■ マーケット 日本の保険業界の市場規模は50兆円あり、世界第二位の市場です。一方で、諸外国に比べデジタル化が遅れており、極めて成長可能性の高いマーケットと言われております。 ■ プロダクト 弊社は保険会社（justInCase）のほか、開発メンバー中心のテクノロジーカンパニー（justInCaseTechnologies）も抱えており、保険の開発・販売だけでなくAPIの提供やSaaSサービスの開発などを行っております。 私たち自身が「面白い」と思える保険商品を作ることが、ユーザーに価値を提供することに繋がると考え、サービスの開発に取り組んでいます。 ■ プレスリリース 保険DXを推進するjustInCaseTechnologiesがシリーズBファーストラウンドで5.7億円の資金調達を実施　〜justInCaseグループの資金調達額は累計17.7億円〜（2023/1/30） https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000046872.html justInCaseTechnologiesのSaaS型保険システム「joinsure」が東京海上日動少額短期設立準備株式会社の基幹システムとして稼働開始（2022/11/28 ） ■ 受賞歴 ・第６回少額短期保険大賞　justInCase の「わりかん保険」に決定（2020/3/2） 　https://www.shougakutanki.jp/general/info/2020/taisyo.pdf ・第一回東京都金融賞　都民ニーズ部門第一位受賞（2019/2/1） 　http://finaward.metro.tokyo.jp/presentation_documents_0205/ ・FIBC2018優勝 & Quick賞(優勝、別部門受賞でFIBC史上初のダブル受賞) 　https://www.isid.co.jp/news/release/2018/0305.html ・B Dash Camp 2018 福岡 準優勝、他

私たちが掲げたビジョンは「助けられ、助ける喜びを、すべての人へ。」です。 これまで自己責任とされてきたような、 小さな不安さえ分かち合い、支え合う。 誰もが、孤独な不安に囚われず、 いつも前向きに生きていく。 助け合って生きているという実感と、 その喜びが、溢れる社会へ。 保険領域において、 あらゆる不安に寄り添う“良い”保険とSaaSの開発を行い、 助け合い喜びを世に届けることを目指しています。

多様なメンバーがオープンなコミュニケーションとTry&Errorを繰り返すことで、ユーザーに新しい価値を届けています。 ■ メンバーについて アクチュアリー、公認会計士、シリコンバレー発大手企業のシニアソフトウェアエンジニア、データサイエンティスト、特許保有者、元TVディレクター、主婦/主夫と個性豊かなメンバーが集まっています。 東京在住のメンバーのほか、ニュージーランド、オーストラリア、タイ、和歌山、大阪、愛媛からリモートで参画しているメンバーもいます。 ■ バリューについて 私たちが重視する価値観は以下の通りです。 1. Move forward 進化のために、役割を問わず全力で前進する。 2. Think forward 現状を把握し、未来を想像し、思慮深くアクションする。 3. Straightforward たとえネガティヴな話でも正面から。 そして素直に讃えあう。

当社のカスタマーサポートにおける業務改善サポートをお任せします。 大手企業の総合職や外資金融やコンサルのミドルオフィス・バックオフィス希望の方、大歓迎です！ 【具体的な想定業務】 １. ご利用ガイド（チャネルトーク含む）のコンテンツ作成および更新など ・コンテンツの新規追加、または登録済みコンテンツの修正や更新等の作業全般 ・スクリプトの修正など ・基本的にはWord pressの記事登録機能でできることが中心です ２. カスタマーサクセス業務手順等の内部ナレッジの作成および更新など ・社内ナレッジをNotionで可視化する ・他部署への依頼手順やお客様対応テンプレのメンテナンス 顧客への営業提案資料やPR記事などに必要な情報のリサーチを担っていただきます。 Insurtechの国内市場はまだまだ未開拓で、日本語だけでなく、国外の英語・中国語での調査が発生することもあるので、語学力や異文化への洞察力を活かしていただくことができます！ 【想定勤務期間】 ・3か月〜 ・2~3時間 / 週 以上 【歓迎スキル】 ・Word Pressでの記事登録やNotionでのページ作成が中心で、指示は基本的にslackで行うため、最低限のITスキルは必須です。学部等は問いませんが、基本的にはお問い合わせの削減や生産性の向上、対応品質の均一化等の業務改善の土台となるナレッジの可視化が目的なので、そういったことに興味のある方だとうれしいです！ 【このインターンを通して身につく力】 ・カスタマーサポートの品質向上スキル ・ドキュメンテーションスキル ・業務改善スキル