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中途採用
カスタマーエンジニア
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on 2021/02/03 226 views

Microsoft技術でお客様にAchieve Moreを提供しませんか

日本マイクロソフト株式会社

日本マイクロソフト株式会社のメンバー もっと見る

  • Currently I am working at Microsoft as a Talent Soucer.
    My role is finding great talents and connecting people with their most optimal career.
    If you would like to hear about Microsoft, please feel free to contact me anytime!

  • お客様にAchieve Moreを提供できるエンジニアの採用をしています。

  • マイクロソフト採用担当
    中途採用チーム

  • 日本マイクロソフトでエンジニアの採用を担当しています。

なにをやっているのか

このチームは弊社のクラウド サービスであるMicrosoft 365 の Microsoft TeamsやSharePoint Onlineなどコラボレーション製品を中心としたお客様のモダンワークプレイスへ向けた変革の技術支援を行うエンジニアリング グループです。
弊社の企業向け有償サポートの最上位である Premier サポートのご契約をお持ちの大手企業や大手システム インテグレーターがお客様となり、お客様先へのオンサイトやリモート対応を通じてプロアクティブな サポート サービスを提供しております。Microsoft 365はマイクロソフトの歴史の中でも特に急速に成長しているサービスであり、最先端のテクノロジと高いパフォーマンスを持つチームとともに働くチャンスです。 最近では導入いただいたMicrosoft 365 をお客様のビジネスや業務に活用いただくための IT 技術以外での利活用促進に力を入れており、技術面のみではなく、Adoption & Change Management といったビジネス面からのアプロ―チも提供する機会が多くなっています。

なぜやるのか

Empower every person and every organization on the planet to achieve more ~地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする~

どうやっているのか

“Transform Japan, Transform Ourselves” を掲げています。
お客様に寄り添いながら、日本の社会変革に向けたデジタルトランスフォーメーションを推進し、日本経済の再生や日本社会の活性化に貢献します。また、我々自身も変革し続けながら、その経験と学びをお客様に共有し、真の価値を提供します。

こんなことやります

-リアクティブ サポート
問題発生時において、お客様先へのオンサイトやリモート対応を通じて障害の切り分けや問題解決の技術支援を提供します。

-プロアクティブ サポート
弊社クラウド サービスである Office 365 やオンプレミスの運用や管理についてのテクニカル ディスカッションの実施およびワークショップの開発・提供、システムの健全性やアセスメント プログラムを通じて、障害の未然防止のためのアドバイスやソリューションを提供します。また、最新の製品やサービスの技術情報を大手企業向けに提供します。日本のお客様向けに独自のサポート サービスの開発や提供も行っています。

-弊社クラウド サービスの利活用の推進
弊社クラウド サービスの導入や移行についての技術支援、最新の技術情報や新機能情報の提供、運用管理や利活用のためのテクニカル ディスカッションの実施・ワークショップの開発・提供などをします。また、クラウド サービスに関するセキュリティーやデバイスのアドバイスやソリューションを提供します。

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会社情報
日本マイクロソフト株式会社
  • 1986/02 に設立
  • 2485人のメンバー
  • 海外進出している /
  • 東京都港区港南 2-16-3 品川グランドセントラルタワー
  • Microsoft技術でお客様にAchieve Moreを提供しませんか
    日本マイクロソフト株式会社