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事業戦略ディレクター
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on 2021/06/21 290 views

国産ビジネスチャットで成長戦略の中核を担う!事業推進ポジション募集

Chatwork株式会社

Chatwork株式会社のメンバー もっと見る

  • Chatwork社にて、事業戦略部のマネージャーをしています。
    海外大卒後、株式会社チェンジに新卒入社。IT/SI大手向けの人事系コンサルプロジェクトに従事。Webベンチャーのランサーズには、社員数1桁台のタイミングで参画し、事業戦略と新規事業開発に携わる。人材サービスのネオキャリアでは、事業開発会社の新規立ち上げ、HR-Techの新規事業開発を行う。自身の起業〜売却、スタートアップ支援のコンサル期間を経て、2020年からはChatwork株式会社にジョイン。

  • Chatwork社にて、 執行役員をしています。
    1980年生まれ。神戸大学大学院修了後、伊藤忠商事株式会社に入社。情報産業関連の部署に配属となり、海外を含めたインターネット関連の新規事業開発・投資業務に携わる。2013年1月にエス・エム・エスに入社。事業開発本部を経て、介護事業者向け経営・業務支援ソフトの「カイポケ」や介護業界最大規模の求人広告サービスの「カイゴジョブ」、施設検索・入居紹介サービス「介護DB」、介護家族向けの情報サービス「安心介護」などを中心とする介護領域全体を介護事業本部長として統括。また、子会社2社の代表取締役と「士業介護経営支援協会代表理事」「社団法人全国通所介護...

  • 現在、Chatworkではカスタマーサクセス部とマーケティング部に所属しています!

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    大手外資系製薬会社に営業担当として新卒で入社し、1年目にして全営業社員の上位 10%の営業成績を記録。

    その後、ビジネスチャットサービスを提供するChatwork株式会社の「世界の働き方を変える」という理念に共感し、2016年に同社に転職。現在はマーケティング部とカスタマーサクセス部に所属し、コミュニティマネージャーとして、マーケティングの戦略策定、施策の企画・実行、既存顧客へのコミュニケーションフロー設計などを担う。

    ...

  • 2016年明治大学卒業後、新卒で銀行に入行。

    新人研修後、窓口後方事務を担当し、バックオフィス業務の基礎スキルを取得。その他部内運営業務(電話応対、後輩・派遣スタッフの指導等)を行う。

    2017年6月より融資・外為担当に異動。融資・外為関連の事務全般を担当。
    また、預り資産業務として、顧客への資産運用・保険商品の提案を行うなど、幅広い業務を経験。

    その後、2019年7月より現職・Chatwork株式会社にインサイドセールス担当としてジョイン。

    オンライン商談での受注を目指し日々奮闘。2019年、受注ID数で全セールス内 第3位の実績を残す。

なにをやっているのか

  • クラウド型ビジネスチャットツール『Chatwork』
  • 木を基調として落ち着いた空間(東京オフィス)

Chatworkはクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を開発・運営しています。

「Chatwork」は業務の効率化と会社の成長を目的とした、 メール・電話・会議に代わるコミュニケーションツールです。非効率なコミュニケーション習慣の解消、働き方の多様化への対応、SNS弊害の解消を実現します。また、「Chatwork」は高いセキュリティ水準を誇り、大企業や官公庁も導入できる水準を満たしています。

現在「Chatwork」は日本最大級のビジネスコミュニケーションサービスにまで成長し、民間企業、教育機関、官公庁など約293,000社以上、の企業へ導入されています(2020年11月末日時点)。

HP:https://recruit.chatwork.com/
オウンドメディア:https://chado.chatwork.com/

なぜやるのか

  • 開放的な空間で意見交換が頻繁に行われています(東京オフィス)
  • 緑を目の前に日差しが差し込む心地よい空間です(東京オフィス)

Chatworkのミッション、
それは「働くをもっと楽しく、創造的に」です。

会議、電話、メール、訪問。
誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直せば、より楽しく創造的な働き方にできる。

社会が必要としていることを自分の得意分野で実現し、報酬が得られるような働き方をもっと増やしていきたい。

私たちが目指す世界のビジョン
「すべての人に、一歩先の働き方を」実現するために、チャレンジし続けています。

「Chatwork」があれば、時間に余裕ができ、その結果、気持ちが和み、生活すら好転します。

その事実を、私たち自身がいま、身をもって実証しています。

これまで誰も体験できなかった、新しい働き方。
私たちChatworkが実現します。

どうやっているのか

  • バーカウンターをイメージした憩いの空間(大阪オフィス)
  • フリーアドレス化に伴い、オフィス出社時は好きな場所で作業できます(大阪オフィス)

(1)「社員第一主義」を実践しています
弊社ではお客様を満足させるためにはまず従業員が満足していなければならないという考えがあります。そのために非常にユニークな社内制度が多くあります。

(2)「やりたいこと」を実現できる環境があります
弊社では「やりたいことをさせる」という文化があります。
従業員の満足度を高めるためには、制度だけでなく仕事でのやりがいも大変重要です。
そのため、各従業員が考えているやりたい仕事、得意な仕事を積極的にヒアリングし、業務に結びつける社風が根付いています。

(3)効率化を実践しています
限られた経営資源でグローバル市場で戦っていくために、少人数で最大の効果を上げる仕組みを構築しています。例えば固定電話は置いておらず、すべてメールやChatworkでやりとりをしていたり、書類は必要な物を除き全て電子化して保存しています。

こんなことやります

▼募集背景
日本のDXを推し進めるために、ビジネスシーンでの人と人のコミュニケーションに革新をもたらすべく、当社のビジネスチャットツール「Chatwork」の成長戦略の中核を担う事業推進系のポジションです。

私たちが働く時間の約70%はコミュニケーションに費やされているとも言われており、人々の働き方やパフォーマンスに大きく影響することから、DXの中でもコミュニケーション領域は非常に重要となります。

新世代のビジネスコミュニケーションを創り出せる可能性を秘めた「ビジネスチャット」の日本社会における普及率はまだ12.5%程度であり、大きな余白(ポテンシャル)が残されている成長市場になっています。

当社は東証マザーズ上場のSaaSベンチャーとして、高成長市場においても独自の戦略/ポジショニングを取ることで、世界の強豪たちと肩を並べられる存在になっており、組織も急拡大中の挑戦的な環境があります。

※DX:Digital Transformation / デジタル・トランスフォーメーション

▼募集ポジション
当社の事業運営で、カスタマーファーストの重要性は極めて高い状態にあります。多様な業種/業界を深く理解しながら、顧客の文脈に合わせてビジネスチャット活用方法を提案することがいま求められています。

本求人の事業戦略部は、顧客理解・業界理解にかかわる中期成長戦略の戦略立案から戦略実行までを一気通貫で担う部署です。私たちは独自のR&D機能を果たしながら、組織横断型のプロジェクトを企画/推進しています。

今後は、幅広い領域に向けた戦略展開を見込んでおり、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・プロダクト開発・事業開発などで非連続的な成長/成果創出を目指していきます。

※R&D:特定対象の研究開発を通し、競争優位性を獲得するための活動

【業務例】
・中期成長戦略を実現させるための企画立案、推進全般
・顧客理解・業界理解のための市場調査、リサーチ、ユーザーインタビュー
・組織横断プロジェクト(SaaS組織全体)の企画設計・実行支援・改善活動
・事業部を横断し、事業戦略を推し進めるためにあらゆる業務に携われます。

▼必要なスキル・経験
・事業企画や営業企画、プロジェクトマネジメントの経験
・対人コミュニケーション力とチームワークを発揮できる力

▼あると望ましいスキル・経験
・ベンチャー企業でのSaaSやWebサービスの事業経験
・課題解決力、情報分析力、構造的思考力、仮説検証力

▼求める人物像
・当社の理念に共感いただける方
・変化する環境を楽しめる方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方
・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方

会社の注目のストーリー

初転職は失敗だった!?大手企業とベンチャーを経験してChatworkに入社したその理由とは?
「逆張り就職」って何? 学生時代に起業経験・社員経験のある2人が、Chatworkに「あえて」新卒で入社した理由。
「なぜ、初のインターンシップ経由での新卒エンジニアとして採用されたのか?」Chatworkの2人の面接官に聞いてみた。
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会社情報
Chatwork株式会社
  • 2004/11 に設立
  • 224人のメンバー
  • 社長がプログラミングできる /
    海外進出している /
    3000万円以上の資金を調達済み /
    1億円以上の資金を調達済み /
    TechCrunchに掲載実績あり /
  • 国産ビジネスチャットで成長戦略の中核を担う!事業推進ポジション募集
    Chatwork株式会社