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コールセンター運営管理
中途
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on 2021/07/09 193 views

山梨支社/法人向けお弁当デリバリー予約受付コールセンターの運営管理者募集

日本フードデリバリー株式会社

日本フードデリバリー株式会社 のメンバー もっと見る

  • 日本フードデリバリー株式会社で、オペレーショングループを担当。イトクロ→KLab China(ソーシャルゲーム開発ディレクター)→bento.jp創業→現職。
    「働く人の食の探し方、楽しみ方の体験を変える」をミッションに、お客様の接点の質の向上と効率化の両面に取り組んでいます。

  • これまで飲食、小売り、ITと業界は変われど、食を通して日々の活力を提供する事業に携わってきました。
    得意分野はカスタマーサクセスと人材育成です。

  • 新卒で入社した会社では求人広告の新規開拓営業
    2社目はベンチャー企業だったので色々なこと(主に営業と人事)

    現在は
    美味しいお弁当が食べられて、
    結構な頻度でチャレンジングな取り組みが行われて、
    美味しさと刺激で溢れる会社で広報として働いています🍱

    社内報を運営したり、
    加盟店向けの広報誌を作成したり、
    リリースの発信や取材の対応をしたり…

    手を挙げれば色々なことに挑戦させてもらえる環境で、
    伸び伸び働かせてもらっています!
    (ありがたや)

  • 働く人の食の探し方、楽しみ方の体験を変える。というミッションを掲げて日々トライをしています。

    この会社の好きなところは、素敵な人が沢山働いていて刺激を受けれる事、課題にポジティブに向き合っている事です。

    私の業務上の役割は各サービスのプロダクトリーダー、マーケティング、マネージャーの壁打ち役(時には壁打ちしてもらってたり)をメインに担っており、時折UI設計なんかもしてたりします。

    趣味はランニングとサッカー(プレイも観戦も)で、いつかランニング面談なんかも出来たら楽しそうだなと妄想しています。

    会社のことを気になった方がいらっしゃれば、気軽にランチしながらお話しましょう!

なにをやっているのか

  • お弁当やケータリングの予約サイトを運営しています。
  • 掲載商品は社内で撮影し、社員が商品をチェックします。

日本フードデリバリーは、お弁当やケータリングの予約サイトなど、複数の食に関する事業を行っています。その中でも「くるめし弁当」は、創業10年で累計200億円以上を流通する日本最大級の宅配弁当予約サイトへと成長しています。

《当社のサービス一覧》
◆「くるめし弁当」https://www.kurumesi-bentou.com/
法人・団体向けの宅配弁当の予約サイトです。中でもお弁当の利用が多いTV業界では人気アイドルや俳優まで沢山の方にお召し上がりいただいています。

◆「シェフコレ」https://www.chef-colle.com/
日本最大級のパーティー料理予約サイトです。写真つきのパーティー事例を豊富に掲載。相談〜店舗との調整まで担当者が代行します。

【他社と業務提携、新たな展開に向け始動】
個人向け出前サービス「出前館」の運営会社である株式会社出前館(JASDAQ2484)と資本業務提携を結んでおり、上場会社の持つ情報力やスケールメリットを提供していただきつつ、法人向けでもNo.1を獲ることに両社で真剣に向き合っています。5年以内に、「お弁当・ケータリングの情報なら日本フードデリバリー」と言ってもらえるほど、業界を代表するサービスへと成長させていくことが目標です。

*公式サイト
https://www.jfd.co.jp/

会社の注目のストーリー

社員が「やりたい!」と手を挙げたところからスタート~新規メディア「くるめしnote」
コールセンターの「KAIZEN」取り組み事例紹介
【社員インタビュー】フルリモートで働くインフラエンジニアのリアル
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会社情報
日本フードデリバリー株式会社
  • 2010/08 に設立
  • 120人のメンバー
  • 3000万円以上の資金を調達済み /
  • 山梨県甲府市富竹1-11-14 Nビル2F
  • 山梨支社/法人向けお弁当デリバリー予約受付コールセンターの運営管理者募集
    日本フードデリバリー株式会社