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中途採用
中途/セールス
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on 2021/02/24 184 views

スタートアップ企業と一緒に成長する!セールスメンバー募集

アディッシュ株式会社

アディッシュ株式会社のメンバー もっと見る

  • 1981年12月13日生まれ愛知県のど田舎に生まれる。家が貧しくて将来、子供に苦しい思いをさせない為にまずはお金を稼ぐことを決意。
    なぜか美容学校に通いだす。当時の名古屋のヘアースタイルが全部同じに見える病気にかかり激戦区の表参道付近で美容院を探す。夜行バスで東京に通い当時、ツーセクションのすべてという書籍を出していたHEAVENSに入社。過酷な美容師生活でなんどもぶっ倒れ挫折!!

    次にポールスミスというアパレルブランドで働き始め、当時の店長に営業やったほーがいいんじゃね??の一言で営業職に転職。

    不動産でがっつり稼ぐ。独身男性に1日でファミリーマンションの売買をおこなっていました。...

  • 東京大学農学部応用生命工学課程卒業後、株式会社ガイアックスに入社。
    ソーシャルメディアの投稿モニタリングや学校裏サイト対策サービス、
    ソーシャルアプリ向けカスタマーサポートなど、運用型の事業を立ち上げ。
    2014年より分社化し、アディッシュ株式会社を設立、代表取締役に就任。
    「つながりを常によろこびに」をミッションにした事業を展開しています。

  • 【経歴】
    スポーツ業界でコーチングや販売、不動産業界で反響型営業やITマーケティングを経て、
    2018年アディッシュに入社。
    入社後は営業からクライアントオフィスに出向いてのプロジェクトマネージメントを担う。
    現在はその経験を経て、案件の立ち上げがどれだけ大変かというところを理解した立場で、スタートアップ企業のグロースアップに貢献すべくパートナーとしてのプログラム提供を推進。
    【趣味】
    カメラ、ゲーム、アニメ、キャンプ、スポーツ、お酒
    【特技】
    人の懐に入り込むこと(会社ではコミュ力お化けと呼ばれる)、自分で髪を切ること

なにをやっているのか

私たちアディッシュ株式会社は「つながりを常によろこびに」というミッションを掲げております。インターネット上でつながるからこそ生まれてくる様々な課題を解決することで、社会へ貢献する事業を展開しています。

【1】カスタマーサポート支援・代行
……アプリゲーム、フィンテック、フリマサービス、ECサービス、シェアリングエコノミーなどのカスタマーサポートを代行。

【2】インターネットモニタリング / 投稿監視、ネット炎上対策、誹謗中傷対策 
……コミュニティサイトやECサイトのユーザコメント・書き込みの投稿監視。FacebookやTwitter、Instagram(インスタ)などSNS(ソーシャルメディア)のアカウント監視。2ch(2ちゃんねる)などの掲示板のネットパトロール。SNS(ソーシャルメディア)上のつぶやきを収集するソーシャルリスニング。

【3】スクールガーディアン / 学校非公式サイト・ネットいじめ対策コンサルティング
……学校非公式サイトのモニタリングをはじめ、インターネットでの個人情報流出やネットいじめへの対策、いじめ通報アプリ、ソーシャルメディアの活用について学校関係者をサポートするサービス。

【4】フロントサポート / 国内外向けSNS運用支援、コミュニティ運用支援
……企業のSNS運用やコミュニティ運用のサポート、支援。

【5】hitobo / チャットボット
……BtoBやBtoC、社内で発生するサポート対応の効率化を支援する目的でチャットボットツール「hitobo」を提供しています。

【6】スタートアップグロース支援
……スタートアップ企業が急成長するにあたり抱える、サービスのお問い合わせ増加やサポートノウハウの不足、トラブル対応といった課題を解決するためのコンサルティングを行っています。

なぜやるのか

Mission【Delight in Every Connection / つながりを常によろこびに】
多様化するコミュニケーションサービスやソーシャルメディアは、情報の時代といわれる現在において、多くの新しい価値を生んでいます。

しかし、ときに、新たなコミュニケーション手段によってもたらされた「つながり」が、今までにない問題を生み、それが大きな社会問題に発展することも。

そのような、「つながり」によって生じる新たな課題の解決に貢献することで、私たちは、「つながり」が「よろこび」であり続けられる世の中に資する存在でありたいと考えています。

Vision【As in Your hometown / 情報社会をあなたの居場所に】
私たちは情報の分野で生まれる課題や不合理を解消していくことで、溢れる情報に左右されることなく、個人がインターネットを安心して使える社会を実現していきます。

Standard
私たちアディッシュ株式会社のメンバーは、一人ひとりが以下を踏まえて考え、行動しています。

- 目的を頭の中に、責任を心の中に
- 自分もプロ、相手もプロ
- 信頼感とは、大事にした小さな約束の積み重ね
- 勇気は、慎重さによって完成する
- 前に向かうために、後ろを向こう

どうやっているのか

アディッシュは「一人ひとりが事業を築くメンバーであり、一人ひとりが事業に影響を与える人たちでありたい」そのために、経営会議の議事録が公開されています。

また、仕事の進め方を大事にしており、「職能タスク」と「事業タスク」という考え方を持ち業務を進めています。
「職能タスク」とは、それぞれの職務において発揮を期待される、日々の専門業務を指します。一方、「事業タスク」とは、未来のありたい姿を実現するために自ら発案し、今やっておくべき改善と改革のことを指します。

QCP(Quarterly Coaching Program)制度と呼ばれる、クォーターごとに実施される上長との目標のすり合わせ・フィードバックや、週一のレビューを通して進めています。

※ストーリー掲載記事は、掲載日時点の情報です。

こんなことやります

スタートアップ企業が抱えているカスタマーサクセスにおける課題解決に向け、自社サービスやカスタマーサクセス構築の提案を行うインサイト営業です。

クライアントは急成長中のスタートアップ企業がメイン。
業種は様々で、ゲームやECサイトなどコロナ禍でニーズが増大しているクライアントがほとんどです。
急成長しているからこそ課題が出てくる、サービスの流れやお客様のフォロー体制などのカスタマーサクセスにおける課題を一緒に解決していきます。

■インサイト営業とは・・・
クライアントすら気づいていないクライアントの課題を見つけ、解決していく営業。
「何かが課題だけど、何かが明確にわからない」という状況から、業務棚卸やヒアリングを実施して、課題をひも解いていきます。そして、浮き彫りになった課題に対しての解決策を提案します。

■具体的には・・・
まずは、クライアントと今回のサポートのKPI、ゴールをすり合わせます。
クライアント企業に実際に出向き、現場での業務棚卸やクライアントの社員へのヒアリングを約10営業日実施。
その結果をもとにKPI達成、ゴール達成のための提案をレポーティングします。
提案内容については、弊社のCS部門や他セールスのメンバー、マーケの方など社内のメンバーと協力して作成することもあります。

■この仕事のやりがい
・クライアントの成功が自分の成功につながります。
・様々なビジネスに携わることができ、ビジネスモデルを学ぶことができます。
・ベンチャー企業などのスタートアップから携わり、企業が成長していく過程をサポート、一緒に会社を作っていくことができます。
・代表取締役やカスタマーサポートの責任者と一緒に仕事をするので、よりレベルの高い業務に臨むことができます。
・クライアント企業により深くかかわることで信頼関係を築き、仕事を進めることができます。

■必須スキル
・基本PCスキル

■あったら活かせるスキル
・プレゼンテーションスキル
・プレゼンテーション作成スキル
・メガベンチャーへの営業開拓、契約のご経験

■求める人物像
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方
・ネットいじめなどの社会課題解決に関心がある方
・新しいことにチャレンジすることへの意欲がある方
・お客様や社内のメンバーと気持ちの良いコミュニケーションをとれる素直さがある方

会社の注目のストーリー

10分限りの東証マザーズ上場記念式典
自身のスキルアップとサービスの成長の為に。新たなチャレンジをするための社内留学
取締役会で『経営・管理職層におけるジェンダーギャップ』に関する議題を初めて扱った話
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会社情報
アディッシュ株式会社
  • 2014/10 に設立
  • 700人のメンバー
  • 海外進出している /
    1億円以上の資金を調達済み /
    3000万円以上の資金を調達済み /
  • 東京都品川区西五反田1‐21‐8 ヒューリック五反田山手通ビル8F 
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