ユーザー体験にこだわり、良質なECサイトをつくる！UI/UXディレクター

株式会社タンバリン

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タンバリン(tambourine.inc)代表でウェブサービス開発のディレクションやテクニカルディレクター、ソリューションアーキテクトをやっています。SalesforceやHerokuなどなどクラウドプラットフォームでの開発やマーテクを活用したプロジェクトが好きです。

仕事以外ではデジタルアート・電子音楽・デザイン全般に興味があり。最近始めたフットサルうまくなりたい。
電気メーカーの営業として、黎明期のRFIDおよびICタグのハード開発、システム開発に携わりました。

その後、ICタグベンチャーに移り、ICタグを利用したビジネスモデルの構築や、ICタグを利用した製品開発、サービス開発、システム開発のプロジェクト管理に従事します。

所属していたICタグベンチャーの研究開発部門が物流会社に譲渡されたことにより物流会社の研究開発子会社となったため、マネジメント兼営業部門の責任者となります。
親会社に異動し、営業部門の管理職を従事した後、フリーランスとして独立します。

フリーランスとしては、アパレル企業向けの基幹、販売管理、生産管理のシステム導入のプロジェ...
2003年から派遣社員として、テレビ局などのサイト更新・運用を担当。
2006年に株式会社マックグラフィックアーツ（現：株式会社LINICA）にマークアップエンジニアとして入社。
企業サイトを中心にサイトの実装を長らく担当していましたが、独学ではじめたサイトの情報設計にのめり込んだ結果、業務内容がサイトの調査分析・設計にまで拡張。もはや「何でも屋」の様相を呈した2011年にインフォメーションアーキテクトにジョブチェンジ。
大規模サイトを中心に、Webサイトのヒューリスティック評価やユーザビリティテスト・ユーザーインタビュー調査の設計/実施、Web解析、ペルソナやカスタマージャーニーマッ...
東京工芸大学芸術学部インタラクティブメディア学科メディアデザイン研究室でUI/UX、タイポグラフィ、グラフィックデザイン、空間デザイン、情報アーキテクト、IOT、フィジカルコンピューティング等幅広く勉強しています。
ソーシャルゲームの会社でUI/UXデザイナーのアルバイトを経験したのち、現在はtambourineでUI/UXデザイナーとしてアルバイト中。
salesforceやOOUIの勉強をしたり、アジャイル開発の開発者ロールとしてのデザイナーをやってみたりしています。

なにをやっているのか

社員紹介によるリファラル採用も多く、同じビジョンを持ったメンバーが集まっています。
クライアントのパートナーとして一緒に考え、課題を解決します。

タンバリンは、クライアントのビジネスの「デジタルシフト」をサポートしている会社です。
具体的には、Salesforceなどのクラウドサービスを活用したWebサービス、Eコマース、モバイルアプリの開発を手掛けています。

【Let’s PARTY！最高のチームになろう】
社内メンバーはもちろん、クライアントや外部パートナーも一緒に課題を解決するチームであると考えている私たち。この想いを集約したメッセージが「Let’s PARTY！」です。パーティ＝仲間で『仲間になろう！』という呼びかけと、プロジェクトが成功したときはハイタッチでもするくらいパーティみたいに盛り上がって一緒に達成感を味わおうという想いのダブルミーニングです。1つのチームとして仕事をしているからこそ、単に依頼された開発をするだけではなく、本質的な課題解決をゴールとしてプロジェクトに取り組んでいます。

【コンサルティング要素を強みとした開発】
Salesforceなどのクラウドプラットフォームをベースに開発することで、従来のスクラッチ開発よりもスピーディーに良質なプロダクトやサービスを作ることができます。その分、クライアントの課題発見やコンサルティングに時間を使い、「何を・どう作るか」という設計部分から担うことをタンバリンの強みとしています。

▼目まぐるしい時代の変化に対応しながらサービスインテグレータとして生き残る秘訣
https://note.com/8120001123887/n/nb7a43b00daa3?magazine_key=m7338b08ddd48

なぜやるのか

入社後に分からないことは先輩が教えてくれますので、なんでも聞いてください。
気軽にアイデアを出し合ったり、アドバイスをもらったりできる活発な雰囲気です。

【妥協なく「つくる」ことで、メンバーの「できる」を増やす】
IT業界はフリーランスとしても生きていける時代。それでもあえて会社に所属して仕事をする理由は、チームとしてプロジェクトにチャレンジすることで、より大きな達成感や成長のチャンスを掴めるからだと思います。タンバリンは、最良のプロダクトやサービスを妥協なく「つくる」ことで、さまざまな要件に紐づいたプロジェクトで、メンバーの「できる」を増やします。

【デジタルシフトによってもたらされる多くの需要】
IoTやAIといったデジタル技術の本格的な活用によって多くの情報が統合可能になり、これからの企業戦略とマーケティングにおいてデジタルシフトは必須項目となっています。こうした背景から、SalesforceなどのクラウドシステムをWebサービスと連携させ、顧客接点のデジタル化を推進させたいという企業ニーズが急増しています。私たちはクライアントの「こうなりたい」をゴールとして設定し、そこへできるだけ早く到達することをミッションとしながら日々開発を進めています。

【受賞歴】
・第4回Webグランプリ「企業グランプリ部門」企業 BtoC サイト賞優秀賞　
　株式会社資生堂様『日本の美しいものづくり』https://award.wab.ne.jp/winner/gp04c_detail/124
・Salesforce Partner Summit 2020 Partner Award "Innovation Partner of the Year" https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000031445.html

【主なクライアント】
日本経済新聞社、OCS（ANAグループ）、セールスフォース・ドットコム、株式会社JTB、株式会社ソフマップ、ロート製薬株式会社、デサントジャパン株式会社、株式会社リボルブ・シス、ライオンハイジーン株式会社、ヤンマー株式会社（順不同敬称略）

どうやっているのか

新しい知識を取り入れるため、勉強会やミートアップを積極的に開催しています（写真は大阪オフィス1Fのイベントスペース）。
東京オフィス8Fには広々としたコワーキングスペースを完備。一息つきながら仕事に励めます。

【組織構成】
メンバーの平均年齢は30代前半、男女比は3：2。プロジェクト毎に下記のチームから選抜されたメンバーが結集しています。

◇アカウント＆プロデュース部
デジタルシフト実現に向けたプロジェクトを提案・受注する部門。

◇クラウドインテグレーション部
Webやモバイルサービス、ECサイトなどのサービス開発を行う部門。

上記の他、CTO直轄でプロダクトの品質保証を担うQAチーム、組織的な動きや改善などを総合的にサポートする開発支援チームがあります。

▼タンバリン開発ブログ／技術はもちろん、組織・チーム、ツール、プロジェクなど幅広いテーマで更新中
https://developers.tam-bourine.co.jp/

【成長を支援する環境】
スキルマップを作成して各メンバーのスキルを把握し、タンバリンに足りない技術や各自が身に付けると良い技術を可視化しており、個人のスキルアップや目標設定に活かしています。また、本人のキャリア志向を重視したプロジェクトアサインにより、最先端の技術やツールを活用しながら自ら積極的に経験が積める場を用意しています。また定期的に面談を行いながら正当な評価を行うことで、メンバーのモチベーションアップに繋げています。

▼リクルートサイト、Facebook、Instagram、Twitterなどタンバリンの情報発信まとめ
https://linktr.ee/tambourine_inc

【リモートワーク主体の働き方。スマートワーク推奨】
現在、基本的にリモートワーク、月に数日出社というリモートワーク前提の働き方をしています。個々人が業務の生産性を保つ努力をしつつ、相談や議論もしやすいようオンライン社内イベントなど、様々な取り組みを行っています。
また、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方をサポートしており、フレックスタイム、子育て応援制度等を導入しています。

▼誰もが"ものづくり"に集中できるように。就業規則をアップデート
https://note.mu/c_matsuzaki/n/n68a71dbad771

【社内外でオープンな勉強会を主催】
大阪・東京オフィスに併設されたコワーキングスペースにて、定期的に勉強会やミートアップなどを開催しています。Salesforceの資格取得支援制度もあり、新しい技術を勉強したい方の後押しをしています。
■tambourine inc.イベント https://tambourine.connpass.com/
■関西フロントエンドUG　http://kfug.connpass.com/
■Umekita Force　https://www.facebook.com/umekitaforce/

【健康のための取り組み】
屋内の受動喫煙対策あり（社内禁煙です）

こんなことやります

＜ユーザーファーストのデザインを制作進行するUI/UXディレクター募集！＞
期待されるユーザー体験の実現に向けた、情報設計やデザイン・フロント側の実装の制作進行をお任せします。クライアントは、Salesforceで蓄積されたデータを活用したい大手企業がメインです。大手企業のECサイト構築を中心に、プラットフォームの技術的な仕様や画面設計上の制約事項を踏まえた画面設計やデザインの進行をお願いします。

【具体的な仕事内容】
入社後は開発部門のデザイン全般を担当するチームに配属し、以下のお仕事をお願いします。

・情報設計からデザイン、フロント側の実装までをカバーする制作進行・ディレクション（バックエンド側を担当するPMと連携しながら進行します）
・サイト全体・画面単位の情報設計とそれに必要な情報の整理
・デザインに関する要件定義の進行
・デザインに関する成果物のレビュー・フィードバック

▼デザインにも本気な受託ベンチャーがUI/UXディレクターを求める理由を同僚が語ってみた
https://note.com/8120001123887/n/n878f11c17705?magazine_key=m7338b08ddd48

【募集の条件】
▼必須スキル/経験
・サイト・サービスの情報設計に関する知識・経験（XDやSketch等を用いたワイヤーフレーム・プロトタイプの作成・検証）
・Zeplin等のサービスを用いたデザインレビュー・フィードバック（ユーザーの行動フローやニーズ、ビジネス要件を踏まえたデザインフィードバック）
・Webサイト・サービス構築のディレクション経験

▼歓迎スキル/経験
・ECサイトの構築に関するプロジェクトのディレクション経験（サイトの規模は問いません）
・人間中心設計・UXデザインに関する体系的な知識
・ユーザビリティ・アクセシビリティに関する知識・理解
・ユーザー調査やデザインコンセプト定義に関する進行経験

【こんな方と働きたい】
・ユーザーのニーズ、期待されるユーザー体験にこだわったサービス構築をしたい方
・デザインと実装・開発の橋渡し、職能や立場を超えたコミュニケーションが得意な方
・制作進行方法やワークフローの見直し・改善を継続して行うことができる方
・新しい手法・技術に対して常にアンテナを張り、日常業務に取り入れようとする方
・基盤となる仕組みを理解した上で、その制約の中で実現可能な表現やインターフェースを提案でき、画面設計にまで落とし込める方