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PMM
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on 2021/07/26 155 views

顧客へプロダクト価値を創出する プロダクトマーケティングマネージャー

株式会社Magic Moment

株式会社Magic Momentのメンバー もっと見る

  • すべての企業が、顧客との関係性を根拠にした、正しい経営判断ができる世界をつくる
    ーーー
    毎日コムネット、マイナビを経て、GoogleではSMB領域の新規顧客開発セールスマネジャーとして4年半従事、その後広告代理店営業統括部長を歴任。
    代理店営業・モバイル・ダイレクトセールスとチームを次々と立ち上げ、そのオペレーションはグローバルへ展開・標準化される。

    2015年にfreeeに参画し、立ち上げたパートナー事業部門統括とセールス全部門の統括(100名)を兼任。中規模向け法人営業チームも設立。

    2017年3月、想像を超えるスピードで成長する組織を作り上げてきた経験から株式会社Magic M...

  • 慶應義塾大学卒。アパレル起業後、PwCを経てBCGにてデジタルxマーケティングを主領域とし、戦略の策定~実装~実行を主導。BCGでは戦略研究会の一員として戦略コンセプトの検討・普及に務める。Magic Moment 参画後は、組織の営業ドメイン知識を結晶化させ「営業」革新加速に尽力

  • ▼Career
    2019年4月
    大学在学中のインターンを経て、Magic Moment に新卒入社
    Marketing や Biz Dev など横断的に活動

    2020年
    営業組織のあり方を変えていくプロダクト開発に Product Manager として関わり、新機能立案や機能改善のデザイン、リサーチ等を行う

  • Magic Momentは「すべての企業が、顧客との関係性を根拠にした、正しい経営判断ができる世界をつくる」ことに本気で取り組むスタートアップです。
    困難な目標に試行錯誤しながら、自己成長させ、組織の地力を高めていける仲間を絶賛募集中です。

なにをやっているのか

  • 創業者の村尾は、Googleで営業オペレーションやAgency Program を営業統括として世界展開。Fintech Startup の雄 freee ではセールス全体と事業部を率い、数々の先進的な取り組みで急成長に貢献。
  • 2021年3月に移転したオフィスは、ミッション実現に向け大切にしている、Magic Moment のコアバリュー「GO TRUE WAY」を傍らに感じながら、リラックスできる空間を目指しています。

「すべての企業が、顧客との関係性を根拠にした、正しい経営判断ができる世界をつくる。」というミッションを掲げ、「顧客エンゲージメント」構築を実現する営業支援SaaS「Magic Moment Playbook」を開発・提供しています。

Magic Moment Playbookは、組織営業に「顧客エンゲージメント」という考え方をももたらし、"顧客起点の営業プロセス"へ変革を実現するクラウドサービスです。
顧客との信頼関係を再定義し、あらゆる営業活動をデータ化・一元管理し、分析していくことで、顧客の行動をつぶさに読み取り、顧客との関係性をリアルタイムで可視化し、クライアントの営業組織をより本質的な価値提供を行う組織へ導きます。

2021年1月プロダクトをリリースし、今年4月にSansan や freee の筆頭株主である DCM Ventures など著名なVCから、新たに約6.6億円の資金調達をしました。
まさにこれから本格的に展開を進めていくフェーズであり、例えるなら、100階建てのビルを作りたいと思っている中での基礎の段階です。

プロダクトの概要は下記HPよりご確認ください。
https://www.magicmoment.jp/playbook/

また、プロダクト立ち上げの背景にある考え方や、大きな枠でのプロダクトが何の課題を解決するのか、について代表村尾からお話させていただいております。よろしければご覧ください。

▼DX時代に、営業が頼るべき「真の指標」とは?
https://toyokeizai.net/articles/-/410425

▼ Googleやfreeeで培ったノウハウ詰めた「営業参謀SaaS」、開発元が6.6億円調達
https://signal.diamond.jp/articles/-/678

▼データは未来をつくる TRUE INDEX×現場指向のSaaSで日本の営業組織を変える村尾さんの挑戦
https://saleszine.jp/article/detail/2279

なぜやるのか

ビジネスにおいては、対面主流だった営業活動が、オンライン・リモートへと移行。いままでの営業のあり方の見直しを迫られています。しかし、この変化の中でも、顧客のことを考え、最適な価値を提供するという営業の原理原則は変わりません。

Magic Moment が解決したい課題は、本質的な課題解決に向き合えていない営業現場を変革したい、ということです。

「商品を大量に売ること」が重視されていた高度経済成長期から、サブスクリプションモデルに代表されるように、「顧客と企業の関係性」が重視される時代に変わりました。

しかし、営業の現場はその変化に十分に対応しきれていません。
従来のKPI管理により、営業組織は、「売上目標達成」「獲得することこそすべて」という意識になってしまっており、そのサービスが顧客にとって価値があるかどうか?という最も大切なことが軽視されがちなのです。

Magic Moment は、そのような課題意識を背景に、BtoBにおけるサービス提供者と顧客の「信頼関係(エンゲージメント)」を再構築し、顧客にとって素晴らしい体験を実現するためのプロダクトを開発しています。これは Google や freee、その他ユーザーの皆様の営業組織を変革してきた経験を保有しているMagic Moment にしか実現できない圧倒的な資産であり、プロダクトを形作っていく上でのコアとなるものです。

顧客との信頼関係を再定義し、営業パーソンが顧客に真に価値を提案することに集中できる世界、顧客の成果に真摯に向き合える世界を創り出したいと思っています。

どうやっているのか

  • 業務に必要な図書を自由に借りることができます
  • 吸音性能つきオンラインMTGブース、Bitkeyによる入館管理、予約可能なフリーアドレスデスク など、新時代の「はたらく」を考え業務に取り組んでいます。

既存構造を変えうる大きな価値を生み出すプロダクトを作り、顧客に届ける。
そのためには、各分野の素晴らしい人材が集まり、そのパフォーマンスを最大限に発揮できる環境をつくることが大切だと考えています。

■ 一緒に働くメンバー
Google Japan や P&G 、BCG のような業界をリードする事業会社/コンサルティングファームや、freee や ビットキー のようなスタートアップで実績を残してきたメンバー、さらに大学を卒業して弊社に入社したメンバーなど、多種多様なエンジニア・ビジネスメンバーが在籍しています。

それぞれ共通しているのは
・社会に良い変化をもたらしたい
・1から会社の土台・カルチャーを作ることが楽しい
・人生において、これ以上ない大きな挑戦をしたい
といった想いを持っていることです。

■ 価値基準
Magic Moment には行動指針(Core Value)があります。役職問わず常に意思決定や行動の基準になっています。

- GO TRUE WAY -
世の中には、常に2つの道がある。
真実の成果、成長、思考へと向かう道と、表面的な結果、答え、変化へと向かう道。私たちはどんなに困難でも必ず真実の成果、成長、思考へと向かう道を選びつづける。

Core Value 1:TRUE STRENGTH
『答えは先にある』だから、しなやかに進み続ける強さを。

Core Value 2:TRUE OPENNESS
『フィードバックを獲りにいく』

Core Value 3:TRUE THINKING
論理か直感かではない。徹底的に『論理的妄想をしよう』。

Core Value 4:TRUE VALUE
『価値とは、答えではなく力だ。』

Core Value 5:TRUE CHANGE
『未来を前提に、変革を起こす。』

■ 社内制度&環境
・社内図書館
業務に関連する書籍を貸与や購入リクエストを受け付けており、メンバーのインプットを支援する環境が整っています。また、豊富な人生経験を持つメンバーからの推薦図書なども参照することができるため、仕事だけではなく人生に活きる、そんな書籍の選び方に困りません。

・1on1
マネージャーや代表村尾との定例 1on1 を行っており、メンバーの相互理解や課題解決をサポートしています。
特に Magic Moment は、Google の1on1を色濃く取り入れており、実際Google においてマネジャーアワードを取った創業者の村尾が積極的に1on1を推奨しています。

・Magi Thanks
メンバーの貢献に対して「Magi Thanks」することで、お礼とともにささやかなポイントを贈ることができます。Amazonポイントなどに交換可能です。(月一回のポイント付与が嬉しい!)
会社のカルチャーをより濃くしていく意味でも非常に意味のある制度です。

・Social TGIF
こだわりのあるケータリングフードやお酒を楽しみながら、社内外のメンバーと交流ができる場を設けています。食事もそうですが、かけがえのない人間関係を醸成する良い機会となっています。
フルリモート環境下においても、オンラインで会話を楽しみながら様々な企画を行っています。

・外部ディスプレイ
業務の生産性を高めるために、オフィスのテーブルには外部ディスプレイを設置しています。コロナウィルスによるリモート環境の整備に関してもディスプレイの設置を補助しています。

・フレックスタイム制度
多様なコミットメントを受け入れるために、柔軟な働き方を認めています。その人の人生において、Magic Moment がどのような役割を果たすのか、みなさんと真剣に考えさせてください。

・社員のメンドクサイを撲滅
徹底的な事務作業の効率を追求。資料は全て電子化されているのはもちろん、入社手続きから年末調整、経費申請、メールやドキュメント作成に一切紙は使いませんし、クラウドソフトウェアの徹底活用で場所を問わず働くことができます。(出社に関しては要相談)

こんなことやります

Magic Momentが生み出すプロダクト"Magic Moment Playbook"は、営業の概念を変える全く新しいクラウドサービスです。そのプロダクトが、顧客にとってどのような価値があり、重要なことであるかを明確にし、メッセージとして届けるプロダクトマーケティングマネージャーを募集します。

■ポジションについて
弊社のプロダクトマーケティングマネージャーは、顧客にとってプロダクトの価値を創造し続け「どのように売るか」に責任を持つ人です。

プロダクトリリース後、エンタープライズ企業を中心にご利用いただきその勢いは増しています。
これまでもお客様からのご要望をプロダクトに反映させ、より良い方向に向かってきていますが、事業にドライブをかけていくため、深く顧客を理解し、戦略的にプロダクトの成長戦略を描き、形にしていく必要があると考え、本ポジションの募集を開始いたしました。
顧客理解の第一人者として、プロダクトの未来像を描き、開発チーム・ビジネスチームのハブとして、プロダクトをより良いものへと推進していただきたいです。
当社が顧客へ提供する価値を最前線でリードいただくポジションになりますので、事業への貢献性が高いポジションです。
強烈な熱意でチームとユーザーを引っ張り、プロダクトで世の中を変革していくプロダクトマーケティングマネージャーを必要としています。

■業務内容
Magic Moment Playbookを、PdMと協働で成長に寄与する業務推進を行っていただきます。

- 市場や顧客のニーズを把握し、顧客が求めるものを明確にする
- プロダクトのポジショニングやメッセージングを定め、社内外へ発信する
- 顧客のニーズをもとに、機能改善や新機能アイディアを出しプロダクトの企画開発を行う
- マーケティング・セールス・カスタマーサクセスと連携し、運用プロセスのブラッシュアップを行う
- プロダクトのKPI策定及びモニタリング

■求めるスキルと経験

必須要件
- Magic Moment のMission、Core Valueへの共感
- WEBサービス・アプリ等の運営経験(プロダクトマネージャー・カスタマーサクセス・マーケティング・セールスなど)
- 様々な人を巻き込み、プロジェクトマネジメントができる
- 市場や顧客ニーズをもとに、プロダクトの企画・改善に携わった経験

歓迎要件
- BtoB SaaSビジネスの経験
- PdM(プロダクトマネージャー)としてプロダクト開発の経験
- IT、Webサービスの企画・オペレーション改善経験
- コンサルティングファーム、企画職等でのプロジェクトマネジメント経験
- 経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある

■求める人物像
- 固定概念に縛られず、理想から物事を捉え行動できる方
- 円滑なコミュニケーションが図れ、チームで協働できる方
- 課題解決や業務改善が好きな方
- チャレンジ精神があり、業界を驚かせる事業をやってみたい
- 急成長する組織を一緒に作っていきたい

会社の注目のストーリー

外資系戦略コンサル からMagic Momentへ。ビジネス責任者が語る「200年変わらない営業組織の未来とは」
「 Magic Moment Playbook がある世界を当たり前に」デザインの力でプロダクトをより良くしたい、UI/UXデザイナー田中の奮闘
Magic Moment の会社説明資料を公開しました!
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会社情報
株式会社Magic Moment
  • 2017/03 に設立
  • 32人のメンバー
  • TechCrunchに掲載実績あり /
    1億円以上の資金を調達済み /
  • 東京都港区麻布台1丁目8-10  麻布偕成ビル3F
  • 顧客へプロダクト価値を創出する プロダクトマーケティングマネージャー
    株式会社Magic Moment