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Chatworkの可用性・パフォーマンスの維持向上を行う、SRE募集!

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on 2020/08/07

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Chatworkの可用性・パフォーマンスの維持向上を行う、SRE募集!

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新沼 孝之

QiitaやGithubにて技術情報をアウトプットしています。 https://qiita.com/takachan https://github.com/Twinuma 資格:AWSソリューションアーキテクト アソシエイトレベル取得 社外で講師活動やインタビュー記事や出版実績もあり。 オフィスは東京都内ですが、鹿児島の自宅からリモートワークをしています。 <講師活動> □ Schoo https://schoo.jp/class/2460 □ Udemy https://www.udemy.com/aws-starterpack/ □パソナテック https://speakerdeck.com/twinuma/aws-cdp-20161117 <出版実績> - 効果的な導入・運用のための Amazon Web Services活用入門 <仕事に対するモチベーション> ・生産性や効率化を模索し実践するところに意義を感じている ・リモートワークしているので、「働いている姿」ではなく「結果をアウトプット」するところにコミット ・新しい技術はキャッチアップしどのように自分たちのビジネスに活用できるかを考える ・ワークライフバランスを重視 <強み(業務を通して)> ・お客様の要望を正しくヒアリングできる ・AWSにおける最適化されたんインフラアーキテクチャーの構築 ・国際色豊かなメンバーに囲まれているので、コミュニケーション能力は高い ・改善点を見つけて提案し自ら動くことができる ・日頃の業務の中で発見したことを惜しみなくアウトプットしオープンにできる ・英語を使ってコミュニケーション(読み書き程度) <弱み(業務を通して)> ・非効率な作業や何度も繰り返される作業などは苦手 ・定型的なドキュメント作業に飽きやすい <性格・人柄> ・常に前向きな思考 ・初めての人でも打ち解けやすい ・これまで培ったものを大事にしさらに改善することが好き ・外国人のエンジニアに囲まれていたので英語でのコミュニケーションに抵抗がない ・子供と家族を大事にしている ・どんな環境でも自分のポジションを見つけ確立しやすい ・自分の意見ははっきりと伝える <今後のキャリアについて> ・サービスを支える組織の成長を支えたい ・若手の育成、評価をしていきたい ・技術選定やR&Dに携わりたい ・サービス全体のグロースのためにすべてにおいて貢献

Chatwork株式会社のメンバー

QiitaやGithubにて技術情報をアウトプットしています。 https://qiita.com/takachan https://github.com/Twinuma 資格:AWSソリューションアーキテクト アソシエイトレベル取得 社外で講師活動やインタビュー記事や出版実績もあり。 オフィスは東京都内ですが、鹿児島の自宅からリモートワークをしています。 <講師活動> □ Schoo https://schoo.jp/class/2460 □ Udemy https://www.udemy.com/aws-starterpack/ □パソナテック https://speaker...

なにをやっているのか

私たちChatworkは、クラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の開発・運営を主力事業としているベンチャー企業です。 「Chatwork」の導入社数は、410,000社を超え(2023年6月末日時点)、"社会インフラ"として認知・利用されるプロダクトに成長しています。 しかし、私たちはただの”ビジネスチャットの会社”でも、”既に完成された会社”でもありません。 2025年以降の長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」となる構想を掲げており、2021〜2024年を最重要フェーズとして投資スピードを最大限に加速しています。 スーパーアプリとは、日常的に使う機会の多いアプリにいろいろな機能を載せ、あらゆる場面で使えるようにしたサービスのことで、toCサービスでは、メッセンジャーアプリや決済アプリの大手企業などが、既にこの「スーパーアプリ構想」を打ち出し、利用が広がっています。 一方、toBサービスでは未だ成功しているサービスはありません。他の業務アプリやSaaSと比べてユーザーの滞在時間が圧倒的に長い「Chatwork」は、その「ビジネス版スーパーアプリ」になれるポテンシャルを秘めているのです。 具体的には「Chatwork」を入り口に、ドキュメント管理や会計、労務管理など、さまざまなSaaSやビジネスアプリケーションを連携させることで、中小企業における「ヒト・モノ(情報)・カネ」を支援するプラットフォームになりたいと考えています。 Chatworkでは「ビジネス版スーパーアプリ」の実現に向け、以下のような取り組みを進めています。 ・中小企業の経営をサポートする新規事業の開発 ・Chatworkと事業シナジーが高い企業への出資を行う「Chatworkスーパーアプリファンド」の組成、投資の実行 ・周辺サービスとの提携やM&A HP:https://recruit.chatwork.com/ オウンドメディア:https://chado.chatwork.com/
クラウド型ビジネスチャットツール『Chatwork』
WeWork 日比谷FORT TOWER
部署間を飛び越えたコミュニケーションも積極的に行われてます
開放的な空間で意見交換が頻繁に行われています(東京オフィス)
緑を目の前に日差しが差し込む心地よい空間です(東京オフィス)

なにをやっているのか

クラウド型ビジネスチャットツール『Chatwork』

WeWork 日比谷FORT TOWER

私たちChatworkは、クラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の開発・運営を主力事業としているベンチャー企業です。 「Chatwork」の導入社数は、410,000社を超え(2023年6月末日時点)、"社会インフラ"として認知・利用されるプロダクトに成長しています。 しかし、私たちはただの”ビジネスチャットの会社”でも、”既に完成された会社”でもありません。 2025年以降の長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」となる構想を掲げており、2021〜2024年を最重要フェーズとして投資スピードを最大限に加速しています。 スーパーアプリとは、日常的に使う機会の多いアプリにいろいろな機能を載せ、あらゆる場面で使えるようにしたサービスのことで、toCサービスでは、メッセンジャーアプリや決済アプリの大手企業などが、既にこの「スーパーアプリ構想」を打ち出し、利用が広がっています。 一方、toBサービスでは未だ成功しているサービスはありません。他の業務アプリやSaaSと比べてユーザーの滞在時間が圧倒的に長い「Chatwork」は、その「ビジネス版スーパーアプリ」になれるポテンシャルを秘めているのです。 具体的には「Chatwork」を入り口に、ドキュメント管理や会計、労務管理など、さまざまなSaaSやビジネスアプリケーションを連携させることで、中小企業における「ヒト・モノ(情報)・カネ」を支援するプラットフォームになりたいと考えています。 Chatworkでは「ビジネス版スーパーアプリ」の実現に向け、以下のような取り組みを進めています。 ・中小企業の経営をサポートする新規事業の開発 ・Chatworkと事業シナジーが高い企業への出資を行う「Chatworkスーパーアプリファンド」の組成、投資の実行 ・周辺サービスとの提携やM&A HP:https://recruit.chatwork.com/ オウンドメディア:https://chado.chatwork.com/

なぜやるのか

開放的な空間で意見交換が頻繁に行われています(東京オフィス)

緑を目の前に日差しが差し込む心地よい空間です(東京オフィス)

Chatworkのミッション、 それは「働くをもっと楽しく、創造的に」です。 会議、電話、メール、訪問。 誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直せば、より楽しく創造的な働き方にできる。 社会が必要としていることを自分の得意分野で実現し、報酬が得られるような働き方をもっと増やしていきたい。 私たちが目指す世界のビジョン 「すべての人に、一歩先の働き方を」実現するために、チャレンジし続けています。 「Chatwork」があれば、時間に余裕ができ、その結果、気持ちが和み、生活すら好転します。 その事実を、私たち自身がいま、身をもって実証しています。 これまで誰も体験できなかった、新しい働き方。 私たちChatworkが実現します。

どうやっているのか

部署間を飛び越えたコミュニケーションも積極的に行われてます

(1)「働くをもっと楽しく、創造的に」を社員自ら実践しています ミッションに「働くをもっと楽しく、創造的に」、ビジョンに「すべての人に、一歩先の働き方を」を掲げているChatworkでは、まずは自分たちがミッション・ビジョンを体現し、新しい働き方にチャレンジすることで、社会にも説得力を持って推し広げていけると考えています。 働く環境をよりよくするために、在宅環境を整えるためのグッズ費用を一部を会社が負担する制度や、一人ひとりが目的に合わせて、自宅やオフィスなど働く場所を選択できる「ハイブリッドなワークスタイル」など、新しい働き方へのチャレンジを進めています。 参考動画:Chatwork 東京オフィスツアー https://www.youtube.com/watch?v=al_wYRMTAZU (2)様々なバックグラウンドのメンバーが集まっています Chatworkには、大手企業からベンチャー、そしてフリーランスや自ら起業していたメンバーまで、多様な人材が集まり、活躍してます。様々な価値観やバックグラウンドを持つメンバーが、個性を発揮しながら、自律的にスピード感を持って行動できるよう、3つの「バリュー」と、バリューを元に各本部ごとに作られた「クレド」があり、共通の価値観・行動指針として大切にされています。 【バリュー】 ・遊び心を忘れず、チャレンジを楽しもう ・速く学び、変わり続けよう ・チーム・顧客・社会に対して誠実に (3)効率化を実践しています 限られた経営資源でグローバルなテックジャイアントと戦っていくために、少人数で最大の効果を上げる仕組みを構築しています。例えば固定電話や社用携帯はなく、すべてメールや「Chatwork」でやりとりをしていたり、書類は必要な物を除き全て電子化されています。

こんなことやります

【仕事内容】 34万社を超えるお客様にご利用いただいているChatworkのサービスを安定して提供できるように、アプリケーションの実行基盤の整備を始め、幅広い業務を担当しています。 SRE部の業務に関しては、この限られたスペースでは表現しきれない部分もたくさんあり、以下のリンクに、過去の取り組みが一部まとまっているとともに、チームの雰囲気も感じていただけると思いますので、是非ご覧になってみてください! SREブログ:https://creators-note.chatwork.com/archive/category/SRE 【具体的な仕事例】 ・アプリケーションの実行基盤作り  ∟ 全アプリケーションをkubernetes上で稼働させるための導入推進とcluster運用、CI/CDの整備を行なっています ・AWSインフラの最適化、Infrastructre as codeの推進  ∟ コスト削減やAWSインフラの構成改善等、非機能部分の改善はSRE部が中心となって行います  ∟ 全AWSリソースのTerraform化によるcode化を進めています ・monitoringとalertの整備、インシデント対応  ∟ Datadog, NewRelic, Pagerdury等のSaasをフル活用しています  ∟ インシデント発生時は、サーバサイド部のメンバーと協力しながら、原因特定、解決、恒久対策を行います ・データストレージの運用  ∟ EC2上にホスティングしているHBase、Kafkaや、EMRベースのHBase、Amazon Aurora、AWS Elasticsearch serviceなど、複数種類のストレージの監視や運用を行なっています  ∟ 既存ストレージのversion upや、別プロダクトへのリプレイスもSRE部が中心となって行います 【技術スタック】 パブリッククラウド: AWS ミドルウェア / データストレージ: Kubernetes, HBase, Kafka, Spark, Elasticsearch, Amazon Aurora 構成管理: Terraform, Ansible, helm, helmfile CI/CD: CircleCI, Jenkins, ArgoCD モニタリング: Datadog, NewRelic, Pagerduty 【必須(MUST)】 業務範囲が多岐に渡っているため、全てに当てはまる必要はないです。この中の多くが当てはまるジェネラリスト型エンジニア、いずれか1つに突き抜けているスペシャリスト型エンジニア、両方からの応募をお待ちしています! ・webサービスのインフラ運用経験(AWS等のIaas、オンプレ問わず) ・何らかのデータストレージの構築・運用経験 ・Kubernetes等のコンテナオーケストレーションツールの構築・運用経験 ・AnsibleやChefを利用してのサーバ構築の経験 ・Terraform等を利用した、Infrastructre as codeの実践経験 【歓迎(WANT)】 ・大規模システムのモニタリングと、障害発生時のデバッグ経験 ・Kafka / HBase / Elasticsearchなど、分散データストレージの構築・運用経験 ・分散データストレージ、RDBMSの内部に関する実用的な知識 ・RDBMSから、分散データストレージへのシステムの移行経験 ・OSSヘの貢献実績 【勤務地】 東京オフィス 〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER 大阪オフィス 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-6-20-5F フルリモートも可能です!
6人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2004/11に設立

463人のメンバー

  • 社長がプログラミングできる/
  • 海外進出している/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER