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カスタマーサクセス
中途
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on 2021/08/03 134 views

社会を支える建設業界のニーズに寄り添う、立ち上げメンバー募集!

株式会社H&Company

株式会社H&Companyのメンバー もっと見る

  • 元保育士。その後、求人広告営業を経て採用人事へ。
    マイペースで、何事も“どうにかなる”と思いながら過ごしています!

    《これまでの経歴》
    ◆大学時代
    こども科学部子ども教育学科に入学。保育士、幼稚園教諭の資格を取得。
    3歳から12年間続けたピアノを活かせること、好きだった絵を描いたり裁縫したりすることが活かせること、
    そして何より、小さい時に思った「この先生みたいになりたい!」という気持ちがあって保育士の道へ。

    大学で思い出に残っている授業は、グループワークで『子どもたちに魚の栄養をどう楽しく伝えるか』を考えて劇を行ったことです。(私は鮭役でした。)

    ◆保育士時代
    定員100名以上の...

  • 中央大学を卒業し、中央大学大学院修士課程修了。その後はUC Berkeley, Professional Diploma Program Marketing修了。

    人材サービス企業(東証一部)にて事業企画分野の責任者を担当。広告代理店では営業として大手化粧品会社を担当。その後、新規事業開発、上場準備を経験。

    2011年に株式会社H&Company設立、代表取締役に就任。日本初となる電気設備業界特化の求人サイト「工事士.com」を立ち上げる。


    3人の子どものシングルファーザー!
    社内イチポジティブな自信があります!

  • H&Companyで販売促進を担当しています!

    BtoBメーカーで、生産管理や国内営業/海外営業を経験。
    その後、H&Companyへ入社。
    販売促進チームのリーダーとして、マーケティング全般を担当しています。

    最近はキャンプにハマっています!

  • グラフィックデザイナー⇔webデザイナー。制作会社からキャリアをスタート。大手銀行のディスクロージャーやファッションカタログ、ショッピングモールのDMなどのグラフィックデザインの仕事に従事。その後、制作会社に転職。旅行パンフレット、新聞、イベントポスター、カタログ、雑誌の特集ページなど紙媒体を中心にデザインから企画まで一貫して行う。
    Webデザインに興味を持ち「デジタルハリウッドSTUDIO by LIG」でWebデザインを学ぶ。
    現在はH&Companyに在籍し、webデザイナーをしてます。

    趣味はスノーボード、サバゲー、eスポーツ、漫画、パソコン、キャンプ、料理、筋トレ、ドラム、D...

なにをやっているのか

  • 工事士.com:現場で働く職人向けの転職サイトです。
  • 電工魂:経営者や人事向けの情報メディアです。

H&Company(エイチアンドカンパニー)はサービス創造カンパニーとして、“社会や生活インフラを支えている産業を支えたい”と考えサービスを展開しています。建設業界が抱える人材不足の課題をはじめ、『これができたら』『こうなったら便利』といった日頃の悩みを改善していくための事業を今後も手掛けていきます。

《事業内容》
(メディア事業)
■工事士.com https://koujishi.com/
電気設備業界に特化した職人採用の転職求人サイトです。

■施工管理求人.com https://sekou-kyujin.com/
電気、建築、土木、管工事など各職種の施工管理技士採用に特化した求人サイトです。

■電工魂 https://d-spirit.jp/
経営者へ向けた、転職トレンドや経営に関するノウハウをまとめたオウンドメディアです。

■電工タウン https://denkotown.koujishi.com/
仕事や資格取得、転職活動のお悩みなどを掲示板を通じて相談したり情報交換したりするオンラインコミュニティサイトです。

(MSP事業)
■Best Decision https://shindan.jmatch.jp/writeup/?best-decision
助成金の無料診断、実際の助成金申請の支援までをトータルでサポートするサービスです。

■BT-web https://bt-web.com/
初期費用なし&定額料金で、ドメイン購入や自社ホームページ作成などが行えるサービスです。

なぜやるのか

  • 4月に移転した新オフィスです!
  • 会議室や執務室の壁はガラス張りなので開放感があります。

《実は誰かが支えている、自分も誰かを支えている》
何気ない日常の中に、実は誰かに支えられている毎日があります。インフラもその一つで、私たちの見ていないところで生活を支えてくれている人たちがいます。

そのインフラを支えてくれている人たちが抱えている課題の1つが人材不足。
そこで立ち上げたサービスが業界専門の求人サイトでした。
2012年から約9年、ベテランの職人さんはもちろん、未経験でも建設業界で働きたい方に向けてサービスを展開し、人材不足に悩む建設業界の会社様の支援を行ってきました。

今後は採用支援に紐づいたサービスを複数展開していこうと考えております。人材確保だけではなくそこから浮かび上がる潜在ニーズの発見と企業に合わせたワンストップサービスの実現を図ってきます。

成功だけではなく、
幸せも感じられるサービス
NOT ONLY SUCCESS,BUT ALSO HAPPINESS
を胸に、これからもお客様に価値のあるサービスを作り続ける組織を目指して進んでいきます。

どうやっているのか

  • 気軽に相談でき、また雑談ベースでアイデアを出し合える環境です。
  • 皆さんのご連絡、お待ちしております!

《雰囲気》
社歴や年齢に関係なくフラットな雰囲気です。
平均年齢は30歳。20代~40代のメンバーで、お互いに相談したり協力しあったりしながら業務を進めています。
代表とも距離が近いので、やってみたいことがあれば直接アイデアを伝え挑戦していくことも可能です。

在宅ワークも取り入れており、社内ツール(Slack)を使用してコミュニケーションを取っています。各チームごとの業務チャンネルはオープンなので他チームの進捗状況が見られるようになっていたり、チームごとにオンライン画面でつなげて朝礼終礼を行ったりと、情報共有をこまめに行っております。

こんなことやります

MSP事業部は、主に建設会社の生産性向上を支援するサービスを展開しています。
より多くの建設会社に弊社のWebサービスをご利用いただくことで、日頃抱える課題やお悩み解決をしていただくことを目的として進めております。

今回新しくカスタマーサクセスチームを立ち上げ、興味がありそうなお客様対応をはじめ、すでに利用済みのお客様の満足度を高めていくためメンバーを募集しています。
《業務内容》
・顧客のフェーズに合わせたアクションの立案と実行
・顧客の要望やフィードバックの集約(チーム内で内容を精査し、エンジニアチームへ機能改善の提案)
・アプローチ(見込み客、メールDM案内者へ案内電話)
・サービスの使用&操作対応(使い方が不明なことがあれば内容を確認し案内)
・サービス活用促進 など

日々、納期や他業種との現場調整に忙しい建設会社の方々。
現場仕事に集中していただけるよう、そして多くの企業にサービスが “ 便利だな ”と感じていただけるように、お客様に近い距離でリアルな声を聴いていきましょう。

現在、カジュアル面談も行っておりますので、少しでも気になっていただけましたらざっくばらんにお話ししましょう。
ご連絡お待ちしております。

会社の注目のストーリー

デザイナーとしての第二シーズン【H&Company社員インタビュー】
営業からデザイナーへキャリアチェンジ【H&Company社員インタビュー】
6年続けてきた調理の仕事を辞めて営業へ【H&Company社員インタビュー】
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19人が応援しています
会社情報
株式会社H&Company
  • 2011/03 に設立
  • 32人のメンバー
  • 東京都港区南青山2-11-16 METLIFE青山ビル 8F
  • 社会を支える建設業界のニーズに寄り添う、立ち上げメンバー募集!
    株式会社H&Company