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中途採用
カスタマーサクセス
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エントリー
on 2020/09/14 645 views

大手法人・自治体の課題を解決し、保育業界のICT化を支援する仲間を募集!

株式会社コドモン

株式会社コドモンのメンバー もっと見る

  • 荒井 翔子
    その他

  • 【職務要約】
    理系大学卒業の後、商社系SIerに新卒入社。
    1年間の開発エンジニア経験の後、製造業/地銀に向けインフラ導入を担当。
    直近2年間はプロジェクトマネージャとしてプロジェクト管理を行うとともに、ビジネスチャットや各種インフラ(サーバ、ネットワーク)のプリセールスを担当。

    【自己PR】
    顧客折衝および、チームマネジメントを自身の強みと把握しています。
    2018年に担当した地銀向けの運用支援案件では、原価に対して30%程度の赤字を発生させている状態でプロジェクトリーダとして途中参画。契約更新時に顧客との責任分界点の明確化を実施。また、自社のチームメンバーの役割の再確認を行うことで...

  • 小池 義則 -CEO

    兵庫県宝塚市出身。2002年横浜国立大学経済学部を卒業し、株式会社ベンチャー・リンクに入社。ITを活用した新規の顧客開拓を目的としたWeb推進室室長を経て、2007年に退社。
    2009年に株式会社スパインラボを設立。
    自らエンジニアとしてUI設計、HTML、JavaScript、PHPコーディングに携わりながら全体統括を行う。

  • \\ profiee もご覧ください//
    https://profiee.com/i/mamboo

    ◆◆ 略歴 ◆◆
    大学時代にインターン生として、プロバスケットボールチームの創設に携わり、19歳でそのチームのアンテナショップ兼バスケットボール用品専門店の立ち上げおよび初代店長を経験したことで、起業や事業づくりを志す。
    大学卒業後、新卒で楽天(株)に入社し、BotC、BtoBのサービスを通して主に、組織構築や仕組み化、オペレーションの設計を行う。また、アウトソーシング先の企業へ出向し、組織の立て直しや教育を行い、事業成長に必要なリソースづくりを実現。その後は、新卒・中途新人の研修や教育...

なにをやっているのか

  • 保育士はiPadで園児の情報を確認・記録
  • 保護者は自宅や職場から園からの連絡をチェック

私たちは「CoDMON(コドモン)」という保育園・幼稚園・学童・小学校など、こども施設で働く職員向けの業務支援サービスをSaaSで展開している会社です。

■ サービスサイト
https://www.codmon.com/

「すべての先生と保護者に、こどもたちと向き合うための時間と心のゆとりを」というコンセプトのもと、以下の3つの方針を軸にシステム開発・サービス提供をおこなっています。

① こども施設の価値向上を実現する、ICTツールの提供と社会インフラの構築
② 豊かなこそだてを実現する、個々の家庭に寄り添ったサービス提供
③ テクノロジーを活用した、未来を担うこどもの育成への貢献

こども施設は「職員がこどもと一緒に遊んだり教育する場所」といったイメージを持っている方も多い中、実際は1日のおよそ3割が事務作業。
CoDMONを導入する事によって先生の業務が少なくなるだけでなく、スマホアプリから欠席連絡や連絡帳などのやりとりが出来るようになり、保護者にとってもメリットが大きいサービスです。

2015年2月よりサービスをスタートして以来、2020年10月で6,000施設に導入され、全国のこども施設で最も使われているクラウドサービスとなりました。東京都においては渋谷区や港区の公立園を含む、全保育施設の約1/3がCoDMONを利用しています。
また、保育園だけではなく、幼稚園、学童、塾、小学校・中学校にまで事業領域を広めています。

業界内で確かな立ち位置を確立した今、私たちが目指すのは「子育て業界全体を支えるプラットフォーム」としてのCoDMON。
その実現のため、SaaS事業の他、新規事業にも意欲的に取り組んでいます。

なぜやるのか

  • エントランス
  • カフェスペース

「こどもを取り巻く環境をテクノロジーの力でより良いものに」

待機児童が社会問題となり、足りない足りないと言われている保育園ですが、国内には既に約36,000園(セブンイレブンとローソンを足した数より多い)も存在しているのはご存知でしょうか?

にも関わらず、保育現場のICT化は極めて遅れています。
昔ながらの環境で運営している施設では、報告書や計画書といった膨大な量の手書き書類が大きなキャビネットにずっしりと格納され、過去の書類を探すことさえ困難です。
保護者との連絡も、電話やプリント配布が主で、緊急連絡にも一苦労。
それによって先生方の事務負担は大きく、サービス残業が恒常化し、且つ過去の記録がなかなか園内のナレッジとして活用されないといった問題を抱えていました。

教育業界の中で当たり前とされてきた事に疑問を持てるのは、業界の事を知らずに参入した私達だからこそ。
テクノロジーを活用することで、周りの大人たちがゆとりを持ってこどもに接することができたなら、将来を担うこどもにとって、よりよい環境となるのではないでしょうか。

せっかく人生の大事な時間を割いて仕事をしているのだから、家族や恋人、両親に誇れる仕事で何かを成し遂げたい。
そんな想いでメンバーは日々活動しています。

どうやっているのか

  • カフェスペース打ち合わせ風景
  • MTGルーム打ち合わせ風景

■ 行動指針
①チームコドモンをみんなで作ろう。
・組織における役割を認識し、適宜権限を取得する
・情報や技術を組織全体のナレッジとして蓄積させている

②気持ちの良いコミュニケーションを心がけよう。
・ネガキャンではなく建設的なフィードバックを行う
・感謝と称賛の気持ちを表現する

③いま動くために考えよう。
・できない理由ではなく、できるための方法を考える
・状況に応じて認識と行動を柔軟に変革させる

社員・アルバイト・副業・業務委託・インターン・顧問といった様々な形で仲間が増え続け、2020年6月には、以前の約4倍ものキャパシティを持つ新オフィスへと移転しました。
平均年齢は32歳。スタートアップでありながらも20代前半から40代後半まで偏ることなくバランスが取れた組織で、子育て中のメンバーも半数ほど在籍中です。
働くパパママを応援する事業でもあるため、時短勤務者に対するフォローや制度設計も柔軟に行なっています。

ベテランは豊富な経験を元に高いパフォーマンスを発揮し若手のフォローにも積極的、若手は学習意欲とチャレンジ精神を持って大きな裁量にひるむことなく挑んでいます。
ひとりひとりが仕事を楽しみ、更なる成長に向けエネルギーに溢れ続けている組織です。

こんなことやります

保育園・幼稚園向けICTツール「コドモン」の全国展開を一緒に目指して頂ける方を募集しています。

コドモンは保育士業務のICT化によって、業務負担の大幅な低減や離職率の低下、それによる保育の受け皿確保を目指すサービスです。
すでに北海道から沖縄まで全国5,700以上のこども施設に導入を頂いており、多くの保育士・保護者にサービスをお届けしています。

会社もサービスも急速に成長しています。今後の展開においては、導入園にコドモンを使いこなし、園経営・運営にて成功を納めていただきたいと考えております。
今回は、一緒に園を成功に導いてくださる「カスタマーサクセスメンバー」を募集いたします!

【業務内容】
大手民間法人および自治体が管轄するこども施設に向け、導入・運用・アップセルに向けた施策を実施いただき、お客様にコドモンを継続的に活用していただけるようにアプローチを行っていくお仕事です。

・営業支援(スケジュール策定,導入前の課題解決)
・大手法人傘下の複数施設に対する導入支援
・顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行
・研修やセミナーの企画,実施,運用
・顧客データベースの管理、精査

【こんな人に会いたい!】
・保育業界に興味関心がある方
・コミュニケーションが好きで、お客様の要望や課題を前のめりにキャッチできる方
・主体的かつ能動的にプロジェクトを前へ進められる方
・向上心をもって自律自走のできる方
・提案営業の経験がある方
・コンサルティングの経験がある方
・カスタマーサクセスの経験がある方

ぜひ、コドモンであなたの力を発揮してみませんか?

会社の注目のストーリー

【コドモンの中の人 Vol.30】まだ見ぬ「遠く」へ!経営×開発で生み出す、強い組織と新たな世界
【ようこそ!】21新卒の内定式を行いました
【コドモンの中の人 Vol.29】涙もろさは想いの強さ。お客様の気持ちと仲間の努力に寄り添う
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2人が応援しています
会社情報
株式会社コドモン
  • 2018/07 に設立
  • 115人のメンバー
  • 3000万円以上の資金を調達済み /
    1億円以上の資金を調達済み /
    社長がプログラミングできる /
  • 東京都港区三田3-13-16 三田43MTビル 3F
  • 大手法人・自治体の課題を解決し、保育業界のICT化を支援する仲間を募集!
    株式会社コドモン