私たち「株式会社Satisfill」は、レジデンシャル宿泊施設運営、及び不動産コンサルティングを手掛ける会社です。 ■主たる事業内容■ ホテルオペレーション事業を展開しています。 宿泊特化型のホテル「RANDOR～HOTEL＆RESIDENCE～」を運営。そのキーワードは「インバウンド向け」・「中長期滞在型」です。北海道・東京・京都・広島・福岡で14棟が稼働しています。 ■RANDORのコンセプト■ 近年、訪日観光客が首都圏のみならず地方でも増加しており、全国的に宿泊施設が不足していると言われています。 私たちSatisfillはこのような経緯を踏まえ、インバウンド需要の高い長期滞在型レジデンシャルホテルをブランドモデルに掲げています。 ■事業展望■ 近年、全国で2～3万人におよぶ訪日観光客がホテルに宿泊しています。このデータを活かし、さらなるサービスに繋げることを考えています。データソリューション事業という、弊社にとって2本目の柱となります。

Satisfillが事業を通して生み出すものは、「比類のない価値」です。 量的なサービスが溢れる世の中に、「質的なサービス」を届けています。 ■Satisfill、社名の由来■ Satisfillという言葉には、「私たちが関わる全ての人を満たし、社会にその喜びの輪を広げていくことで、理想のコミュニティを創造していきたい」という想いが込められています。 ■SatisfillのCHALLENGE■ ホテルは、建設・運営の過程で近隣住民や自治体などのコミュニティとの関わりは避けられません。関わる全ての人を満たすことを目指す私たちは、これらのコミュニティにも価値を還元できるようになりたいと考えています。持続可能で理想的なコミュニティ創造を目指し、地域と一緒に成長していきます。

■コト消費と、滞在宿泊ということ■ 観光コミュニティ全体で旅行者のコト消費にサービスを提供していく中で、私たちは「滞在・宿泊」というお客様のプライベートな時間を大事にします。 レジデンスという「宿泊特化型ホテル」にフォーカスし、チェックイン・クリーニングをはじめとする施設運営の効率化・省人化を推進しています。 ■ホスピタリティ産業としてのMIND■ 宿泊されるお客様を、どのように満足させられるでしょうか？ 確かに能力やスキルは大事でしょう。それでも私たちは「人間」としての魅力を持ったメンバーを採用してきました。頭がイイだけではホテルマンは務まりません。質的なサービスを届けるには人としての「暖かさ」が大事なのです。 ■溢れる多様性！幅広い人材を採用■ 創業1年の私たちは、全社員が20代で構成されています。 国内外の大学卒・元土木作業員・元ショップ店員・元美容師の人材が活躍し、非常にダイバーシティに富んだ環境をつくり上げています。 フロントスタッフやクリーナーには韓国や中国出身の人材も積極的に採用し、国籍・価値観の多様性を大切にしています。 ■充実度の高いワークスタイルを実現■ お客様だけではなく、社員も満足して働けることをモットーに掲げるSatisfill。仕事を楽しみながら、自由に働いてもらえるような職場づくりを心がけています。 スタートアップということもあり、タスクに対する責任も一人ひとり重大です。接客からレベニュー管理までマルチに活躍し、さまざまな知識を身に着けるなど充実度の高いワークスタイルを実現しています。

■募集職種■ 株式会社Satisfillが手がけるオリジナルホテルブランド RANDOR の福岡エリアの支配人大募集！ 今年OPEN予定の2棟の新築ホテルと既存の1施設を束ねる重要な業務となります。 ホテル業はホスピタリティ産業と言われており、量的なサービスではなく質的なサービスが求められます。 宿泊者様に非日常的体験を存分に享受していただくべく、RANDORは温かなサービスを提供して参ります。 ■仕事の醍醐味■ ホテルオペレーションの業務サイクルの中でお客様の評価に最も影響を与えるのはお客様と接するホスピタリティ部門です。無人コンパクトホテルが昨今トレンドになりつつありますが、人のサービスを放棄した宿泊業には価格的にも価値的にも伸び代は見込めません。しかし、お客様への温かなおもてなしは単なる宿泊というサービスを非日常的体験に磨けあげます。それほどにホテルオペレーションにおいてお客様への寄り添いは大事なことで、笑顔でご滞在するお客様と一番近い距離で接することが出来るのは非常に有意義な経験です。 ■今後の活躍の場■ 創業3年目の弊社は急速に運営拡大を行なっており、今まで積み上げてきた実績を元に常に成長し続けて行きたいと考えております。そのコア事業であるホテル運営事業の一番の肝はお客様に温かなサービスを提供する接客業務であり、事業拡大に直結する支配人業務は非常に有意義で充実したものと言えます。 ■求める人物像■ リーダーシップがある方 (ぜひ自分なりのリーダーシップ論をお聞かせいただきたいです！) 人と交わることが大好きな方 お話しするのが大好きな方 スキルよりもパーソナリティを重視させていただきたいです。 ■求める経験・スキル■ ・成し遂げたいと思ったことを実際に成し遂げた、もしくはやりきった経験がある方 ・他人に興味関心を持ちやすい方 ・英語が堪能な方大歓迎 「話を聞きにいきたい」ボタンからのエントリーをお待ちしています。ぜひあなたの想いをお聞かせくださいね！