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中途採用
SREエンジニア
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エントリー
on 2020/08/11 251 views

急成長中SaaSプロダクト bellFaceの安定稼働を支えるSRE

ベルフェイス株式会社

ベルフェイス株式会社のメンバー もっと見る

  • 1985年9月7日福岡県太宰府市生。 
    起業を志し高校を一年の一学期で中途退学。資金を貯め19歳の時に世界一周を旅をしな
    がら一日一枚/計200のビジネスモデルを作成して帰国。21歳当時福岡で一社目を起業し、
    社長.tv(ティービー)という経営者の動画広告メディアを全国展開した (掲載数6000社/年商12億円)酸いも甘いもの経験をひっくるめ、人生2社目の起業となるベルフェイス(株)設立し代表に就任、現在に至る。

  • 営業をする側、される側の双方が心地よい、そんなプロダクトを作るために日々奮闘中のちょっと変わったプロダクトマネージャー 。

    1985年生 広島県尾道市出身(といっても瀬戸内海にある生口島)
    スポーツ経験はバレーボール(ポジションはレフト、センター、セッター全部)とアメフト(ディフェンスバック)です。

    福岡大学を中退し、特別進学で福岡大学大学院に入り、行動科学を学びました。
    修了後、地元広告代理店に入社し3年目のタイミング(2011年当時) で(株)ディーノシステム代表中島(現ベルフェイスの代表)のtwitterに返信したことをキッカケに社員3名・実績ゼロの同社に入社。

    急成長する同...

なにをやっているのか

ベルフェイス株式会社は、自社開発のシステムを用いて営業においてイノベーションを起こしている企業です。セールス・顧客サポート領域にテクノロジーを持ち込み、あらゆるビジネスの可能性を広げています。

具体的には…
■2,000社以上に導入されている電話を使ったオンライン商談システム『bellFace』の開発・販売
■インサイドセールス コンサルティング
■ビックデータ解析及びコンサルティング

なぜやるのか

『勘と根性の営業をテクノロジーで解放し、企業に新たなビジネス機会をもたらす』

このミッションのもと、長年変わらなかった営業の領域を一気に変革していきます。
約30年前から営業シーンの手法はまったく変わっていません。IT化が進んだ今もなお、ひたすら電話、訪問を繰り返しています。

我々はこの領域にテクノロジーを持ち込み、対面を超えるインサイドセールスシステムとこれまで科学されていなかった、セールスビッグデータを通じて、あらゆるビジネスの距離、スキルの壁をなくし、新しいビジネスチャンスを創っていきたいと考えています。そして、今後の日本を本気で、支えていくことが私達の使命です。

どうやっているのか

スピード感のある中でも落ち着きのある非常に稀有な会社です。代表が2社目の経営ということもあり、押さえどころをしっかり押さえた会社でもあります。人事制度や評価制度も整っています。

社員のバックグラウンドも非常に多様で、年齢層も幅広く、また出身業界も様々です。IT業界では、デル、セールスフォース、NTTデータ、異業界でもリクルートグループ、パーソルキャリア、キヤノン、キーエンス、などの大手からの転職者も多いです。もちろん、ベンチャー出身の人材も多数います。

また、経営陣を筆頭に既婚者や子供を持つ社員も多く、リモートワークを利用し家族と過ごす時間とビジネスへ向き合う時間の両立が可能な文化も特徴の1つです。

こんなことやります

【自社プロダクト開発】
チームで売上を最大化するオンライン営業システム『bellFace』を24/365 安定稼働させるミッションを達成させるために必要な業務全般に取り組んでいただきます。指示を受けて作業を進めるだけではなく、ユーザーが快適に 『bellFace』 を利用するために必要なことを調査し、改善に向けた仮説を立て、実際のパフォーマンス向上に取り組んでいただきます。

また万が一の障害時には一次対応や二次対応先への引継ぎ、開発環境やそれに付随するドキュメントの整備などベルフェイスで稼働するシステムを幅広く認識し、技術的に『bellFace』の全体を把握していただきます。

◆開発の流れ
SREチームや他チーム所属のエンジニアが、それぞれGitHub および Backlogに起票して希望ベースのスケジュールとともに担当をアサインします。その後、エンジニアが改めて見積もり、適切な期間を設定して開発を進めていきます。

◆開発方針
開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。今後も品質を向上させるための取り組みには積極的に取り組みます。

◆開発環境
サーバーサイド:PHP 7, CakePHP 2, Laravel5
フロントエンド:Vue.js, Nuxt
DB:MySQL
インフラ:AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, EKS,ECS)
CI・テスト:CircleCI
ソースコード管理:GitHub
プロジェクト管理:Backlog, GitHub issue
情報共有ツール:Slack, DocBase
その他ツール:Datadog, Sentry, Redash

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【募集要件】
■必須条件
・エンジニアとしての経験年数5年以上
・Linux経験3年以上
・複数言語での開発経験
・クラウドサービス(AWS/GCP/Azure等)に関する知識及び経験
・dockerの経験

■必須スキル(定性)
・レガシーな技術に対して抵抗なく業務が遂行できる
・対人コミュニケーションにおいて、ファシリテーションを行える
・主体性があり、自分で考え提案し、実行できる
・障害対応時にカスタマーファーストを念頭に置き判断ができる

■歓迎スキル
・ピープルマネジメントの経験
・臨機応変な対応ができ、手持ちのカードで最大限の勝負ができる
・ドキュメント作成経験
・トラブル時に率先して周りを巻き込み解決できる

【求める人物像】
・ミッション「勘と根性の営業をテクノロジーで解放し、企業に新たなビジネス機会をもたらす」に共感いただける方
・弊社バリューズに共感いただける方
https://corp.bell-face.com/message/
※様々な判断基準や評価にも利用しているため、ご自身の価値観に合うかぜひセルフチェックしてみてくださ

会社の注目のストーリー

電話をするだけじゃない!インサイドセールスを徹底解剖
カスタマーサポートとは何が違うの?カスタマーサクセスを徹底解説
ベルフェイスが丸わかり!新卒向け会社説明会について
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会社情報
ベルフェイス株式会社
  • 2015/04 に設立
  • 323人のメンバー
  • TechCrunchに掲載実績あり /
    3000万円以上の資金を調達済み /
    1億円以上の資金を調達済み /
  • 東京都港区新橋1丁目1-13 アーバンネット内幸町ビル 4F(2020年3月より原則リモートワークを継続中 ※ただし、週1日程度の出社の可能性もあり)
  • 急成長中SaaSプロダクト bellFaceの安定稼働を支えるSRE
    ベルフェイス株式会社