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スキマ時間を価値に変える!シェアフルのカスタマーサポート募集!

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on 2021/01/15

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スキマ時間を価値に変える!シェアフルのカスタマーサポート募集!

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福田 博美

新卒で旅行会社へ入社し、ツアー商品の接客販売や商品企画事務として従事。 2018年よりシェアフルへジョインし、事業企画部でバックオフィス業務全般に携わっています! 「スキマ時間を価値に変える」=「個人がもう少し働ける社会を」というシェアフルのミッションへ共感し、私自身、イキイキとした働き方を体現できるよう模索中です!

【エンジニア座談会vol.1】エバンジェリスト長澤太郎さんと語る。ゼロからKotlinへ挑戦したシェアフルの原動力と、次なるステージとは。

福田 博美さんのストーリー

豊田 繁紀

渡辺 悠子

2007年新卒でインテリジェンス(現パーソルキャリア)入社。 IT領域をメインとしたキャリアコンサルタントとして11年従事。 (米国CCE,Inc.認定 GCDF-Japan キャリアカウンセラー資格取得) 在籍最後の2年間は、startupベンチャーに特化したエージェントサービスの立ち上げに参画。 将来的なグロースを期待できる有望ベンチャー企業・スタートアップに対してのHR支援業務を担当。 その過程で、startupの魅力に触れ、startup側に自身がジョインを。 現在は、株式会社アクアビットスパイラルズにて、HR/PR、Corporate、Sales、幅広く業務に関わる。 人生は一度きり!自分らしく働く(生きる)ことにこだわっている。

【社員インタビューvol.7】人生を楽しく走り抜く営業マンに、シェアフルの魅力を聞いてみた!

渡辺 悠子さんのストーリー

千葉 潤一

シェアフル株式会社のメンバー

新卒で旅行会社へ入社し、ツアー商品の接客販売や商品企画事務として従事。 2018年よりシェアフルへジョインし、事業企画部でバックオフィス業務全般に携わっています! 「スキマ時間を価値に変える」=「個人がもう少し働ける社会を」というシェアフルのミッションへ共感し、私自身、イキイキとした働き方を体現できるよう模索中です!

なにをやっているのか

シェアフルでは、「誰もの「はたらく」をひろげ、新しい「はたらく」というミッションのもと、誰でも、もう少し働いて、もう少し豊かな人生を歩める、1日単位の仕事プラットフォームのサービスを展開しています。 柔軟な働き方を望む個人と、必要な時に必要な分だけ人材を活用したい企業をつなぐことを推進しています。 https://sharefull.com/ 個人の就業後は、個人・企業が互いの評価を登録し、その評価の蓄積が双方の信頼となり、次の仕事紹介や人材採用へつながっていく仕組みを創っています。 テクノロジーの力で、会社という組織にとらわれない今までにはない新しい働き方を実現させ、個人の「○月○日だけ、働きたい」という働き方が、誰でもふつうに選べる選択肢になっている未来を創り上げていきます! アプリダウンロード数は現在180万ダウンロードを突破しており昨年対比で300%以上の成長比率でグロースしております! 『参考記事』 社員インタビュー記事 ▼数あるベンチャーからシェアフルを選んだ理由と「市場をつくる」ことの面白さ https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/335115 ▼入社のきっかけはユーザー原体験。 https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/344148 ~シェアフルの働き方についての想い~ 私たちは、プロダクトの叶えたい価値と組織のバリューを一致させることを目指しています。 そんな私たちが目指しているのは「1日で入れて1日で抜けられる組織」です。 直接雇用、有期、無期、派遣、業務委託、これらは本質的には契約形態にしか過ぎず、コミットメントや能力を表す概念ではありません。 メンバー個々が希望する働き方に合わせて会社が最適な契約形態を柔軟にプランニングし、組織と個人が対等な関係で、一緒に事業を創っていける。 そういう働き方を目指しています。
Share(共有する) + full(満る、溢れる) 個人の貴重な時間や経験を、必要とする相手(法人)と、「すぐに・自由に・簡単に」分かち合える場をつくり、互いのニーズが満たされていく状態を創りだす。 そんな想いを込めた会社です。
まさにこれからサービスを創っていくフェーズです。新しい価値創造に、全力で取り組んでいます。
年次関係なくフラットに議論を交わし合う風土があります。
社員
様々なバックグラウンドのメンバーが働いています
社員

なにをやっているのか

Share(共有する) + full(満る、溢れる) 個人の貴重な時間や経験を、必要とする相手(法人)と、「すぐに・自由に・簡単に」分かち合える場をつくり、互いのニーズが満たされていく状態を創りだす。 そんな想いを込めた会社です。

まさにこれからサービスを創っていくフェーズです。新しい価値創造に、全力で取り組んでいます。

シェアフルでは、「誰もの「はたらく」をひろげ、新しい「はたらく」というミッションのもと、誰でも、もう少し働いて、もう少し豊かな人生を歩める、1日単位の仕事プラットフォームのサービスを展開しています。 柔軟な働き方を望む個人と、必要な時に必要な分だけ人材を活用したい企業をつなぐことを推進しています。 https://sharefull.com/ 個人の就業後は、個人・企業が互いの評価を登録し、その評価の蓄積が双方の信頼となり、次の仕事紹介や人材採用へつながっていく仕組みを創っています。 テクノロジーの力で、会社という組織にとらわれない今までにはない新しい働き方を実現させ、個人の「○月○日だけ、働きたい」という働き方が、誰でもふつうに選べる選択肢になっている未来を創り上げていきます! アプリダウンロード数は現在180万ダウンロードを突破しており昨年対比で300%以上の成長比率でグロースしております! 『参考記事』 社員インタビュー記事 ▼数あるベンチャーからシェアフルを選んだ理由と「市場をつくる」ことの面白さ https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/335115 ▼入社のきっかけはユーザー原体験。 https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/344148 ~シェアフルの働き方についての想い~ 私たちは、プロダクトの叶えたい価値と組織のバリューを一致させることを目指しています。 そんな私たちが目指しているのは「1日で入れて1日で抜けられる組織」です。 直接雇用、有期、無期、派遣、業務委託、これらは本質的には契約形態にしか過ぎず、コミットメントや能力を表す概念ではありません。 メンバー個々が希望する働き方に合わせて会社が最適な契約形態を柔軟にプランニングし、組織と個人が対等な関係で、一緒に事業を創っていける。 そういう働き方を目指しています。

なぜやるのか

様々なバックグラウンドのメンバーが働いています

社員

「サークルやゼミで忙しくて長期のバイトはできないから、時間があるときに働いておこう」 「子育ての合間に、自分が自由に使えるお金くらいは稼いでおきたい」 「もう少し稼いで、たまには贅沢できるくらいの貯蓄を増やしたい」 昨今、大企業の中でも、副業が解禁されはじめ、もう少し、働きたい個人は増加しています。しかし、エンジニアやデザイナーの仕事や作業系の仕事など、短時間・短期間の仕事の種類は限られており、上記のような声には応えられないことが多いのが現状です。 そこで、シェアフルでは「いつでも、どこでも、誰でももう少し働ける仕事が探せる世界」を作ることを目指しています。 今までのフリーランスのような働き方を誰もが選択できるような世の中にして、より自由に働ける社会を創っていきたいと考えています。 この新しい領域の市場規模は、3,000億円以上!新しいビジネスチャンスが広がっています。

どうやっているのか

年次関係なくフラットに議論を交わし合う風土があります。

社員

テクノロジードリブンなオンラインマッチングビジネスの知見を存分に活かして、新しいビジネスを創っていきます。 大企業の中でいかにイノベーション事業を育て、大きくしていくか。 どういう組織文化を持ち、どういう制度を創っていくか。既存の常識にとらわれず、総合職も専門職も正当な評価を受けてイキイキと働ける組織をこれから、作っていきます。 「あのプロジェクトにいたんだ」と業界中から認識され、関わるメンバー全員が業界に名を残し、語り継がれるオールスターチーム。それが、私たちの目指す組織です。 その一つとして、まずは、プロダクトの叶えたい価値と組織のバリューを一致させることを目指しています。 なので、サービスと同じく「1日で入れて1日で抜けられる組織」を目指します。 社員、業務委託、といった2軸だけの働き方を超えて、メンバー個々が希望する働き方に合わせて会社が最適な契約形態を柔軟にプランニングし、組織と個人が対等な関係であることと、とにかくプロジェクトに入りやすい環境を整えることを大事にしています。 ------------ 【働く環境】 就業 ・現状はリモートと出社の双方選択可能※リモート手当あり ・フレックスタイム制※1ヶ月単位のフレックス制を適用 (コアタイムなし) ・フリーアドレス コミュニケーション ・Slack(チャットだけのコミュニケーションではなく直接話すとことも大事にしています) ・月1の全体定例 ・週1の代表メッセージ発信 ・1on1 ・クロス1on1 ・オンボーディングコミュニケーション

こんなことやります

シェアフルにて、カスタマーサポートのアルバイトを大募集いたします。 「スキマ時間を価値に変える」シェアフルのユーザーさんと接していただく、大事なミッションをご担当いただきます。 私達が何よりも大切にしたいのは、サービスへの共感、顧客に対する誠意、問題解決をチームとして体現することです。シェアフルのセールス社員と一緒に、シェアフルの世界観を広めていけるような、コミュニケーション力、発信力がある方であれば、ぜひ入社していただきたいです! ■想定業務: ・お客様・ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール) ・エクセルデータ集計 (マニュアルに沿って行って頂くので安心です♪) ・ビジネスメール・チャット ・その他、アシスタント業務・庶務 ■こんな方を歓迎します: ・接客業の経験のある方(業界問わず) ・スピード感と主体性を持って業務にあたることができる方 (逆に、ゆっくりコツコツが好きな方や、決められたルールに沿って進めることが好きな方は、あまり合わないかもしれません…!) ・臨機応変・柔軟に対応頂ける方 ・細かい作業も得意な方♪ まだ立ち上がったばかりのほやほやの会社です。あなた次第で、役割や裁量の大きさは変わります! ぜひ、カジュアルにお話をしましょう!
1人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2019/01に設立

200人のメンバー

  • 社長がプログラミングできる/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/

〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル4階