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不動産管理会社向けセールス
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on 2021/02/15 217 views

サービス導入300社以上!不動産管理会社のお悩み解決を手掛けるセールス

株式会社ライフアップ

株式会社ライフアップのメンバー もっと見る

  • 「アライアンス提携シェア率No.1」を目指し不動産業界で、より最高のサービス品質を提供することを求め極めたい

    ライフアップでは、「とにかく働いてる仲間が楽しく夢が持てる明るい会社にしたい!」「絶対そんな会社なら結果は求めなくてもついてくる! 」という考えを元に事業を進めてきました。 また、個人的なビジョンで言うと、未来の経営者をどんどん排出していきたいと思っています。 そして同じ目線で語らい共に高め合える仲間を増やしていきたいと考えています。

    ライフアップでは、楽しい時間は共有し、問題点は皆で解決し合える環境や、それぞれが掲げる目標達成の為に必要な事は自由に発言し実行する事が可能な社...

  • 株式会社ライフアップ トータル・ソリューション営業課所属

  • 【魚心あれば水心】
    仕事に対しての信条にすると同じ社内の仲間や取引先のお客様などと「互いに心を通わせる」となり、お互いでよい所も悪い所も知ったうえでより良い関係性作りを行いその結果、プロジェクトの成功や自信の成長の架け橋となっています。

なにをやっているのか

  • 職種関わらず日常的にコミュニケーションはさかん。いまはテレワークのメンバーも多いため、バーチャルオフィスでコミュニケーションを取っています!
  • 業績好調につき、折衝するお客様は沢山。引っ張りだこの状態で、毎日充実感に溢れています!

ライフアップは、ご入居様向けの支援サービス不動産管理会社様向けの支援サービスで、お互いのWINWINを目指した不動産ソリューションパートナーです。
会社設立3期目にして、4億の売り上げ、この1年間では、売上は昨対比600%UP、取引社数も5倍に伸びています。

①賃貸不動産へのご入居様向け支援サービス
ご入居時、水道・ガス・電気・インターネットなど、ライフラインの申込仲介サービスを提供しています。入居者様ファーストを理解し、最新システムまた、入居者様のニーズに丁寧にお答えし、最適な提案をしています。

②不動産管理会社様向け支援サービス
不動産向け付帯サービスを通じて、ワンストップサービスを提供しています。入居申込書のWeb受付システム、共用部分のコスト削減提案、スマートホーム提案など、不動産会社が抱えるお困りごとを解決し、会社や管理物件の価値を上げるためのサービスを提供しています。

③新規事業開発
不動産管理の既存サービスとは全く違う新規事業を仕掛けています。世の中のニーズを素早く察知し、ビジネス化しています。現在、開発途中にあるのが、ゴルフトレーニングシュミレーターのベンダー事業です。ゴルフ場や、商業施設にゴルフシュミレーターを提案導入頂いています。
こちらは一例ですが、今後も“これは面白そう!”、“ビジネスにする価値がある!”と思うことについて、素早く新規事業を展開していきます。

ーー★事業の強み
不動産事業一筋のキャリアを持つ、代表前田の戦略により、爆発的に顧客を増やしています。
業界内アライアンスの嗅覚に長け、自社の提供するサービスと相性が良い企業と手を組み、WINWINで事業拡大をしています。
また、一度導入が決まった企業は、ほぼ100%継続的にお客様としてお付き合いをし続けています。
その背景には、揺るぎない信頼と実績があります。管理会社は持ち出しゼロで、物件価値が上がり、かつ入居した顧客からも喜ばれるという、圧倒的なメリットがあるため、一度お付き合いを始めると、頼れるパートナーとして、信頼を寄せてくださいます。

なぜやるのか

  • ダブルモニター&椅子やテーブルへのこだわりが日常の仕事を楽にしています!
  • 2020年8月~新Officeに移転しました!働きやすい環境にこだわった私たちのOfficeに是非遊びに来てください^^

ライプアップは、既存ビジネスのちょっとツラい仕事を“しくみ”で解決しています。
入居者は、“新生活を始める際に、自分たちで、ライフラインの申込手続きをするもの”
不動産の管理会社は、“入居者と直接つながれるサービスは、やりたいけれど、腰が重いもの”
これらの、2つの、“ちょっとめんどう”を一手に解決するサービスを提供し、ニーズがニーズを呼び、
大人気サービスとなっています。
他にも、入居者向けのアプリ開発を手がけ、入居者にとって、住まいの情報を気軽に得られ、管理会社も自社物件での住み替えを手軽に提案できる、D2Cビジネスを仕掛けるため、新しい付加価値を生み出しています。

もう一つ、代表の前田が大事にしているのは、従業員にとって、「楽しめるビジネスかどうか」です。どんなに、利益率が高いビジネスであっても、どんなに社会的な意義があっても、従業員にとって、それがツライ仕事になってしまっては元も子もありません。
ビジネスの構造自体が、手がける従業員にとって「楽しいものかどうか」が需要です。

既存ビジネスは、管理会社にとっては、メリットしかなく、かつ入居者にとって、お困りごとの解決になり、そして、ライフラインプロバイダからも喜ばれ、まさに三方良し。セールスとして働く人達にとっても、価値を感じてもらいやすいため、導入ハードルが低く、入居者からは喜ばれる、気持ちよく働ける基盤が整っています。

どうやっているのか

★伸びている理由は?

→【理由1】従業員が辞めない風土作り
現在、社員とアルバイト含めて20名強のメンバーがいますが、驚くほど離職率が低い状態を保っています。それは、常に従業員ファーストの働き方を開拓してきたから。
社長自ら、従業員にとって何が最善かを考え、新しいものの導入や、制度作りをしてきています。
ここでならば、どんな人だって活躍できる、モチベーションがあがる、成果もあがる。そんなプラットフォームが築かれています。

→【理由2】顧客が顧客を呼ぶ
展開しているビジネスモデルに理由があります。
管理会社にとって、入居者にとっての快適さや住みやすさは至上命題です。
ですが、目まぐるしく消費者サービスが移ろいゆく昨今、顧客にとって最適なものを選定することが難しくなってきました。そのニーズに応えているのがライフアップです。
ライフラインや、住み心地のプロフェッショナル集団としてして、間にたち、管理会社と入居者それぞれのニーズのマッチングを果たしています。そのマッチングの精度こそ、管理会社から喜ばれ、顧客が増えている背景になっています。

→【理由3】新しいものへの先行投資/多角的事業
既存事業に甘んじず、新しい事業開発に積極的に着手しています。
いま進行中の管理会社様向けの顧客管理システム開発や、入居者様向けアプリ開発もその一環です。
投資を惜しまず、新しいビジネスを繰り出しています。

★2020年8月にオフィス移転をしました!

居心地の良さや、快適さ、風通しの良さにとことんこだわった社内。
広々デスクにダブルモニター、ワークスペースにも快適さを追求しました。風通しが良く、全体を見渡すことができ、コミュニケーションも取りやすい社内。ドリンクカウンター、オフィスおかん、掃除機、冷蔵庫、ゴルフ練習施設、筋トレマシーンなど、仕事の合間には、リフレッシュできるようなスペースも確保。人工芝の会議スぺ―スでは、非日常も体験できてしまう癒し空間も。
仕事時間を充実したものにできる工夫が敷き詰められた社内です!

★社員育成のための仕組みづくりは惜しまない!

社員が自分の能力を伸ばしたい!と心から思って、自発的に成長できるような仕組みが、実はちりばめられています。
例えば、「社内通貨制度」これは、実は評価制度です。社長自らが、評価制度に興味を持ってもらい、個々人が楽しみながら、評価アップに向けて、自然に努力してほしい。そんな想いを込めて作ったもの。目標をたててクリアすると、ポイントがもらえたり、社員通しが感謝を送りあう、サンクスメッセージの数が評価に加算されたり、様々な軸が、評価に影響します。
単なる成果だけではなく、さまざまな貢献度から自分の評価が上がっていく。
また、どうしたら評価されるのか、透明性があるので、努力のしがいがある。
マネジメント側も、曖昧性がなくマネジメントができる、
会社にとっても、マネージャーにとっても、社員にとってもWINWINWINの三方良しの制度です。

他にも、社員の働きやすさの追求のためのバーチャルオフィス。ライフアップではテレワーク勤務を推奨しています。毎日半数くらいの社員やパートナーが、それぞの場所からリモート勤務をしています。ですが、入社歴が浅い社員からすると、コミュニケーションをとりたいときに、すぐに聞けない環境があっては元も子もないということで、「バーチャルオフィス」を導入しています。
WEB上のオフィス(島にオフィススペースがあって、執務スペース、事業部ごと、共有のコミュニケーションスペースなど、間取りが分かりやすく示されています)上で自分のアイコンを共有スペースに動かすと、そこでWEB会議が成り立つ仕組み!
「ちょっとここ聞きたいんだけどな」とか「ちょっとだけ、ONE ON ONEの面談をしてほしい」というときは、さくっと聞けちゃう話せちゃう、という仕組みでもって自由に働く、でもコミュニケーションのハードルを上げさせない、ということを両輪で実践しています。
お金はかかっても先行投資でよいものはやる!これが社員の働きやすさの基盤になっています。

★会社は全員で良くしていく
いろんな制度はあるけれど、実は運用をしているのはマネージャー勢。
社内で、チーム分けして、「ESチーム」、「広報チーム」など会社の根幹である需要な仕事は、
事業部や職種関係なく、横ぐしで構成されたチームで実施しています。
これによってメンバー一人ひとりの視野が広がり、どうしたら会社がよりよくなるのかを自分ごとで考えられ、経営目線で考えることができるのです。

こんなことやります

ライフアップは、設立3期目にして、4億もの売上を叩き出す、不動産管理会社向けソリューションパートナー。全国、300社程度の管理会社とアライアンスを組み、入居者のライフライン申込の仲介業務をしています。セールスは、引っ越しされる入居者様に対する、電気・ガス・水道・インターネット等のご案内やご契約代行の提案をして、不動産会社様の業務効率・収益アップのお手伝いをしています。

ーー★ライフアップの商材の魅力
1)提供するサービスの導入はなんと、無料!不動産管理会社様は、導入費0円でライフアップのサービスを利用でき、業務効率・収益UPに繋がるので提案のハードルが低く、導入してもらいやすいのが特徴です。

2)当社自慢の共通システムで安心してお任せいただけます。当社がお任せ頂くのは大切な入居者様です。不動産管理会社様が、入居者様の状況をリアルタイムで進捗確認できるシステムを導入し、安心できる環境を整えています。

ー★具体的な仕事の流れ
①不動産管理会社様へのアポ取り
②訪問し、サービスを案内
③受注・契約書の作成
契約後は書類作成や必要な販促物の発送をしたり、必要な場合は企業で研修なども行います。
④フォロー営業
成果アップのためのサポートをします。契約して終わりなのではなく、他のお困りごとを解決していきます。1人100社程度の担当企業様との良好な関係性を築いていきます。

ー★ライフアップでの仕事が楽しい3つの理由
<①紹介でつながり、やりがい◎>
不動産管理会社様は、本来は自社で提供しているサービスを無料でアウトソースでき、業務効率につながるため、WINしかありません。こんないいサービスがあるならば!と紹介が紹介を呼んでいます。そのおかげで、1年間で取引社数が100店舗→300店舗と順調に増加しています!営業としても自信を持って提案することが可能です。

<②業界未経験・営業初心者でも成果が出る!>
ライフアップでは、誰しもがスキルアップできる仕組みを取り入れています。先輩営業同行、ロールプレイング型の研修、営業のコツを社長自ら社内用動画で解説など、成長機会が沢山あります。その他、ビジネス研修、経営について学ぶ研修など、インプットを増やし続けることができる環境です。会社があなたの成長に投資をしつづけ、社員の成長にコミットしている会社です。

<③課題解決型ソリューション営業でレベルアップ>
不動産管理会社は、売上や建物の管理、入居者の管理体制など、様々な課題を抱えています。自社のサービスでどれほど課題が解決されるのか、シュミレーションでロジカルに見せていきます。プレゼン力とロジカルさが鍛えられる営業で、あなた自身も自らをアップデートし続ける実感が得られます。

ー★福利厚生があなたの人生を豊かに
そしてなんといっても充実の福利厚生。
役職手当、家族手当、報奨金、皆勤手当、食事補助、ストックオプション、副業可、社内ベンチャー制度あり…などなど。社員のためを考えた、あたたかい福利厚生が、あなたのワーク&ライフを豊かにします。
また、筋トレ大好きな幹部層がオフィスを楽しくしようと、筋トレマシーンを設置。仕事の合間には、適度な運動も取り入れながらリフレッシュできます!!

「まずは興味あり!」「話を詳しく聞きたい」という方大歓迎です。
遠慮なくご応募くださいね!!

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会社情報
株式会社ライフアップ
  • 2018/06 に設立
  • 20人のメンバー
  • 〒113-0033 東京都文京区本郷2-17-12 THE HILLS HONGO 5F
  • サービス導入300社以上!不動産管理会社のお悩み解決を手掛けるセールス
    株式会社ライフアップ