1
/
5

Wantedlyは、270万人が利用する国内最大のビジネスSNSです

This page is intended for users in Japan. Go to the page for users in United States.
中途採用
テクニカルサポート・導入支援
4
エントリー
on 2020/10/01 81 views

リモートワーク効率化サービスを展開!テクニカルサポート・導入支援を募集!

株式会社レコモット

株式会社レコモットのメンバー もっと見る

  • 長嶺 美穂

なにをやっているのか

  • 2019年10月より展開している、「Oneder Talk」 は、低コストで導入できるスマートデバイス向けのコミュニケーションサービスです。 ビジネスチャット・電話・アドレス帳は全てアプリのサンドボックス内で一元管理し、全ての機能をアプリに集約します。
  • リモートでの業務を効率化させるサービスで、働き方改革実現を後押し出来るようなキーソリューションの実現を目指しています。

4年連続シェアナンバー1!「moconavi(モコナビ)」をはじめとし、2019年10月よりビジネスコミュニケーションツール「OnederTalk」を展開

私たちは、「moconavi(モコナビ)」、SMB向けビジネスコミュニケーションツール「OnederTalk」を展開しています。昨今の新型コロナウイルス感染症による状況を踏まえ、私たちはいち早く社会貢献をして参りたいと考えています。

【moconavi (モコナビ)】
moconaviは、スマートデバイスから社内の様々なシステムへ安全にアクセスするためのリモートワーク/テレワークプラットフォーム。
外出先でもオフィスにいるかのように快適に仕事を進められる高いセキュリティと操作性で、企業の柔軟な働き方をサポートします。

◆ビジネスを加速させるさまざまな他社サービスと連携。
moconavi はいつも使うデバイスで、moconavi 上のセキュアな環境でご利用いただけます。
連携サービスは、Office365、サイボウズ、GoogleAppsなどのグループウェアや、Dropbox、boxなどのクラウドサービス。
Salesforce、SanSan、kitoneなどのCRMサービス、docomo、KDDI、ソフトバンクなどのキャリア系VPNなどが対応可能です。
連携サービスは今後も拡大していきます。

◆モバイルデバイス管理におけるセキュリティ懸念事項をすべてクリア。
スマートフォンなどのモバイル端末を管理するシステムであるEMM(Enterprise Mobility Management)において、moconaviはあらゆるセキュリティ懸念事項をクリア。その他、セキュリティだけでなく労務規定の変更に対応できる柔軟なポリシー設定機能も備えています。

◆MAM市場、4年連続シェアNo.1
MAM(Mobile Application Management)とは、スマートフォンやタブレット端末などのスマートデバイスにインストールしたアプリケーションを管理する仕組みです。
主に業務で使用するアプリケーションで扱っているデータが流出するのを防ぐために使われており、
各企業で私有の端末を業務に活用するBYOD(Bring Your Own Device)が進む昨今、業務データの漏洩リスクを避けるため、さまざまな業種・業界で利用されています。
※2012年〜2016年 ミック経済研究所調べ

【Oneder Talk】
「Oneder Talk」 は、低コストで導入できるスマートデバイス向けのコミュニケーションサービスです。ビジネスチャット・電話・アドレス帳は全てアプリのサンドボックス内で一元管理し、全ての機能をアプリに集約します。

◆アドレス帳管理、050サービス、チャット、ビジネスコミュニケーションに欠かせない機能を集約
「Oneder Talk クラウドアドレス帳」を使えば、組織電話帳、個人電話帳、取引先電話帳をひとつにし、アドレスの階層化、共有範囲の設定も可能です。データはクラウドで管理するから、端末に個人情報が残りません。

◆特徴②:あなたのスマホに高品質で低料金、ビジネス専用の050番号を付与
Oneder Talkにはビジネス専用の“050”番号が無料でついています。
ビジネスとプライベートで「番号」と「通話料」を自動的に使い分けることができるため、
法人契約の携帯電話にかかるコスト削減や、ワークスタイル変革に伴うスマートデバイスの活用にも最適です。

◆万全のセキュリティ管理。スマートデバイスの情報漏洩を根本から解決
チャット履歴、通話履歴、アドレス帳データなど、全てのデータはアプリ内で展開されるため、
デバイスの保存領域にデータが残らず極めてセキュア。スマートデバイスの情報漏洩を根本から解決します。

なぜやるのか

  • 4年連続業界No.1ソリューション。「moconavi(モコナビ)」を展開。
  • りそなグループ・KDDI・三菱地所・高島屋・ハーゲンダッツ・イオンモール・東急百貨店・中部国際空港セントレアグループ等、 様々な規模や業種のクライアント企業への実績があります。

企業のテレワーク化が急務な昨今。2007年より先駆けてリモートワーク/テレワークプラットフォームを展開。50名規模のエンジニアが多い環境で、事業拡大を目指す!

私たちは、以下をミッションとし、2007年より先駆けてリモートワーク/テレワークプラットフォーム「moconavi」、2019年10月より「OnederTalk」を事業展開しています。また、社内にもリモートワークを体現しており「moconavi(モコナビ)」を活用し、どこでも同じ働き方ができる、デジタルワークプレイスの充実を進めています。

<企業理念>
私たちはコンピュータやスマートデバイス、ネットワークの相互疎通、つまり世界中の人々の
コミュニケーションを繋ぐための技術「Relational Communication and Mobile Technology」をコンセプトに、コミュニケーションに関わるあらゆるサービスを提供して社会の繁栄に貢献します。

<ミッション>
・クラウドコンピューティングと、その入り口であるスマートデバイスを活用した、従来にない革新的なサービスを世界に提供し、より豊かな生活の実現に貢献します。​
・エンタープライズシステムにコミュニケーションシステムを融合することにより、ビジネス効率の飛躍的な向上を図り、社会の生産性向上に貢献します。​
・これらの発明とサービスの提供により、時間と場所を超えた新しい働き方を提唱し、ダイナミック且つ多様性を求める社会の生産性向上に貢献します。​

<弊社で働く魅力>
◆リアルな社会的な課題を直接聞きながら事業拡大、ついには社会貢献にも繋がる。
新型コロナウイルス感染症の影響により企業のリモートワーク化や業務効率化・業務改善が急務であり余儀なくされている状況です。
ただし、急務ではあるが「リモートワーク/テレワークを進めるがまず何をしたら良いかわからない」「セキュリティ面が不安」といったお問い合わせを数多くいただいております。
そのようなリアルな社会的な課題をひとつひとつ解決をしていきながら、事業拡大を進めて行くことは社会貢献にも繋がると考えています。

◆大手銀行・金融庁・大手メーカー他、幅広い規模・業種のクライアント企業へのサービス提供経験ができる。
りそなグループ・KDDI・三菱地所・高島屋・ハーゲンダッツ・イオンモール・東急百貨店・中部国際空港セントレアグループ等、
様々な規模や業種のクライアント企業への実績があり、サービスの提供経験ができます。(敬称略させていただいております。)

◆リモートワーク化を進める事業を展開している弊社だからこそ、デジタル・オフィスワークの両方の生産性を重視。
私たちは、まだまだベンチャー企業であり50名弱、エンジニアチームが一番多い環境です。
リモートワーク化を進める事業を展開している弊社だからこそ、デジタル・オフィスワークの両方の生産性を重視しており、
ラッシュを避けるコアタイムなしのフルフレックスや自社サービス「moconavi(モコナビ)」を活用し、リモートワーク可能な100%クラウド環境であることはもちろん、最新スペックPCの貸与、書籍購入や業務時間内のセミナー参加もOK!というエンジニアの開発環境も整っています!

どうやっているのか

  • 自律(自立)性・チームワーク・可視化(透明性)を大事にしながら、デジタルワークプレイスとオフィスワーク両方において生産性を重視した環境を体現しています。
  • リモートワーク可能な100%クラウド環境で、「moconavi(モコナビ)」とVPN+RDPでどこでも働けるような環境を実現しています。

自律(自立)性・チームワーク・可視化(透明性)を大事に。リモートワークを進める事業を展開している弊社だからこそ、デジタル・オフィスワークの両方の生産性を重視。

私たちは、全社員約50名+ハノイの開発ラボのチームで構成されており、
職種の内訳としては、管理系/開発(エンジニア)/運用保守(エンジニア)/セールス/マーケティングです。
2007年よりリモートワークを進める事業を展開している弊社だからこそ、
自律(自立)性・チームワーク・可視化(透明性)を大事にしながら、デジタルワークプレイスとオフィスワーク両方において生産性を重視した環境を体現しています。

◆「moconavi(モコナビ)」と連携させ、どこでも同じ働き方ができる、デジタルワークプレイスの充実。
リモートワーク可能な100%クラウド環境で、「moconavi(モコナビ)」とVPN+RDPでどこでも働けるような環境を実現しています。
業務は主にVPN接続で会社のネットワークにつなげたノートパソコンで行い
PCから離れた環境で仕事する際には、「moconavi(モコナビ)」を使ってスマホからメールを確認します。
また、プロジェクトの管理には、「moconavi(モコナビ)」と連携させた、「Redmine(レッドマイン)」を活用する他、
勤怠管理システムも連携させているので、業務を円滑に遂行することが可能です!

◆ラッシュ時に出社を避ける、コアタイムなしのフルフレックス制度
弊社は、コアタイムを設けずフルフレックスでの勤務としています。
フリースペース・フリーアドレスなどオフィスに出社をした際には最高の環境で作業をしていただくために
小さい規模ながらリアルワークプレイスにも投資をしています!

◆新しい技術を取り入れる、書籍購入は会社の経費でOK!業務時間中のセミナー参加OK!とキャリアアップにも惜しみなく投資
私たちは自社プロダクトを開発しているためエンジニアが30%以上の組織です。
そのため、新しい技術を取り入れていく開発工程はもちろん、最新スペックPCの貸与はもちろん、書籍購入は経費OK・有償セミナー参加なども進んで参加をしてもらっています。
また、エンジニア組織の制度や組織文化を醸成していくフェーズでもあるため、チーム全員で理想のチームを作って行っております。

【組織体制】
セールス&マーケティング 17名
開発&運用 22名
管理(バックオフィス) 6名

こんなことやります

◆◆◆テクニカルサポート・導入支援/企業のDX化を促進!年間130%以上の成長率・新規売上は前年比227%を誇るサービス◆◆◆

出勤時間も自由!コアタムなしのフルフレックス制を導入し、自由度高く働ける環境を実現
仕事をセルフコントロールしていただくことで、自由度高く働ける環境となっています。
目標に向けて自律した働き方を実践することで、成果を上げて頂くことができます!
既存のかたちに拘らず、少人数組織でアグレッシブに活躍したい方は面白い環境です。

【関わっていただくサービス】
<今いる場所がオフィスになるmoconavi (モコナビ)で安全なテレワーク!>
moconaviは、スマートデバイスから社内の様々なシステムへ安全にアクセスするためのテレワークプラットフォーム。
外出先でもオフィスにいるかのように快適に仕事を進められる高いセキュリティと操作性で、企業の柔軟な働き方をサポートします。

<電話、アドレス帳、ビジネスチャット、あらゆるビジネスコミュニケーションをひとつに。クラウドBYODなら、Oneder Talk>
「Oneder Talk」 は、低コストで導入できるスマートデバイス向けのコミュニケーションサービスです。
ビジネスチャット・電話・アドレス帳は全てアプリのサンドボックス内で一元管理し、全ての機能をアプリに集約します。

【お仕事内容】
お客様にテレワーク・リモートワークアクセスツール「moconavi」の導入検討していただくために、製品トライアルをサポートする仕事です。moconaviの操作方法や機能の説明を行い、お客さまのニーズに応じて、最適な活用方法をお伝えしてください。
お客様はmoconaviを使用するクライアント企業の情報システム部や管理部門の方がメインです。

<具体的には…>
・管理画面の説明・設定方法の案内
・操作感・トライアル中の質疑(電話・メール)
・お問い合わせを起点とした、社内折衝
・お客様への各種ヒアリング
・その他オペレーションにかかわる各種事務作業 など

※一度商品を説明して終わりではなく、利用方法が分からなくなった時など、お客様のご要望に応じて丁寧なサポートをお願いします。

【必須経験】
・ITサービスのサポートなどのユーザー対応経験(対面、オンライン、メール、電話のいずれか)
※コミュニケーション能力、傾聴力が求められる仕事です。
・社内システムのヘルプデスク経験

【歓迎するスキル・経験】
・ITパスポート資格

【求める人物像】
・成長に対する積極的な意欲がある
・社内外の関係者の調整ができる
・自分で学べる方(未経験OK)
・コミュニケーション能力があり、チーム内外の調整ができる方
・チームへの貢献精神があり、効果的に仕事を遂行するために、自ら苦労を買って出る方
・フットワークの軽い方

【募集背景】
当社は創業以来、リアルタイムメッセージサービスなどモバイル化の進展を見越したソリューション開発と付帯サービスの展開に注力してきました。順調に展開されていく「moconavi」シリーズのおかげで、新規顧客を含めたニーズが拡大中。年間130%以上の成長を維持し、新規売上は前年比227%を誇るサービスです。パートナー企業により満足していただける支援をおこなうため、新たな仲間を探しています!

<設備投資は惜しみません。購入フローもシンプル>
仕事効率を上げるための設備投資は惜しみません。
特別な申請はなく、必要だと思う設備があればECサイトの購入ページのURLを送るだけ!
社員のワークスタイルに合わせて、iMacなどを購入した実績もあります。

<ご協力のお願い>
現在多数のご応募をいただいており、職務経歴を最新の状態にアップデートしていただける方を優先的にご案内をさせていただいております。大変お手数ではございますができる限りアップデートをいただけますと幸いでございます。

エントリー状況は公開されません
0人が応援しています
会社情報
株式会社レコモット
  • 2005/11 に設立
  • 45人のメンバー
  • 東京都千代田区麹町三丁目3番地8 丸増麹町ビル8F
  • リモートワーク効率化サービスを展開!テクニカルサポート・導入支援を募集!
    株式会社レコモット