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中途採用
情報システム担当
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on 2021/01/15 1,534 views

勤務地不問 / 会社を守り・攻める、2人目の情報システム担当者を募集

株式会社ヌーラボ

株式会社ヌーラボのメンバー もっと見る

  • 東京に住むやすゆきはソフトウェアエンジニアとして10年以上の経験があります。プライベートでは作曲し、将来的には人々の心にのこる素敵な歌を作りたいと考えています。

  • 桶谷 幸平
    情報システム

  • 社会人のスタートは会計ソフトウェアのデベロッパーから。2年ほど過ごした後ウェブへの興味が膨らみ、同じく福岡の独立系ウェブ制作企業へ転身。そこでFlashを中心としたリッチクライアントWebアプリケーションにおける、トータルな開発ノウハウを学ぶ。
    開発業務の傍ら、大手クライアント企業との多数の案件を経験し、チームマネジメント、プロジェクトマネジメント、開発セクションのマネジメントなども学ぶ。

    一身上の都合により退職後、2012年4月にヌーラボへ参加。原点とも言えるリッチクライアント系の技術を武器に、Cacooの開発・運営など諸々に身を捧げつつ、福岡オフィスでは時々料理の腕をふるう日...

  • 主に福岡でWebシステムの開発現場に携わる機会が多く、18年ほど経験を積んでます。
    ここ数年はチームマネジメントやプロジェクトマネジメントが主な職務領域ですが、プログラミングは好きなので自分でも手を動かして何か作って楽しんでいます。特に新しい技術が好きです。古いものも大事にします。
    大学は残念ながら中退したのですが、1~2年の時に学内の情報科学センターでアルバイトをした経験が、今の職業につながるきっかけを与えてくれました。当時、何もわかっていないなかでUNIXに触れ、あとから思い返すと、そこから大きな刺激を受けたんだと思っています。
    今の会社では自分1人からスタートして数年かけてシ...

なにをやっているのか

  • 2019年の社員総会の様子です。世界中の仲間とコラボレーションしています!
  • 本社エントランス。ヌーマンというこのキャラクターは、Twitterの初代「鳥(Tweet Bird)」アイコンをデザインしたサイモンさんが手がけています。

株式会社ヌーラボは、"Fun. Creative. Collaboration."を合言葉に、仕事におけるコラボレーションを促進するためのサービスを自社で開発しています。国内のみならず、アメリカ(ニューヨーク)、シンガポール、オランダ(アムステルダム)にも拠点を持ち、グローバルな環境の中で事業を推進しています。

現在は下記4つのサービスを運営しています。

▼Backlog(https://backlog.com/
Backlogは、プロジェクトを楽しく進めて、チーム内のコミュニケーションを円滑にするために作られたツールです。もともと私たちが受託開発を事業としていた頃に、クライアントとのコミュニケーションを円滑にし、自分たちがより働きやすい環境をつくるために開発しました。
2005年より商用化し、2020年には有料契約件数10,000件を突破。多くの方の仕事を支えるプロジェクト管理ツールです。

▼Cacoo(https://cacoo.com/
ウェブブラウザ上で、図の作成と共有が簡単にできるサービスです。2009年からサービスを開始して以来、300万人を超えるユーザーに愛用されています。 国内はもちろん、コロンビア、アメリカ、フランス、台湾などでも使われており、約90%を国外ユーザーが占めるグローバルなサービスです。

▼Typetalk(https://www.typetalk.com/
雑談をアイデアに変えるビジネスチャットツールです。チームメンバー間のコミュニケーションを楽しく・円滑にすることをコンセプトにしています。Backlogと併用し「流れる会話」と「留めるタスク」のツールを分けることでよりスムーズに仕事が進みます。

▼Nulab Pass(https://nulab.com/nulabpass/
2020年にリリースした、ヌーラボサービスのセキュリティとガバナンスを強化するためのサービスです。2021年2月現在、SAML認証方式によるシングルサインオンとユーザープロビジョニングの機能を提供しています。

また、上記を開発しているチーム以外にも、様々なチームがあります。

▼SRE
上記4つのサービス開発チームを横断して対応するSRE部門があります。AWSインフラの運用監視やアプリケーションの運用改善など多岐にわたってケアしています。

▼インハウスシステム(管理部直下)
社内の業務ハックとデータマネジメントの2つのミッションを持った社内システム開発専門のチームです。

▼マーケティング
新規ユーザーを獲得するためのセールスプロモーションチームと、既存ユーザーにもっとプロジェクトで成功してもらうためのカスタマーサクセスチームがあります。SaaSならではの、ユーザーグループと関わるコミュニティマネージャーもマーケティングの所属です。

▼管理部
経理、法務総務、人事労務、情報システム、など、会社のバックオフィス機能をもった部門です。福岡本社に在籍するメンバーが多く、管理部門ももちろん、Backlog等でタスクを管理しながら仕事を進めています。
上記の他、広報のメンバーは役員直下の経営企画室に含まれます。

▼カスタマー部
ユーザーからの問い合わせ(チャット・メール)、販売情報の管理などを行なっているチームです。技術的なお問い合わせなどは、テクニカルサポートチームと連携して対応しています。

なぜやるのか

  • 社員総会は5日間ぶっ通しで行うのがヌーラボスタイル。初めには「10年後のFun Workを考える」をテーマにみんなでワークショップを行いました。
  • 世界中のメンバーとは、時差もあるため日常的に会議を行うことは難しいです。そのため、年に1度、本社に全員が集まり顔を合わせる機会を持っています。

▼なぜヌーラボでやるのか
「良い仕事は人と人とのコラボレーション(相互作用)から生まれる。チームメンバー同士のコラボレーションを促すためには、誰でも簡単に扱えて、仕事が楽しくなり、自然と『笑顔が増える』ようなツールが必要」

これが、私たちの考えです。

このような考えにもとづいて、国内だけでなく、海外にもプロダクトを広めていくことが私たちのミッションです。現在はアメリカ(ニューヨーク)、シンガポール、オランダ(アムステルダム)のオフィスでも開発やサポート、マーケティング活動を進めています。
このようなグローバルな環境下でプロダクトを育てているのがヌーラボの大きな特徴です。ヌーラボの雰囲気をより知っていただくために、ぜひこちらのブログもご覧ください。

▽創業13年の会社が行動指針を刷新してみたハナシ 〜行動指針、つくりかた編〜
https://www.wantedly.com/companies/nulab/post_articles/59714

▽創業13年の会社が行動指針を刷新してみたハナシ(後編) 〜NuiceなWaysができたよ編〜
https://www.wantedly.com/companies/nulab/post_articles/59862

▽代表取締役が行動規範の作成に参加しないでも良い行動規範ができちゃう理由(・∀・)
https://www.wantedly.com/companies/nulab/post_articles/59377

▼なぜヌーラボは文化を大事にするのか
ヌーラボのGeneral Meetingなどでたびたび共有されている言葉に、こんなものがあります。

『"When you adopt a tool you adopt the management philosophy embedded in that tool." - Clay Shirky』

ある会社が提供しているツールを導入するということは、その提供者のフィロソフィーも導入することと同義である、という意味です。弊社の代表は、この言葉をもとに、次のように話します。

『"So, we should think about our management philosophy deeply and periodically, then visualize and share it with all Nulabers." - Masanori Hashimoto』

だからこそ、我々は会社のフィロソフィーを磨き続けなければならないと考えています。

▼なぜ我々はDIY(Do It Yourself)をするのか(心理)
ヌーラボは、行動規範「Nuice Ways」を書き換えており、現在は2代目の行動規範が生きています。初代の行動規範「Nuice Ways」の中には、下記のフレーズがありました。

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わたしたちは自由です / We have freedom.

行く道は自分たちで決めることができる。Do It Yourself 精神と仲間への信頼を胸に自由に進もう。
You can decide your path. Trust each other and use your freedom to do great things.
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ヌーラボは、自分たちが日常的に使えるプロダクトを開発し、ドッグフーディングのスタイルでプロダクトを改善することに注力してきました。それは行動規範が変わっても、無くなりません。そのため、社内のさまざまなシステムを自分たちで生み出してきました。

▼なぜDIYをするのか(物理)
DIYを通じて、「モノづくり」と「チームづくり」を学んでいるのがヌーラボの京都オフィスです。

過去のDIYに関する記事はこちらからご確認ください。

▽手拭い染めからはじまるヌーラボ京都の「 DIY新人研修 」–超交流会2017のブース出展をDIYで彩りました!
https://nulab.com/ja/blog/nulab/training_new_nulabers_kyoto_june_2017/

▽ヌーラボ、京都事務所を移転 — メンバー全員による10日間のDIYを通して「組織づくり」も図る
https://nulab.com/ja/press-release/pr-1803-kyoto-office-diy/

どうやっているのか

  • 全社総会では、みんなが交流するためのコンテンツとして、社員が独自に考えたプログラムがたくさん行われています。
  • 全員集合の写真。全員入りきらなくなってきたので、撮影は専門会社さんによるドローンで!

▼組織構成
- 多拠点に展開しているため、部署全員が1つの拠点に揃っていることがありません。
- いずれの会議も全員が顔を合わせられる組織ではないので、日常的にGoogle meetをつなぎ会議を行っています。
- チームメンバーは、リモートワークをしている社員がいたり、福岡・ニューヨークと距離がある等、連携が難しい組織ではありますが、自社で開発するプロダクトのBacklogやTypetalkなどを使い、自ら「Fun. Creative. Collaboration.」を体現して仕事を進めていくクリエイティブな組織です。

▼2020年8月から勤務地条件を廃止!
- 新型コロナウイルスの拡大をきっかけに、2020年8月からワークスタイルを見直し。国内であればどこに居住している人も応募が可能な「勤務地条件廃止」を宣言しました。

▼年に一度のGeneral Meeting
- 1年に一度、ヌーラボ全オフィス、リモート拠点からメンバーが福岡に一同に集まります。ニューヨークやアムステルダム、シンガポールのメンバーも、全員です!
- この取り組みは、2017年のリクルートキャリア主催Good Actionを受賞しています。
https://next.rikunabi.com/goodaction/archive/2017/02/

ヌーラボ社員総会2018レポート
『Nuice Practice Awardでヌーラバーのいいところを再発見!〜すごい!を超えた価値を届けよう編〜 #NulabGeneralMeeting』
https://nulab.com/ja/blog/nulab/introduction-of-nuice-practice-award-part1/

ヌーラボのブログ
https://nulab.com/ja/blog/

こんなことやります

ヌーラボの管理部に所属している情報システム課のメンバーを募集します。
国内法人だけでなく、海外子会社を含めた情報システム全域を担当している部署です。
今まで1名で対応していた領域を複数名体制にするために採用します。

## こんなご志向の方が向いています
- 勤務地条件をなくし、テレワーク体制に入った会社での社内インフラに興味がある
- 業務で英語を使ってみたい(現在の英語力は不問です)

## 対応いただきたい業務
- Google Workspace, Microsoft 365を活用した社内のコアシステムの設計・構築・運用
- 社内システムのSSO化やプロビジョニングの設計・構築・運用
- SOC体制の構築・運用
- IT備品・PC・モバイルなどの選定・調達・キッティング
- 社内ヘルプデスク
- 社内の各部門におけるITツール活用の統制(ツール間連携の設計・構築のサポート・)
- ISMS事務局対応 (ISO27001/ISO27017/ISO27018)

上記の他、業務ハックを担当しているインハウスシステム課と連携した、業務自動化なども想定されます。

## セキュリティに関わる業務体制
- 管理部所属 情報システム担当専任 1名
- サービス開発部所属 セキュリティ担当専任 1名
- 上記2名に加え、兼任2名の合計4名で全社を横断的にケアしているセキュリティチームを組織しています。

## 今までの取り組み
国内3例目である「ISO27001認証」「ISMSクラウドセキュリティ認証(ISMS-AC認定)」「ISO27018認証」のトリプル取得
https://nulab.com/ja/press-release/pr-1802-iso27017-iso27018/

## 今後取り組みたいこと
- ヌーラボは2020年8月より正式に勤務地条件をなくし、国内に居住していればどこでも働ける環境になりました。それに伴い、拠点に一度も出社したことがない社員が全国に散らばっています。
- テレワーク対応に伴い、情報システム部門で対応する業務も増加しています。短期的には業務の改善・自動化を行い、業務を整理します。
- 長期的にはゼロトラストの概念を取り入れた、従業員が安全に業務を遂行できるような環境構築を行います。一緒に設計段階から議論してくれる方を求めています。
- 内部統制(IT統制)の体制を強化していきます。

会社の注目のストーリー

ねぇ、弱みをさらけだして相互に助け合う「弱みの相互補完」をやっていこうよ
「管理」が嫌いなヌーラボにおける管理部のありかた
代表取締役が行動規範の作成に参加しないでも良い行動規範ができちゃう理由(・∀・)
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会社情報
株式会社ヌーラボ
  • 2004/03 に設立
  • 108人のメンバー
  • 海外進出している /
    3000万円以上の資金を調達済み /
    1億円以上の資金を調達済み /
    社長がプログラミングできる /
    TechCrunchに掲載実績あり /
  • 福岡県福岡市中央区大名1丁目8-6 HCC BLD.
  • 勤務地不問 / 会社を守り・攻める、2人目の情報システム担当者を募集
    株式会社ヌーラボ