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カスタマサクセス|マーケ
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on 2020/08/12 975 views

お客様への想いを活かし、AIツールの新たな価値を生み出しませんか?

チャットプラス株式会社

チャットプラス株式会社のメンバー もっと見る

  • チャットプラス CEO マーケティング企画を担当
    小学校時代にPCと出会い、アセンブラ、BASICをかじる。慶應義塾大学湘南藤沢キャンパス在学時、授業でC言語や心理統計解析、データマイニングなどを学びつつ、独自でホームページやフリマDBなどを作る。社会人となり日本アイ・ビー・エム入社。新卒期は長野オリンピックプロジェクト配属。システムオペレーションセンターDBAチームにてオペレーター業務を行う。プロジェクト解散後、金融第一営業部にて、東京三菱銀行担当チームに配属される。友人に誘われインターネットビジネスへ。半年間会社(その後livedoor > LINE)を手伝った後、株式会社ネットシー...

  • はじめまして

  • 縁の下の力持ち。だいたいなんでもできる。

なにをやっているのか

  • 今、ホームページに誰が来ているのかわかります。
  • 訪問者にプッシュで話しかけることができます。

私たちは、Webに新しいイノベーションを起こすべく、「チャットプラス」を企画、制作、運用しています。

プログラマの地道な努力や、お客様からのフィードバックを積み重ねた結果、「チャットプラス」は安価ながらも多機能なサービスとなり、4年間で8000社もの企業にご利用いただく日本で屈指のシステムとなりました。

チャットプラス(ChatPlus)は、ただのチャットツールではありません。Web最先端のマーケティング技術が組み込まれており、ビジネスに関連するWebサイトを運営する運用者にとって有益で効果の上がるツールです。

私たちはチャットプラスにもっと多くのノウハウを組み込み、世の中のコミュニケーションを出来るだけ「チャット」にしようと企んでいます。

なぜやるのか

  • 代表の西田です。スタートアップに参加してくれるプログラマの方、お待ちしてます
  • 一緒にチャットプラスを作りませんか?

関わる人がよりハッピーになるインターネットサービスをつくりたいからです。

私たちはWeb業界黎明期から、ずっとインターネット業界に携わってきました。
ガラケーができて、公式コンテンツ、SEO、スマホ、アプリ、キュレーション・・・。
これまでにいろいろなデバイスやサービスが出来ては消えていきました。

竹の子のように生えては消えていく数多くのサービスにどんな意味があったのでしょう。
戦場に散っていったプレイヤーを思い出すたびに、本当に大切なのは、プラットフォームに依存されないことと、エッジの立ったムーブメントを自ら作り出すことだと思うのです。

受託や請負、委託開発、SESなどは、今この瞬間も、世界中、大なり小なりトラブっています。
構造上大変なビジネスモデルであり、なかなか幸せにはなれないのです。

ですので、私たちは、より生産的で価値があり、世界を変える可能性のあるサービスを、自社開発しようとしているのです。
関わる人たちが、より幸せになるスキームを。

どうやっているのか

  • 伸びる会社と一緒に成長しましょう!
  • オフィスは京橋駅直結です。気分が上がります。

私たちのチームは現在5人です。皆、それぞれの分野に特化しているスペシャリストです。仕事内容に応じて業務を分担したり協力したり、外部の協力スタッフとも密接に連携をとりながら、開発、マーケティング、営業、デザインなどをこなしていきます。

わたしたちは、グーグルやMS、アマゾン、ISPやキャリアなど、巨大企業のプラットフォーム上でプレイヤーを演じるのではなく、自分たちがプラットフォーマーになりたいと考えています。
チャットプラスは、世界中のナショナルクライアントから、マンションの一室でやっているベンチャー企業まで、いろいろなWeb制作者のもとを足でまわり、声を集めた結果行き着いた、革新性の高いスタートアップビジネスです。

https://chatplus.jp

このサービスに可能性を感じたあなた! いま、心躍ったあなた! そう、そこのあなたです!
さぁ、一緒に世界を変えてみませんか?

こんなことやります

数字ばかり追うのはもう疲れた…
でも、お客様を喜ばせたいという気持ちは捨てられない…!

そんな悩みを抱える現・営業職のあなた。
その想いを活かして、カスタマーサクセスに挑戦しませんか?

売って終わりではなく、お客様に継続して深く関わり、様々な提案を通して新たな価値を創出していく。
それが弊社の求めるカスタマーサクセス像です。
こういった仕事だからこそ、お客様に寄り添った仕事をしていた、あなたが必要です。

【お任せする業務内容】

自社AIサービスに関する幅広い業務をお任せします。
(サービスに関してはこちらをご覧ください→https://chatplus.jp/

・サービスの活用状況の分析
・活用状況の分析を踏まえた、より良い活用方法のご提案
・お客様のマーケティング活動へのご提案
・その他必要な業務

自社サービスの分析から、
弊社サービスを活用いただいているお客様へのマーケティング施策の提案まで。
お客様にとって本当に満足のいくサービスにするために、あなた目線で必要だと思ったコトにどんどん挑戦していっていただきたいです。

最先端サービスであるからこそ喜ばせられるお客様が多く存在し、
商品を売ることだけではない「本当の意味での解決策」を提示することが出来ます。
一緒に、関わる人が幸せになるサービスを作っていきませんか?

少しでも興味を持っていただけた方。
あなたのことから、弊社のサービスまで、色々なことをお話してみたいです。
京橋駅直結の新オフィスで、お待ちしております。
もちろんオンラインでも対応可能です。

会社の注目のストーリー

年末年始休暇のお知らせ
2019年10月 運用相談会のご案内
10月18日(金) チャット&チャットボット設定講習会のお知らせ
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13人が応援しています
会社情報
チャットプラス株式会社
  • 2016/08 に設立
  • 5人のメンバー
  • 海外進出している /
    社長がプログラミングできる /
  • 東京都千代田区神田神保町1-7-1 NSEビル8階
  • お客様への想いを活かし、AIツールの新たな価値を生み出しませんか?
    チャットプラス株式会社