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スペシャリスト(BI)
中途
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on 2021/10/05 39 views

BI製品のスペシャリスト求む!大手企業への対応を一気通貫でお任せ!

株式会社アシスト

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  • 2003年4月に新卒入社した外資系製薬会社において、営業職として、首都圏エリアを6年半担当。基幹大学病院における大型採用案件を通じて、顧客の真の課題にアプローチし、課題解決のためのソリューションを提案する提案営業を経験。
    2009年に人事部へ異動後は、パフォーマンスマネジメント、報酬管理、人事制度管理などの人事管理業務を通じて、人事としてのキャリアにおけるベースとなる経験を積んだ後、全社ヘッドカウント管理、新卒採用、新卒社員研修、キャリア採用、人事異動管理、定年再雇用管理などタレントマネジメントの一端を担う業務を経験。
    2020年1月より株式会社アシストにて、キャリア採用担当として、ダイ...

  • Q.一番情熱を持って取り組んだ仕事とは?

    私が、最も情熱を持って取り組んだ仕事は、2017年1月~2018年8月末まで実施した、自社の新卒採用の仕事です。情熱を持って取り組めた根本的な理由は、自分の価値観である”他人が通っていない道を創り、自己成長すること”にマッチしたからです。

    私が、新卒採用の業務に情熱を持って取り組めた具体的な理由は、3点あります。

    1点目は、新卒採用の企画、設計、運用をすべて一から再設計する状況だったからです。

    詳細として、まずはじめに新卒採用の仕事の全体像と背景を説明します。私は、新卒採用を実施するまでOracleデータベースのエンジニアでした。そういっ...

  • 誰とでもフラットに接することをモットーにしています。
    2009年~
     アシストに入社以来10年以上エンジニアとして活動
     大手を中心に100社以上のお客様の経営課題に対してIT(主に情報系)で課題解決をしてきました。
    2020年~
     2年間限定で新卒採用業務に携わり、戦略立案、計画、実行の責任者として活動しています。

こんなことやります

【募集ポジションについて】
BI製品(WebFOCUS、Qlik製品等)に対するQAや障害対応などのクライアント対応を行っていただきます。
お客様からの質問にただ回答するのではなく、顕在ニーズの背景や本質的な課題を踏まえて、リモート(電話/メール/WEB)で対応いただきます。
また1次対応から最終回答まで、一気通貫で担当いただくポジションです。
ハイキャリアの技術者がご本人のスキルに応じてアサインされ、チームで課題を解決します。
クライアントは既存の大手企業が中心となり、更なる営業・サポート面での信頼関係を構築いただきます。
テクニカルな要素も強く、メーカーエンジニアの方々と対等の立場で意見交換し、クライアントの代理として提案を行っていただく機会もあります。

▼Qlikとは
・すべてのBI要件をオールインワンで提供する「データ分析プラットフォーム」です。
・独自の「連想技術」と、AI「拡張知能」が深い洞察・直感的なデータ分析を支援します。
・BI市場において、ガートナーのマジッククアドランドでの10年連続「リーダー」など、高い評価を獲得し続けています。
・セルフサービスBIのトップシェア製品として、世界中で50,000社以上に導入されています。
・弊社はQlik製品の代理店として、1,200社を超える導入実績があります。また、アジアパシフィック地区の売上成績でも高い実績を誇ります。

▼WebFOCUSとは
・ユーザーに分かりやすい表現で必要とする情報を届け、情報活用を定着させるための「BIプラットフォーム」です。
・弊社はWebFOCUSの国内総代理店として、約1,300社の導入実績を持ちます。

【募集背景】
弊社におけるサポートセンター業務は収益の半分を支える部署であり、現在弊社から能動的に価値提供を行うCSの実現に向けて動いています。
CSの実現をより加速すべく人員増強を行います。

【本ポジションの魅力】
・売り上げの半分を占める部署であり、社内の期待も非常に高いです。営業担当がクライアントに「アシストの何が最もおすすめか」と聞かれた際には、サポートとお答えすることも多い等、重要ポジションを担っていただけます。
・新規案件は一日1~2件程度と少ない代わりに、深部までヒアリングいただきます。顕在ニーズの背景や本質的な課題を踏まえて対応することにより、ヒアリング/提案スキルがつきます。
・パッケージソフトは先端の技術・ノウハウを結集しており、深くて広い内容に携わることができます。
・仮説立てから検証のストーリーまでお任せしており、裁量をもって業務にあたっていただけます。
・製品の枠を超えて課題解決に取り組んでいただきます。またメーカーエンジニアの方々との意見交換を通じ、担当製品以外の技術スキルも習得できます。
例:ネットワーク(SNMP、TCP/IP)
OS(Windows、Linux/UNIX)
ミドルウェア(DB、アプリケーションサーバ)
テクノロジー(仮想化基盤、クラウド、クラスタ)
プログラミング言語(シェルスクリプト、bat)

【必須要件】
・システムエンジニア経験 または 社内SE経験3年程度以上
・Webサーバ、Webアプリケーションサーバの基礎的な理解
・データベースに関する基礎的な理解
・コミュニケーション能力(論理的思考に基づく文章作成能力、ヒアリング能力)

【歓迎要件】
・SQLを使用した業務経験
・DWH/BIツールの設計/開発/サポートの業務経験
・Webサーバ、Webアプリケーションサーバを利用した設計/開発の業務経験
・英語堪能な方歓迎(英語マニュアルの読解、メール等でのコミュニケーションに利用)
・意欲的で行動力がある方。変化をチャンスと捉え、挑戦できる方
・状況を正確に把握し、自ら課題を見つけ、問題解決に向けた行動が習慣づけられている方
・周囲と協調し、コミュニケーションが円滑に取れる方

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会社情報
株式会社アシスト
  • 1972/03 に設立
  • 1210人のメンバー
  • 〒102-8109 東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビル
  • BI製品のスペシャリスト求む!大手企業への対応を一気通貫でお任せ!
    株式会社アシスト