私たち、ユームテクノロジージャパン株式会社は、SaaS領域において、ITを利用した教育ラーニングプラットフォーム「UMU（ユーム）」を販売する会社です。 UMUとは：〈代表松田からのメッセージ〉https://youtu.be/qei8Lzz7A-4 社員の「知らない」を「知っている」へ、さらに「知っている」を「できる」に変えるプロセスを提案し、学習を企業の事業成長に寄与させる、画期的な教育ラーニングプラットフォームです！ UMUを使用した学習を通じて、自分のプレゼンスキルがどれだけ上がったかを確認することもその場でできてしまうんです！ AIを使った壁打ち練習プレゼン：https://www.youtube.com/watch?v=7-a3aXCsgbA 【実績と成長性】 国内外の約100万社が弊社プラットフォームを活用しています！単なる学習管理ではなく、利益・売上に直結するプロダクトとして経営戦略に有効なプラットフォームです。 双方向のインフォーマル・ラーニングを提供しつつ、日々の学びや個人の気づきにおける学習を、AIと科学 でリードしていきます。

★当社の企業理念です！ 「テクノロジー」と「学習の科学」で世の中の学びを変え、その結果、世界をより良いものにする ■起業にいたる経緯 当社代表の松田は従来の学習提供スタイルにおいて、受講できる人数と効果に限界を感じていました。 フォーマル・ラーニングなど講義型の研修では、社員の時間を使いコストをかけても効果がハッキリしません。一度に学習できる人数も30人位が限度です。 ITを活用することで「一対多数」の双方向学習を実現できます。しかも、多数の社員の時間を確保することなく、それぞれが業務の合間に学習できるようになります。 パーソナライズされていく学習計画で各自のパフォーマンスを高めていってほしい！ 情報コミュニケーションから始まる学習効果を狙い、ユームテクノロジーを立ち上げました。 起業から3年経過した2021年3月時点、日本国内だけで1万1千社にも及ぶ企業に導入いただいております（グローバルではUMUのプラットフォームを使って100万社の企業が活用しています）！ 【UMU】国内導入企業１万社突破しました！：https://youtu.be/j8kEHiudRB0 ■解決したい課題 IT技術をフルに活用し、これまで高度な学習が叶わなかった人や地域の方々に向けて「学びの機会」を届けます。 学習は自己成長やキャリアにポジティブな影響を及ぼします。単なる学習ではない「楽しい学習」を通じて、パフォーマンスを高めてもらえると考えます。さらに、学習の浸透によって争いや貧困が減り、社会に平和がもたらされるはずです！ 平和な社会で新たなコラボレーションを生み出し、より良い未来が実現できると考えます。

■テクノロジーと学習の科学 私たちは、研修に課題感を持っている企業に対して「テクノロジーと研修」を駆使した取り組みを提供しています。 利益や売上に直結するプラットフォームを構築することで、その時々に必要な学習を効率的・効果的に提供。テクノロジーと研修を融合させ、100％オンラインで学習を完結することが可能です。 さらに、「学習の科学」に基づく本質的な価値を持つ学習体験を提供しているのも強みです。売上や業績・各人のキャリアに直結する学びを獲得できます。 ■はたらく環境・はたらき方 リモートワークを採り入れているほか、契約中のビジネスエアポートも利用できます。 また、ユームテクノロジージャパンでは生産性を意識して働いています。 次の事柄を念頭に行動しています。 ・個人が主体性を持って動く ・情報共有の質を上げる ・セルフマネジメント化されたチームで動く

■募集職種 カスタマーサクセスのメンバーを募集します。お客様の重要課題を見出し、お客様に最適なソリューションとしてUMUを提供していただきます。 契約更新やアップセルなど、顧客体験のプロセス設計から実施に至るまで携わることができるため、裁量を持ってご活躍いただくことができます。 ■具体的な業務 テクノロジーや学習の提案を通して、クライアントの経営課題を解決に導きます。 ・ソリューションアーキテクチャ ーお客様の深い課題を見出し、重要なソリューションとしてUMUを提供する ・契約更新やアップセルの促進 その他にも ・オンボーディング ・トレーニングのプロフェッショナル ・日々の利用方法サポート ・有料オプションサービス などのお問い合わせにも対応していただきます。 ■チームの雰囲気 カスタマーサクセスは現状6名で、メンバーそれぞれが補完し合いながらチームワークを発揮しています。お互いが尊重し合えるメンバーが揃っており、今後多様なメンバーがJOINし益々皆が活躍するチームを目指しています。 ■仕事の醍醐味 学習の科学を深く理解し、本質的なサービスを提供できるやりがいを感じられます。 また、SaaSという成長市場でビジネスの発展を体感できる、ユニークな環境です。サービスをお届けするまでに、エンジニアなどの多職種ともコミュニケーションを取ることができる、ほかではできない体験です。 ■今後の活躍の場 最新のテクノロジーに触れながら、グローバルな業務経験を積んでいけるユームテクノロジージャパン株式会社。国内に留まることなく、より規模感の大きなクライアントに携わりながら市場価値を高めていけます。 開発創業者のDongshuo Liと仕事を進めながら、世界レベルの仕事の仕方を学び取っていってください。 ■求める人物像 ・理念やバリューに共感できる方 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・SaaS企業でのセールス経験（カスタマーサクセスとして数字目標を持っていること） ・スタートアップ企業での働き方に理解・共感できる方 ・素直な方 ・他社への尊敬を持ちながら仕事ができる方 ・個人ではなく、チームの視点で物事を考えられる方 ■求める能力・スキル ・CRMツールを使って実作業できること ・SFAツールを使って実作業できること ・予算を持ってCSM業務をした経験 ・セルフマネジメントスキル ・協調性と適応力 ・論理的思考能力 ・新規顧客開拓能力 ・プロフェッショナルとしてのコミュニケーション能力 ・プレゼンテーション能力 ■あると好ましい経験・スキル ・CRM系ツールのインプリ経験 ・salesforceのインプリ経験 ・ユーザー向けマニュアル作成経験 ・英語が話せること ・中国語が話せること 学習の科学とテクノロジーを通じて学習者を惹き付け、学習効果を定着させます。 最終的に、事業を通して世界を変えていきます。 ここは、学習の科学に基づいた本質的なサービスを提供できる環境です。 どんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか？ 「話を聞きにいきたい」ボタンからのエントリーをお待ちしています。