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インターン・学生バイト
就業型長期インターン
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on 2021/05/06 196 views

資金調達累計10億円、スタートアップでマーケティングの長期インターン

ナレッジ・マーチャントワークス株式会社

ナレッジ・マーチャントワークス株式会社のメンバー もっと見る

  • 僕は日本という国が大好きです。
    しかし、日本が好き、働くことが幸せと感じている人は、先進国中ビリという国でもあります。いつからそんな国になってしまったのだろう。そう考えると、自分が生きている時代にこの状況を変えたい。そんな事をずっと思っています。
    ”幸せ”とは何か?
    人はどう幸せに生きることができるのだろうか?
    日本の就労労働人口の6割強が「サービス産業」に従事しています。その産業を元気にすれば、日本は元気に、幸せな国になる。そう考え、この領域で創業する事を決めました。
    非正規雇用が8割、外国籍の方々の労働力を活用しなければ、私たちは店舗のサービスを受けることができません。この産業は日本...

  • HR(中途採用、新卒採用、研修/人材・組織開発コンサル)領域 で、企画営業・コンサルタント、カスタマーサクセス、事業開発及び推進を経験しています。現職は採用/育成/定着をミッションとしたユニットの責任者として就業した後、現在は新規顧客開発業務を担当中。

    東証一部上場の総合人材サービスを行う会社に新卒入社。IT業界向けの中途採用の両面型人材紹介コンサルタントを務め、4年目よりリーダーとして複数名のメンバーのマネジメント業務にも従事。初年度は業務未経験者を率いてのチームではあったが、チーム年間目標を達成。
    その後、HR×SaaSサービスのスタートアップにシリーズAの資金調達直後に入社。アカ...

  • 黒沢 翠(くろさわ みどり)です!

    2020年3月末に株式会社マイナビを退職し
    現在ナレッジ・マーチャントワークス株式会社のCSユニットに在籍しております。

    ”30歳を機にもっと外にでてスキルアップしたい”
    ”世の中を変えるきっかけを提供できる仕事をしたい”
    こんな想いで新たなチャレンジをしております!

    #迷ったら熱くなれる選択を#なるようにしかならん#外向きなコミニュケーションを
    #ゴルフ#ランニング#筋トレ#星読み#Netflix#食旅

  • 2007年、サイバーエージェント入社。EC・音楽サービス・料理アプリ・マッチングサービス・動画メディア・SNS・キュレーションメディア・電子書籍・ゲームなど、30以上の事業において、データ分析やKPIの設計、事業戦略の策定と実行を担当。
    データの中に潜むユーザーインサイトを読み解き、グロース戦略へと落とし込むことを得意としています。
    2020年6月より、ナレッジ・マーチャントワークスにてサービス産業の改革に挑戦中。

なにをやっているのか

  • シフトワーカー マネジメント専用アプリ「はたLuck®️」
  • エンジニアリング × ヒューマンリソースの2軸で事業展開

「働くことが幸せにつながれば、もっと楽しいサービスが生まれる」をモットーにRetail tech領域で挑戦を仕掛けるスタートアップベンチャーです!!
2017年3月に生まれたばかりの新しい会社ですが、ミッションに共感した各領域における専門人材がKMWに集まり、店舗サービス業を Retail Tech領域で革新していくための価値を創造し、提供しています。

◆はたLuck®️とは(https://kmw.jp/#service
小売・飲食・サービス業に特化した店舗に勤務する店長及びシフトワーカー向けに開発した店舗マネジメントツールです。
店舗サービスは『シフト』の時間概念で運営していることが多く、そのため従業員同士のコミュニケーションの低下、シフト作成の工数などの課題を多く抱えています。そのような課題を解決するため「はたLuck」は必要不可欠な業務管理に特化した特色の異なる様々な機能(チャット、業務報告、シフト作成、教育、評価)を1つのアプリに統合しシームレスに提供しています!
取引企業は誰もが入ったことのあるような大手小売流通や飲食業のリーディングカンパニー。ECサイトが勢いを増していますが、それでも「店舗がある」ことを強みにリアル店舗で働く人が提供する「付加価値」を強みにしたいチェーン企業に大注目されています。特にサービス業に特化しているので昨今話題のリアル店舗のDX化の大きな流れに乗り、「はたLuck®️」を全店で導入する企業様が増えています!

そして、はたLuck®︎はBYODで社員だけではなくアルバイトの方にも活用いただいていることも特徴の一つ。導入企業が増えるごとにユーザーはこのアプリをプラットフォームとして活用することができるよう、BYODの価値を最大限に活かした業務改善以上のBtoCへの領域へ挑戦していきます!

▼はたLuck®️製品サイト
https://hataluck.jp/

なぜやるのか

  • コミュニケーションは重要。インターンでもどんどん意見を発信してください。
  • 働くという事は生きるという事

「人とテクノロジーによって、店舗サービスの革新を導き、人々のこころが満たされる社会を実現する」ーーー これがKMWのミッションです。

日本の国内労働力人口の約6割を占めるサービス業。
それだけ多くの人がエッセンシャルワーカーとして従事しているにもかかわらず、ホワイトワーカーに比べて業務改善・改革や働き方改革がなかなか進んでいないのがサービス業の現状です。人口減少で今後ますます労働力が減る中、一刻も早く働き方や収益構造を改革することはサービス業だけではなく日本の国力を上げるためにも必要不可欠!!

そこでナレッジ・マーチャントワークスでは「人とテクノロジーによって店舗サービスの革新を導き人のこころが満たされる社会を実現する」ことをミッションに、サービス業界特化型のSaaS事業を展開し、これまでの店舗サービスの働き方の常識を覆しニューノーマルの働き方を創造すべく、個々人の持つスマホの業務活用(BYOD)を切り口に、AIやアプリ・クラウドを使って、サービス業の改革に切り込んでいきます!!

どうやっているのか

  • Retail × Technology のスタートアップです
  • 前オフィスでの記念写真(現在は人形町)

人々のこころが満たされる社会の実現の為には、自分たちのこころが満たされる必要がある(多様な働き方への尊重と、「働く」を考え続けられる組織を目指します)

◆モットーは「働くことが幸せにつながれば、もっと楽しいサービスが生まれる」
これは、店舗サービスを運営する企業様もそうですが、私たち自身に対してのメッセージでもあります。自分達自身が働く誇りをもちながら仕事ができていない中で、お客様の幸せを創造することは出来ません。
ビジネススタイルとワークスタイルという2つの成果を導く価値観を設定し、ミッション・ビジョンを能動的に追いかけていける組織創りを行なっています。
そんな理由から、在宅業務推奨 / フレックス制 / フリーアドレス / 書籍購入補助 / 勉強会参加補助 / 3ヶ月毎に1回2日間のTRANSIT休暇 / 慶弔見舞金等、多くの制度を実現させています。

◆シリーズB 7.6億円調達済み。GMOVP等のベンチャーキャピタルに加え、新たに三井不動産株式会社設立のCVCファンド「31VENTURES Global Innovation Fund 1号」(運営者:グローバル・ブレイン株式会社)等を引受先とする、総額7.6億円の第三者割当増資をシリーズBラウンドにて実施。
はたLuck®️を軸に、Afterコロナで変化を余儀無くされている店舗サービス業界向けDXソリューションに投資会社のみならず業界内の雄からも支持を頂けており、業界内からの大きな期待を背に邁進しております。スタートアップながらも大胆かつ繊細に事業展開を進めており、今までないスピード感とスケールで事業に携わって行くことが可能な環境です。

◆人の強みは、ヒューマンリソースとテクノロジーの両立が図れる人員が揃っている点
これまで店舗サービスにテクノロジーが普及しなかった大きな理由の1つとして、ITリテラシーが高い人たちが一方的に店舗運営の現場にIT活用を押し付けており、現場に最適化された解決案の提供ができていなかった事が挙げられます。店舗サービスの現場とヒューマンリソース領域を知り尽くしたプロフェッショナル人材が代表の染谷を筆頭に在籍しており、これまでのIT活用とは違ったアプローチで店舗サービス支援の実現が可能になっています。
【取材・寄稿内容※抜粋】
・リテールガイド 連載「業務効率だけではない「DXの意義」とは?」(全3回)
 https://retailguide.tokubai.co.jp/store/1456/
・デジタルシフトマガジン 連載「BYODが鍵になる!店舗サービス業のDX化」
 https://dsm.digitalshiftwave.co.jp/n/n5dd24cca134b
・日経ビジネス8/24号「フロントランナー」※有料記事です
 https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00111/00077/
・Techcrunch 5/25「店舗ビジネスのDXを支援する「はたLuck」運営が7.6億円を調達」
 https://jp.techcrunch.com/2020/05/25/kmw-fundraising-series-b/
・ITmedia NEWS 8/28「飲食店はオフィス転用、小売店はショールーム化? アフターコロナを生き抜くビジネスモデル (1/4)」
 https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2008/28/news081.html

◆以下の様な想い、抱えていませんか?
・店舗サービス特有の「なぜ?」を解消したい
・日本全体をビジネスから盛り上げたい
・日本から輸出できる産業を創り上げたい
・「働く」を科学したい
・店舗サービス業で働く人たちの価値向上を果たしたい
・仕事選びの軸をアルバイト中の体験を通じ変えていきたい

日本国内の労働力人口の約6割は店舗サービスに従事しています。店舗サービスの繁栄は、日本の繁栄といっても過言では有りません。日本のおもてなしを世界へ。あなたの想いをKMWで一緒に実現しましょう!

こんなことやります

設立3年のスタートアップでマーケティングの業務に携わってみたい!インターンとして長期的に就業していきたい!という大学生大歓迎!

【KMWマーケティングの魅力】
・オンライン、オフライン問わず、最適なBtoBマーケティングプランを立案できる!
・エンタープライズ向け集客だけでなく、SMBを対象とした集客もできる!
・少数精鋭な新規事業でマーケットを開拓していける!

【業務内容】
・BtoBマーケティングの企画や運営
・展示会などのリアルイベントの企画運営
・営業提案書や販促物の作成(事例作成や素材集め含む)

【仕事内容】
はたLuckの新規導入企業数を増やすべく、主にリード獲得を目的としたマーケティング部門のインターンです。
KMWのマーケティング領域は幅広く、リード獲得のためにあらゆる方法手段を検討してスピーディーに展開できるので試したい施策や実行、効果検証もマーケティングのチームの一員として相談して進めていただきます。

KMWのマーケティングが行っている主な施策はこちら↓↓
・データ分析や仮説検証に基づく、マーケティング戦略の立案、設計
・インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスとの連携
・Google、Yahoo!、Facebook等の運用型広告、タイアップ等での新規リード獲得のための施策考案、運用、検証、改善
・(オンライン/オフライン問わず)セミナーの企画・運営
・オウンドメディアやホワイトペーパーなどコンテンツの企画と運用
・イベントや展示会の企画と運用
・PRチームと連携したPRプランの実行
・上記に付随する制作物(Webサイト、広告用LP、バナー、ホワイトペーパー等)の企画、制作進行
・Webサイト改修(アクセス解析ツールを活用した集計・分析、施策考案、実行、運用、検証)

【組織について】
少数精鋭で個々の意見が通りやすい環境です!
インターンならでは学生視点での新しいものへの興味や感度もどんどん発信してください!
配属部署:マーケットプロデュースユニット マーケティングユニット
- ユニットマネージャー 40代男性
- マーケティング担当:マネージャー30代前半男性 1名
- セールス担当:3名(内マネージャー1名)
※業務委託で2名が週1.5日支援

【こんな人にきてほしい!】
・ベンチャー、スタートアップでの就業に興味がある方
・新規事業をグロースさせるために熱意と責任感を持って取り組める方
・マーケティングの仕事に興味があり、経験を積みたいと考えている方
・大学1年生〜4年生全員対象です!!

会社の注目のストーリー

【新規連載】"ロードバイク乗り経営者のビジネス自転車道 第1回"を少しだけご紹介
リクルーティンググループからKMWへの選考・入社をご検討いただく皆様へ
#4 何かを選べば何かが犠牲になる…のではなく、両方を心底追い求めていくKMW【Voice of KMW】
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会社情報
ナレッジ・マーチャントワークス株式会社
  • 2017/03 に設立
  • 30人のメンバー
  • 3000万円以上の資金を調達済み /
    TechCrunchに掲載実績あり /
    1億円以上の資金を調達済み /
  • 東京都中央区日本橋富沢町9-4 THE E.A.S.T.日本橋富沢町4F401
  • 資金調達累計10億円、スタートアップでマーケティングの長期インターン
    ナレッジ・マーチャントワークス株式会社