1
/
5
カスタマーサポート
中途
2
エントリー
on 2021/07/31 36 views

急拡大中!会社の基礎をつくるカスタマーサポートをWANTED!

株式会社IMK

株式会社IMKのメンバー もっと見る

  • 株式会社IMK採用人事担当

  • 小林亮太
    代表取締役社長

  • 新卒からリラクゼーション一筋で行っていき、将来リラクゼーションの店舗を持つために、
    インターネットマーケティング会社に就職。
    独立のために知識を取得中。

なにをやっているのか

  • 総合型ウェルネスサブスプリクション『WE CLUB』
  • 自社出版ブランド『IMK Books』

主軸となる事業は『エデュテイメント事業』

エデュテイメントとは、
教育(エデュケーション)と楽しさ(エンターテイメント)を掛け合わせた造語です。

『エデュテイメント事業』は、

【ウェルネスエデュテイメント】
【JOBエデュテイメント】
【パーソナルエデュテイメント】

この3つの領域を展開をしています。

業界TOPの講師が持つ”知識”を
オンライン講座、検定、書籍、セミナーなど商品化しています。

コンテンツのジャンルは多岐に渡り、
医学、フィットネス、栄養学、農業、メイクアップ、ライターなどがあります。

例えば、
◆予防医学の観点から生まれる検定のプロデュース
◆プロのメイクアップアーティストから”自分のため”の知識を1on1で学べるサロン
◆有名出版社と提携し、ハイブリット型出版に対応できるライター養成講座
◆健康情報や書籍が定額で手に入るサブスクリプション

……などなど。

ジャンルは様々ですが、どれも
【人生を豊かにする(教育)】×【知って楽しい(エンタメ)】
を軸にしたプロデュースであることがIMKの最大の特長です。

なぜやるのか

  • 社内でのコニュニケーションも活発!
  • 社員ひとり一人が、仕事に対して真剣に考え、主体的動きます

教育コンテンツもエンタメコンテンツも世に溢れている中で、
IMKはなぜこの2つを掛け合わせた「エデュテイメント事業」を展開しているのか。

教育というと、学校で習う事柄を思い浮かべるのではないでしょうか。
新たに知る健康法、トレーニング方法、ビジネス知識など……

どれもこれも学校では習いませんが、
知ることに価値のある「教育」の1つだと考えています。

ですが、それを一から自分で学ぶにはハードルが高いのも事実……。

だからこそ、
人生を豊かにする”教育”と
人の心を動かすような”エンタメ”を掛け合わせた
エデュテイメントという形を、IMKでは大事にしています。

新たな知識と私たちが生み出す体験で
1人1人の世界を少しずつアップデートすることができれば、
ゆくゆくは何千人、何万人という世界がより豊かで
色鮮やかなものに変わっていくと信じて、
IMKは走り続けています。

どうやっているのか

  • 表参道オフィス
  • ソファースペース

【カルチャー】

-MISSION-
「UPDATE THE WORLD」

-VISION-
「変化を楽しむ集団であろう」

- VALUE-
「挑戦者であれ」
「実行者であれ」
「驚きをデザインしよう」
「面白いことをしよう」
「尊重しよう」

【働く環境】

「ジェットコースターの最前列へ」

かなりのスピードで成長を続ける当社。
大企業が半年以上かけて実現することを、
2-3ヶ月程のスピードで世の中に発信しています。
今の規模だからこそ味わえるスピード感を、会社の成長を最前列で味わってみませんか?
また、3ヶ月に1回の評価制度を取り入れており、
自分の実力次第でどんどん前に出て行くことができます!

【働くメンバー】

全社員で21名の当社。
平均年齢は28歳程で、若いメンバーも多いです!
だからこそ、年齢や社歴関係なく
プロジェクトや企画に挑戦するチャンスがあります。

様々なバックボーンを持つ、
個性豊かなメンバーが多いのが特徴です。
元広告代理店営業/薬剤師/トレーナー/ブライダルスタッフ/ドライバーなどなど...
今までのスキル、経験関係なく活躍しています!

【社内制度】

■部活動補助
月に1回のペースで部活動を行なっています。
部活動に関する費用は会社から一部補助金が出ます。
フットサルやバスケ、時には餃子部など様々なイベントが企画されています。

■制度を決める制度
IMKの社内制度はメンバーも参加して導入が決定されます。
「制度を決める制度」により、半年に1回のペースで各自が持ち寄ったアイデアから、
メンバーの投票により新たな制度が決まります。

■COFFEE BREAK
エスプレッソマシーンが設置されておりいつでも挽きたてのコーヒーを飲むことができます。ココナッツミルクやMCTオイルもあり、コーヒーに加えることで集中力や仕事のパフォーマンスアップに役立っています。

■SALADAY
ウェルネス事業に力を入れているIMK。まずは社員が健康に生活するためのきっかけとして月に1度会社からサラダが支給されます。その日はみんなで集まってお昼にサラダを食べながらコミュニケーションをとります。

■誕生日制度
1年に1度の大切な日を、メンバー同士で祝うことで日頃の感謝を伝えることができたり、メンバー同士の新たなコミュニケーションも生まれる機会になっています。

こんなことやります

株式会社IMKは、
教育×エンタメから生まれる商品を提供する会社です。

事業拡大に伴い、20名弱の組織から
9月までに50名以上の組織になるために
採用活動を行なっております。

【国際予防医学協会】
https://ipma.jp/
→予防医学×食/調理法/フィットネス/農業
 合計4つの検定をリリースし、提供しています。

【IMKBooks/WECLUB】
https://imk-books.com/
→IMKBooks:自社出版ブランド
       ウェルネス関連の洋書を翻訳し、販売を行なっています。

 WECLUB:ウェルネスサブスプリクション
      『月間ウェルネス便』として月に1冊、IMKBooksの書籍が届きます。

上記2つのサービスが
現在、大きく展開しております。
毎月6000名以上のお客様が参加される中で、
対応できるメンバーが足りないのが現状です・・・

今後、お客様に安心してサービスをご利用いただくため
そしてよりスピード感を持って事業展開を行うために
【カスタマーサポート】を募集しています!

会社の基盤を作り、自身の成長も楽しみながらお仕事したい方、
ウェルネス関連に興味をお持ちの方、ぜひお気軽にご応募ください!

▼あなたへのメリット▼
★会社の基礎を作るポジションになるため、会社の成長が感じやすい!
★オフィスは表参道!新フロアも7月から増床しました!
★平均年齢27歳!コミュニケーションを活発に取りながら仕事ができる!

▼仕事内容▼
・お問い合わせ対応(メールや電話)
・メールの担当振り分け
・お問い合わせ削減のための施策立案
・営業との連携、課題改善

▼必須条件▼
・カスタマーサポートの実務経験あり
※ホテルコンシェルジュも可

▼雇用形態▼
正社員(9時〜18時)

HPはこちら↓
https://imk-holdings.co.jp/

Instagramもやってます↓
https://www.instagram.com/imk_holdings/?hl=ja

会社の注目のストーリー

【新フロア紹介!】『席が足りません...』ということで、6Fを増床しました!!!
23歳、女の告白『わたしは、逃げることにしました』【-series.01-】
IMK代表小林×IMK初の新入社員対談!新卒でIMKに入社したい学生に求められるものとは?
エントリー状況は公開されません
0人が応援しています
会社情報
株式会社IMK
  • 2012/11 に設立
  • 23人のメンバー
  • 海外進出している /
  • 東京都渋谷区神宮前5-50-5 青山NSビル3階
  • 急拡大中!会社の基礎をつくるカスタマーサポートをWANTED!
    株式会社IMK