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自社サービスのならではの魅力をあなたらしく発信していきたい人

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on 2021/01/14

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自社サービスのならではの魅力をあなたらしく発信していきたい人

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住山 大介

滞っていること、うまく進まないことを改善することが大好きです。 自分の関わる部署で起きている問題を納得行くまでブラッシュアップして、お客様にとっても自分達にとっても良い環境を作っていくことにやりがいを感じて仕事をしています。 キーザンキーザンでは、運用マネージャー・カスタマサポートの部分を担当してます。 お客様に喜んでもらうサービスになるための部署なので、「どうしたらお客様に喜んでもらえるか」ということを目的に仕事に取り組んでいます。 コーポレートサイト https://kiizan-kiizan.co.jp/ リクルート https://kiizan-kiizan.co.jp/recruit/

株式会社キーザンキーザンのメンバー

滞っていること、うまく進まないことを改善することが大好きです。 自分の関わる部署で起きている問題を納得行くまでブラッシュアップして、お客様にとっても自分達にとっても良い環境を作っていくことにやりがいを感じて仕事をしています。 キーザンキーザンでは、運用マネージャー・カスタマサポートの部分を担当してます。 お客様に喜んでもらうサービスになるための部署なので、「どうしたらお客様に喜んでもらえるか」ということを目的に仕事に取り組んでいます。 コーポレートサイト https://kiizan-kiizan.co.jp/ リクルート https://kiizan-kiizan.co.jp/re...

なにをやっているのか

僕らは、ユーザーが飲食店を選び、飲食店で食事をする、飲食で起こる体験をすべて変えようと考えています。 ファーストステップとして、飲食店の探し方を変えたいと思っています。 まず、ユーザーの飲食店の探し方として、レビューサイトを見るか、インスタを見る人が多くいます。これは店選びが失敗したくないという動機で、レビューを見て失敗したくない。写真をみて雰囲気を掴んで失敗したくないという探し方です。 ファーストステップは、これを変えるにはどうすればいいか?から事業を考えており、既にデモを作成しユーザーインタビューをしたところ、概ねみんな使いたいという評価を頂いています。 またユーザーインタビューを通じて飲食店に入るとき、何か店に入りにくいと感じることがある、店の敷居が高い、一見客が入っても良いのかな?と思うというユーザーが多かったです。そういったところも探し方を変えることで変えられると考えています。 あわせて飲食中の体験を良くします。 飲食中は、お店の人とコミュニケーションを取りたいときと、取りたくないときがありませんか?料理の話やお酒の話が聞きたい。ただお店の人が忙しそうで話しかけられない、お店の人も、このお客さんって料理とかお酒のこと聞きたいのかな?と不安ということです。ここもなめらかな体験になるように作り込んでいます。ただ押し売りは僕らのサービス方向性ではありません話したくない人は、話したくないのがわかるような世界。そんなゆるくて、たのしい時間を社会に実装したいと考えています。 いまステルスで事業を立ち上げ中です。 飲食店にお伺いしてヒアリングしたところ10店中、7店が採用したいということでした。 飲食を探すユーザにも30人にヒアリングしたところ22人は、僕らの提案する探し方で探したいとのことです、たぶん世の中にインパクトを与えられると思います。探し方を変えて、飲食体験も変える。 InstagramやグーグルMAPを超えるサービスを一緒に作りませんか? 一度話を聞きに来てください。

なにをやっているのか

僕らは、ユーザーが飲食店を選び、飲食店で食事をする、飲食で起こる体験をすべて変えようと考えています。 ファーストステップとして、飲食店の探し方を変えたいと思っています。 まず、ユーザーの飲食店の探し方として、レビューサイトを見るか、インスタを見る人が多くいます。これは店選びが失敗したくないという動機で、レビューを見て失敗したくない。写真をみて雰囲気を掴んで失敗したくないという探し方です。 ファーストステップは、これを変えるにはどうすればいいか?から事業を考えており、既にデモを作成しユーザーインタビューをしたところ、概ねみんな使いたいという評価を頂いています。 またユーザーインタビューを通じて飲食店に入るとき、何か店に入りにくいと感じることがある、店の敷居が高い、一見客が入っても良いのかな?と思うというユーザーが多かったです。そういったところも探し方を変えることで変えられると考えています。 あわせて飲食中の体験を良くします。 飲食中は、お店の人とコミュニケーションを取りたいときと、取りたくないときがありませんか?料理の話やお酒の話が聞きたい。ただお店の人が忙しそうで話しかけられない、お店の人も、このお客さんって料理とかお酒のこと聞きたいのかな?と不安ということです。ここもなめらかな体験になるように作り込んでいます。ただ押し売りは僕らのサービス方向性ではありません話したくない人は、話したくないのがわかるような世界。そんなゆるくて、たのしい時間を社会に実装したいと考えています。 いまステルスで事業を立ち上げ中です。 飲食店にお伺いしてヒアリングしたところ10店中、7店が採用したいということでした。 飲食を探すユーザにも30人にヒアリングしたところ22人は、僕らの提案する探し方で探したいとのことです、たぶん世の中にインパクトを与えられると思います。探し方を変えて、飲食体験も変える。 InstagramやグーグルMAPを超えるサービスを一緒に作りませんか? 一度話を聞きに来てください。

なぜやるのか

人が幸せになる事業をしたいと考えています。 ただ人が幸せに感じる因子それぞれで、それを事業を通じて実装するのはとても難しいですが、多くの人は、人から認められたり、人に必要とされたり、自分が誰かを必要としたり、そういった体験は幸せにとても影響すると考えています。 僕らはそういった人が幸せを感じる部分を時間軸のフェーズに切り分け、具体的なシーンに落とし込み、ひとつひとつの行動をアップデートしていきます。それらが結合して、幸せな時間が生まれるようなそんな体験を作りたいと考えています。 ただ、日本を変えるインパクトを作る事業を作るには、強い熱量が必要です。 いまCEOとして僕も前線にたっています。 この熱を伝えるために、ブログを更新しています。 https://sizu.me/igoue 応募は、学生インターンもOKですし、中途もOKです(中途は領域での課題解決体験を求めます)もし本当に良いサービスを作りたい人と一緒に仕事をしたいと考えています。

どうやっているのか

新規事業の立ち上げは、ユーザーファーストです。多くのスタートアップがユーザーファーストを掲げていますが、本当にユーザーファーストでUX(ユーザー体験)を作り込むには、執拗な作り込みを要します。UXはディティールにこそ神がやどります。僕たちが現場でヒアリングし、実際に使ってみて、何度も作り込みます。ボタンひとつ、通知ひとつ、何でも話し合います。その終わりなき改善の先に、人の幸せに貢献できるプロダクトがあります。

こんなことやります

【業務内容】 月額メンズファッションサブスクサービスの「leeap(リープ)」のデザイナーとしてleeapのサイトのデザインをしてください。デザインだけではなく、サービスの体験を考えたり、ユーザーのissueを考えたり上流部分からデザインでどう解決するかを一緒に考えるような業務です。(UI、UX、フロントエンドなど多数のワークがありますので、デザイナーの方の得意にあわせてワークしていただけます) 【デザイナーに求めること】 KiizanKiizanでは「ユーザーのサービス体験」をよくするためのデザインが中心です。そのためユーザーのサービス体験のためにどうするべきか?という話し合いを進めてからワークするため、ユーザー体験を1から考えてくれる人を求めています。 仮説を設計して、どんどん検証していくスタイルでチームなので、仮設検証を何度も繰り返しサービスを作っていける人を歓迎します。 【具体的な仕事】 ・サービス価値を表現するウェブデザインの設計と実装 ・ウェブデザインのコーディング ・ユーザーヒアリングのリサーチの実行 ・エンジニアと協力し、Reactでのアプリ開発 ・デザインしたプロダクトのデータ分析、改善 ・LINEアカウントのリッチメニュー、リッチ画像、バナーなどの制作 ・デザインレギュレーションのアップデート ・デザインレギュレーションに基づいた外注ディレクション ※全てできる必要はなく、制作物のいくつかは外注しています。 【必須条件】 ・サイト全体(全主要ページ)のデザイン経験 【歓迎するスキル】 ・自社プロダクトの開発経験 ・UIに関する知見、スキル ・UXに関する知見、スキル ・マーケに関する知見、スキル ・フロントエンドエンジニアリングの知見、スキル ・HTML5、CSS3の構築スキル ・SEOに関する知見、スキル ・ディレクション経験 ・Gitなどのソース管理ツール利用経験 ・SCSS、SASSの知見、経験 ・タスクランナーの知見、経験 ・RailsアプリケーションへのHTMLソースの組み込み経験 【求める人物像】 1. 目的最適の思考な人 └サービスやプロダクトの目的最適で解決を考えたい └目的を達成するためなら手段は自由に選ぼうとする └目的最適で思考をするために、継続的な学習をしている └目的を達成するために自分の得意領域ではないワークを厭わない(印刷物やUIでも) └常に新しいことに挑戦したい 2.チームにとって最適な行動がとれる人 └いま一番重要なことが何かを考えて、それにあわせて柔軟に行動を変えることができる └チームにとって必要なことをきちんと言える、受け入れる 3.チームで仕事をしたい人 └チーム最適で仕組み・デザイン運用ルール・フレームワークなどを考えることができる └チームメンバーからの成果物の依頼を自分で規定し、メンバーの依頼にあわせたデザインをすることができる。 【各種制度】 ・オンリーワン制度 ひとりひとりの強みが仕事に活きる体制作りに取り組んでいます。 ・パートナーHAPPY制度 お客様からいただいた言葉やご意見を共有し、「パートナーの毎日を楽しく!」できるように開発を進めています。※KiizanKiizanではお客様のことをパートナーと表現しています。 ・1on1MTG 強みと課題を確認し、各自の希望キャリアにあわせてキャリア形成出来ているか確認します。また日々の仕事で集中を阻害する要件が無いかも確認します。 ・成長促進勉強会 各チームで情報共有やスキルアップするための勉強会を定期的に開催しています。 【その他】 ▼応募要件 ・自身でサイト全体(全主要ページ)をひとつまるごと作成した経験がある ・そのデザインで何を達成したいのか?目的からデザインの説明ができる ・デザインにおいてこだわったポイントを説明できる ことを採否の条件にさせて頂いております。 なお、ご応募の際はご自身で目的から考えたポートフォリオを貼り付けてください。 KiizanKiizanでは目的思考で仕事ができる人でチームを構成したいと考えておりまして、何卒お願いします。 ▼中途採用に関して 現在は実務経験のある方を中心に採否判定をさせていただいております。 【メッセージ】 「一度話を聞いてみたい!」というだけでも嬉しいです。 まずは気軽に応募してきてください。 ※一次面接や面談は全てビデオチャットでのWEB面談となります。
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    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
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    募集の特徴
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    会社情報

    2007/06に設立

    23人のメンバー

    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    大阪府市西区立売堀1丁目3-13 第三富士ビル10F