私たちは「退職で終わらない『企業と個人の新しい関係』を実現し、退職による損失のない社会を作る」というビジョンのもと、アルムナイ領域に特化した事業を展開しています。 ▍事業について 人材を「資本」として捉え長期的な企業価値の向上に繋げていく、「人的資本経営」が近年注目を集めています。人的資本経営は、社外の人的資本である「アルムナイ（退職者、卒業生）」ともつながりを構築し、双方WinWinとなるコミュニティを形成していくことも重要な取り組みとされています。弊社はこの"アルムナイ"を広めるパイオニアとして、専用SaaSを提供しているHR Tech企業です。クライアントはトヨタ自動車様、三菱商事様、野村ホールディングス様、ニトリ様など各業界のリーディングカンパニーのため、組織課題に深く入り込むコンサルティングサービスも合わせて提供しています。 ▼クライアント一例（敬称略） トヨタ自動車、三菱商事、住友商事、野村ホールディングス、みずほ銀行、三菱UFJ銀行、横浜銀行グループ、ニトリ、電通、パナソニック、日本総研、中外製薬、荏原製作所、浦和レッズ　等 ■アルムナイ特化型SaaS『Official-Alumni.com』 企業がアルムナイとの繋がりを構築・強化するための、SaaSプロダクト「Official-Alumni.com」を開発・提供をしています。 https://official-alumni.com/ ■アルムナイ・コンサルティング アルムナイ・リレーションの構築や強化のために必要な制度設計から運用まで、企業とアルムナイの間に立ち、関係を最適化するためのコンサルティングをします。 ■退職で終わらない、企業と個人の新しい関係を考えるメディア『アルムナビ』 アルムナイに関する最新情報やノウハウ、事例などを発信するメディアです。 https://alumnavi.com/

▍ミッション 変化するライフスタイルに、人と組織が適応するためのサービスを提供する 「人生100年時代」「働き方改革」などが注目される中、自分らしいライフスタイルを実現するために個人の働き方は多様化しています。しかし、個人のライフスタイルの変化に、企業が適応するのは大変です。そこで私たちは、変化するライフスタイルに「人と組織」が適応していくためのサービスを提供することを会社のミッションとしています。 その中でまずは、日本では「裏切り者」扱いされてしまうこともあるアルムナイと企業の関係構築をサポートすることで、企業と個人の関係を再定義します。 ▍メディア掲載・取り組み実績 ◾️2024年 ▼初の監修本「今さら聞けない『転職・退職の超基本』 (今さら聞けない超基本シリーズ)」発売 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000141.000030026.html 【3/19 ABEMAヒルズ】企業が注目する"アルムナイ"に出演 https://abema.tv/video/episode/89-71_s10_p6116 【1/22 テレビ東京】「ワールドビジネスサテライト」出演 https://txbiz.tv-tokyo.co.jp/wbs/feature/post_289467 ◾️2023年 【9/8 週刊東洋経済】すごいベンチャー100 厳選7社に選ばれました！ https://toyokeizai.net/articles/-/695368 【4/26 日経新聞掲載@EDGE】ハッカズークの鈴木CEO「再雇用広げ、競争力向上」 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC200HQ0Q3A420C2000000/ 【5/30 日経CNBC online】「IPOのタマゴ～磨けイノベーション」出演 https://vdg.jp/1PPa30CswtxG 【7/6 NIKKEI Financial掲載】銀行界の「辞め方改革」 アルムナイが迫る度量 https://financial.nikkei.com/article/DGXZQOUB045BR0U3A700C2000000?s=1 ▼経済産業省後援「第8回HRテクノロジー大賞」で奨励賞を受賞しました！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000108.000030026.html

複業や業務委託、海外拠点のメンバーをいれて40名ほどの組織です。 開発チームは日本とフィリピンの両方にあるため、陽気なフィリピンチームの仲間たちとビデオ会議も多い環境です。今後ますますのメンバーの増員、事業展開に合わせ、オフィスも拡張しました！ イベント等が実施できるスペースを増設し、セミナー等の開催も積極的に行っていく予定です！ ※事業・組織拡大につき、6月末に西新宿から「飯田橋」にオフィス移転を予定しています

アルムナイ同士やとアルムナイと企業や社員を繋ぐアルムナイ・ネットワークを構築できる自社サービス『Official-Alumni.com』のカスタマーサクセスメンバーとして、 ・顧客を成功に導くための導入・運用サポート ・カスタマーサクセスの業務設計 をお任せいたします。 顧客満足度の最大化を図り、事業の拡大を推進してください。 【業務の内容】 ・導入サポート 『Official-Alumni.com』を導入したお客様へ、セッティングの方法や機能の使い方などを案内し、導入支援を行ないます。 ・運用支援 お客様のアルムナイリレーション活性化のための支援を行います。 クライアントと目的を共有し、課題を洗い出し、解決に向けて伴走していきます。 ・カスタマーサクセスの業務設計 クライアントに提供しているプランごとのSLAを設計していただきます。 クライアントの課題に対し、必要な機能は何かを考え、プロダクトのバージョンアップを行なってください。 ★ハッカズークにおける「カスタマーサクセス」 日本にアルムナイ文化を根付かせるためには、電通さま、中外製薬さまをはじめとする導入企業の成功が何より必要であり、その鍵はカスタマーサクセスが握っているといっても過言ではありません。 サービス・プロダクトの改善に直結する動きを期待しており、経営陣直下のポジションで、成功に向けて尽力してくれる方を求めています。 【必須条件・求める人物像】 ・HR業界でのセールス/カスタマーサクセス経験 ・事業の成功に向けて主体的に取り組める人 ・プランニングと実行の両方をやりたい人 【歓迎条件】 ・人事/組織コンサルティング経験 ・Saasプロダクトのカスタマーサクセス、営業（インサイドセールス含む）の経験 ・法人折衝経験 3分でわかる、ハッカズークGUIDE BOOK https://speakerdeck.com/pr_hackazouk/about-hackazouk