュアル・ブランドイメージ制作を担当。 基本リモート。時折、東京や京都の職人の元に行きインタビューやコンテンツ制作

永野 有希恵

慶應義塾大学 理工学部 管理工学科 3年。 Japan Culture and Technology 株式会社(J-CAT)でインターンをしています。

J-CAT株式会社のメンバー

Japan Culture and Technology, Inc.代表取締役 CEO/Founder。 慶應義塾大学経済学部を卒業後、2012年に住友商事株式会社に入社。入社以降、一貫してIT関連の営業部に所属し、海外IT製品のトレードや新規事業立ち上げなどを経験してきました。2017年からは米国CVCの研修生として、米シリコンバレーに駐在し、帰国後は国内向けDXやグループ会社の主幹業務を担当しました。2020年1月、共同創業者らとJapan Culture and Technology, Inc.( J-CAT)を創業しました。現在は観光・文化・芸術分野で新しい価値のある事業を創造すべく...

なにをやっているのか

私たちJ-CATは、テクノロジーとクリエイティビティを駆使して、魅力あふれる日本の姿を世界へ魅力を発信する事業を行っています。国内向け ハイエンド体験予約サイトEC「Otonami」とインバウンド個人旅行者・海外向け 観光体験予約サイト「Wabunka」の運営を主軸に、日本の豊かな観光資源を新たな切り口で感動体験として提案し、きめ細かなサービスでユーザ満足度の高い事業を展開しています。 ■事業内容■ 1.国内向け ハイエンド体験予約サイト「Otonami」  日本の魅力を伝える厳選された非日常体験・イベントを提供するサービスです。一流のシェフによる飲食のプラン、職人の工房でのものづくり、寺院での特別拝観ツアーなど、ユーザの知的好奇心を満たすおでかけ・観光体験を提供しています。サービスリリース(2021年6月)以降、右肩上がりで会員数・予約数が増えています。 2.インバウンド個人旅行者向け 観光体験予約サイト「Wabunka」 Otonamiと同様、日本の魅力ある特別な体験を提供する、訪日外国人旅行者(インバウンド)向けのサービスです。富裕層を中心に、少人数かつ1組貸切で体験可能。非日常的でラグジュアリーなプランを提供し、サービスリリース(2022年10月)以降、こちらも右肩上がりで予約数が増えています。法人・団体向けのオーダーメイドサービスも展開しています。 3.イベント運営/Web制作/運用/ITサポート事業 その他の事業 自社サービスを知っていただく機会を広げるため、企業とコラボレーションをしながら各種イベントを開催しています。プロダクト開発担当、国内事業のパートナーセールス担当、カスタマーサクセス担当、マーケティング担当、インバウンド事業担当、コーポレート担当など、様々なチームが連携しながら事業を推進しています。
自社Webサービス「Otonami」「Wabunka」では、美しい世界観とストレスフリーなUI/UXで、日本の魅力を伝える上質な感動体験を提供しています。
オフィスは日本橋駅直結で、出社とリモートワークを柔軟にできるハイブリッドな環境。スーパーフレックス制度も導入し、一人ひとりが実力を発揮できます。

なにをやっているのか

自社Webサービス「Otonami」「Wabunka」では、美しい世界観とストレスフリーなUI/UXで、日本の魅力を伝える上質な感動体験を提供しています。

オフィスは日本橋駅直結で、出社とリモートワークを柔軟にできるハイブリッドな環境。スーパーフレックス制度も導入し、一人ひとりが実力を発揮できます。

私たちJ-CATは、テクノロジーとクリエイティビティを駆使して、魅力あふれる日本の姿を世界へ魅力を発信する事業を行っています。国内向け ハイエンド体験予約サイトEC「Otonami」とインバウンド個人旅行者・海外向け 観光体験予約サイト「Wabunka」の運営を主軸に、日本の豊かな観光資源を新たな切り口で感動体験として提案し、きめ細かなサービスでユーザ満足度の高い事業を展開しています。 ■事業内容■ 1.国内向け ハイエンド体験予約サイト「Otonami」  日本の魅力を伝える厳選された非日常体験・イベントを提供するサービスです。一流のシェフによる飲食のプラン、職人の工房でのものづくり、寺院での特別拝観ツアーなど、ユーザの知的好奇心を満たすおでかけ・観光体験を提供しています。サービスリリース(2021年6月)以降、右肩上がりで会員数・予約数が増えています。 2.インバウンド個人旅行者向け 観光体験予約サイト「Wabunka」 Otonamiと同様、日本の魅力ある特別な体験を提供する、訪日外国人旅行者(インバウンド)向けのサービスです。富裕層を中心に、少人数かつ1組貸切で体験可能。非日常的でラグジュアリーなプランを提供し、サービスリリース(2022年10月)以降、こちらも右肩上がりで予約数が増えています。法人・団体向けのオーダーメイドサービスも展開しています。 3.イベント運営/Web制作/運用/ITサポート事業 その他の事業 自社サービスを知っていただく機会を広げるため、企業とコラボレーションをしながら各種イベントを開催しています。プロダクト開発担当、国内事業のパートナーセールス担当、カスタマーサクセス担当、マーケティング担当、インバウンド事業担当、コーポレート担当など、様々なチームが連携しながら事業を推進しています。

なぜやるのか

■「つなぐ」に込めた二つの意味■ J-CATの経営理念は「IT・イノベーションで文化を繋ぐ」です。この「繋ぐ(つなぐ)」には2つの意味があります。1つは「お客様へ素晴らしい体験をつなぐこと」、もう1つは「価値のある日本の文化や観光資源を将来につないでいくこと」。 日本の観光・文化・芸術資源は、日本人はもちろん世界中から高く評価されています。日本の魅力は何十年、何百年と引き継がれていく価値があります。しかし、いくら価値があるものでも、世の中へ発信していかなければ、その魅力を届けることはできません。私たちは、観光・文化・芸術資源の魅力を、ITテクノロジー・デザインの力で世界へ発信し、多くの人に繋いでいくことを使命としています。 ■設立の経緯■ J-CATは観光・文化・飲食分野の事業者や職人を支援し、また由緒ある文化施設を世の中に発信したいという想いから、2019年に創業したスタートアップです。 弊社代表の飯倉は、書道家の母がホームページの作成に苦労している姿や、外国人に書道を教え広めたいという想いを抱きながらも、習い事教室の運営で手一杯で、思うようにできないでいる姿を目の当たりにしてきました。代表 飯倉の母に限らず、多くの観光・文化関連事業者にとって、新しい事業に挑戦することは非常に困難です。特に集客に必要なITの活用や営業ノウハウの不足など、いくつものハードルがあります。 J-CATは、想いを持った誰もが日本の魅力を発信でき、共有できる社会の実現を目指していきます。また日本をはじめとした観光・文化・飲食分野にテクノロジーの力を活かすことで、真に価値あるものを世界に届け発信し続けていきたいと考えています。 ■解決したい課題と事業モデル■ 旅行者は誰しも「特別な体験をしたい」と思っています。しかし、本当に満足できる体験ができる場所を探すのは困難です。一方で、多くの観光・文化関連事業者が、自社によるPRに苦戦しています。このように、見つけたい人と見つけてほしい人がうまく出会えてないのが現状です。 私たちは、上質な観光体験を求めるユーザーとPRに苦慮する観光・文化関連事業者の両者を結びつけ、日本の観光・文化・芸術の振興に貢献したいと考えています。

どうやっているのか

■事業の特徴■ 「Otonami」、「Wabunka」では、魅力的なハイエンドの体験コンテンツ商品を厳選し、かつ訴求力の高いページを制作していくことで、ユーザーに特別な体験を提供しています。また専用のコンシェルジュが顧客対応を代行することで、従来までWebに掲載が難しかった特別でハイエンドな体験を提供しています。 ■働き方・働く環境■ オフィスに出社、またはリモート勤務です。より密な連携を取るため週に数日程度スタッフ同士で顔を合わせる出社推奨dayがありますが、フルリモートも可能です。 定時:10:00〜19:00 FLEX制 コアタイム:11:00〜15:00 職種によりリモート勤務可(応相談) ■魅力的なメンバー■ メンバー数は社員20名、業務委託・アルバイト約50名が在籍しています。 デザインからシステム実装まで、サービス開発はすべて自社(インハウス)で行っているのが強みです。 ■行動指針■ 私たちの想いやビジョン、行動指針は下記コーポレートサイトに詳しく載っています。 https://j-cat.co.jp/mission-vision

こんなことやります

■募集内容■ 「Wabunka」に掲載するコンテンツ開発の責任者およびCS(カスタマーサクセス)のマネージャーを募集しています。 Wabunkaは日本の魅力を伝える厳選された非日常体験・イベントを提供するサービスです。東京・京都を中心に優れた体験コンテンツを発掘し、企画・プランニングしながら、提供サービスを拡充していただきます。またコンテンツ開発をすると同時に、Webサイトに掲載するまでのOn boardingから、顧客と体験事業者(サプライヤー)をスムーズに繋ぐための仕組みづくりをしていただきます。 【具体的な業務】 ・Wabunkaに掲載していただける体験事業者(サプライヤー)の開拓と営業 ・体験コンテンツの企画支援・造成・事業開発 ・体験提供事業者(法人)のサポート、顧客接点の円滑化の仕組みづくり ■仕事の醍醐味■ J-CATの役割は、特別な体験を提供する事業者を発掘し、より魅力的に訴求できるサイトを制作することです。アッパー層のユーザに好まれる特別な「ヒト、モノ、場所」を自ら発掘し、プランニングから提供まで行い、責任ややりがいが大きなポジションになります。 ■求める人物像■ J-CATでは、日本の文化や観光、芸術の振興を応援することに情熱があり、スタートアップの立ち上げに興味をお持ちの方をメンバーとしてお迎えしたいと思っています! ■求める経験・スキル■ ・社会人経験3年以上 ・基本的なPC操作必須(Excel、Word等) ■歓迎経験・スキル■ ・イベント・観光ツアーのプラン企画経験 ・アッパー層や、40~50代女性をターゲットとしたサービスの提供経験 私たちと一緒に、日本の観光、文化や芸術の振興を応援しませんか?J-CATの手掛ける事業に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
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    会社情報

    2019/11に設立

    22人のメンバー

    • 海外進出している/
    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都千代田区一ツ橋1-1-1 パレスサイドビル