投資に対する不安を解消し、どんな方にも快適な投資環境を提供するために。
UXデザイン室は、2018年に正式に組織化されました。
PCサイト、スマホサイト、スマホアプリ、デスクトップツール……
多様化する取引ツールを安心してお客さまに使っていただくためには、ユーザー目線でのアプローチが必要不可欠であると考えたからです。
当時の金融業界や証券会社において、社内デザイン部署の設置は比較的新しい取り組みでした。
SBI証券はインターネットでの取引開始から22年目を迎える、ネット証券の先駆け的存在です。
新規上場株式の募集受付や、主幹事としての募集・販売を手がけるなど、インターネット証券として新しい取り組みを行い続けてまいりました。
現在では約600万人以上(*1)のお客さまにご利用いただいていますが、投資スタイルは個人個人で全く違います。
個々の投資スタイルに合わせて利用していただけるように、どんなお客さまでも使いやすく分かりやすい取引ツール提供をする。お客さまが安心して投資を行っていただけるように、安心できる橋渡しをUXデザイン室では行っています。
*1…2021年3月22日に達成