【概要】
freeeは会計・人事労務を含むERP SaaSとして、2013年から他社に先駆けて開発者に使いやすいオープンAPIを公開しています。2019年1月にはアプリストアをリリースし、これからAPIプラットフォームをさらに加速させていく中で、開発者の技術的な困りごとを解決していただきます。
【業務内容】
テクニカルライティング
・freee APIに関するコンテンツの拡充(サンプルコード作成、FAQコンテンツ拡充 等)
・アプリストアのコンテンツ作成(規約やガイドライン、開発者向けコンテンツ)
・新機能のニュース・リリースノート作成
・勉強会・イベント企画参加・レポート作成
テクニカルサポート
・freee APIを用いたアプリ開発者からの問い合わせ対応
・APIアプリケーションのログ確認、エラー原因調査
・社外からの会計freee, 人事労務freeeのPublic APIに関する仕様確認やバグ調査
・社内API開発エンジニアへのエスカレーション
・Developers Community※ の問い合わせ対応
※「freee Developer Community」は、クラウド会計ソフトfreeeおよび人事労務freeeのAPIを利用する全てのユーザーが登録し、APIの利用開始から、実際の開発までを相互にサポートし合うコミュニティです。
【必須スキル】
・業務ソフトウェアの設計・開発PJへの関与経験
・質問の意図を理解し、課題解決できるコミュニケーション能力
・コード上の仕様をサポートの方やその向こうにいるユーザーの立場で理解しやすいように説明できる
・技術的な話を、様々なレベルの開発者や社内のサポートにわかりやすく説明できる
・REST APIに関する基本レベルの技術理解
・APIのコール、レスポンスのアプリケーションでの活用
【歓迎スキル】
・Webサービスのテクニカルサポート実務経
・APIを使ったアプリケーション開発経験
・Ruby on Railsを使用した開発経験
・エンジニアとしての実務経験
・会計、経理、財務、人事労務など、バックオフィスの知識・経験
・API、認証、セキュリティ、アーキテクチャの知識
【下記どれかにピンと来る人歓迎】
・スピード感のある環境で変化を楽しみたい
・価値あるプロダクトをつくり、顧客に最速で届けたい
【開発に使っている主なツール】
Webサーバーサイド:Ruby on Rails, Go
Webフロントエンド:React, Redux, Babel, webpack, Flow, Storybook
データベース:MySQL, Redis
インフラ:AWS (ELB, EC2, RDS, S3, SQS, ElastiCache, Redshift, ...), Kubernetes, Docker, CircleCI, Fluentd, Ansible, HashiCorp ツール, Elasticsearch + Kibana, Google BigQuery, Embulk
開発環境:Vagrant, Docker
モバイル:Swift, Kotlin, Objective-C, Firebase (Analytics, Notifications, Remote Config), Bitrise, fastlane, RxSwift, RxJava
デスクトップクライアント:Xamarin, WPF
Biz基盤:Salesforce, Apex, Visualforce, Marketo, Pardot, Zendesk, Zuora
AIラボ:Python 3, R言語, Jupyter Notebook, Zotero, Re:dash, TensorFlow, Keras, scikit-learn
リポジトリ管理:GitHub
CI:CircleCI
自動テスト:Selenium WebDriver, Appium
サーバ監視:Mackerel
エラー監視:NewRelic, Bugsnag
コミュニケーション:Qiita:Team, Slack, JIRA, WorkPlace by Facebook