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働きがいのある会社受賞!SaaSベンチャー企業でカスタマーサクセスを募集!

カスタマーサクセス
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on 2020/07/03

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働きがいのある会社受賞!SaaSベンチャー企業でカスタマーサクセスを募集!

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平野 哲也

株式会社オンリーストーリー代表/ベンチャー稲門会事務局長 偏差値40代→早稲田政経→130人のキャプテン→入院・闘病→就活一社も受けない→起業 【プロフィール】 1990年、神奈川県横浜市出身。2013年、早稲田大学政治経済学部卒業。小学生でテニスを始め、在学中は130人規模の体育会系テニスサークルでキャプテンを務める。 大学生活後半からはプロの実演販売士として2年間経験を積む。 その後起業家支援の会社でインターンを経験。 20代前半で髄膜炎、腹膜炎、肺気胸を経験。それらが転機となり、就活を一切せずに経営の道を志す。現在は、経営者プラットフォーム~ONLY STORY~(http://onlystory.co.jp)を運営している。 ベストベンチャー100受賞、NHK特集、多数ビジネスコンテストでの受賞等があります。

どうぶつの森より、ドラクエ派の人へ

平野 哲也さんのストーリー

株式会社オンリーストーリーのメンバー

株式会社オンリーストーリー代表/ベンチャー稲門会事務局長 偏差値40代→早稲田政経→130人のキャプテン→入院・闘病→就活一社も受けない→起業 【プロフィール】 1990年、神奈川県横浜市出身。2013年、早稲田大学政治経済学部卒業。小学生でテニスを始め、在学中は130人規模の体育会系テニスサークルでキャプテンを務める。 大学生活後半からはプロの実演販売士として2年間経験を積む。 その後起業家支援の会社でインターンを経験。 20代前半で髄膜炎、腹膜炎、肺気胸を経験。それらが転機となり、就活を一切せずに経営の道を志す。現在は、経営者プラットフォーム~ONLY STORY~(http:/...

なにをやっているのか

【2020年6月15日に資金調達の実施を発表しました!】 https://www.wantedly.com/companies/onlystory/post_articles/247632 オンリーストーリーは、BtoB企業専門の営業支援会社です。 経営者マッチング支援SaaS「ONLY STORY」の運営をおこなっています。 年間5000件以上の経営者のマッチングを実現。 無料登録企業は2000社を超え、有料企業数も上場企業からベンチャー企業まで含め毎期倍々で増加中です! ◆事業内容 https://only-story.jp/chira-ceo/ ◆受賞実績 ・GoodDesign賞受賞(2019年) ・ベストベンチャー100選出(2019年、2020年) ・働きがいのある会社ランキング受賞(2020年)   アジアランキング25位受賞 ・その他多数国内ビジネスコンテスト受賞
経営視点の共有や目標設定を行う月末会議
感謝を伝え合う「ありがとうカード」

なにをやっているのか

【2020年6月15日に資金調達の実施を発表しました!】 https://www.wantedly.com/companies/onlystory/post_articles/247632 オンリーストーリーは、BtoB企業専門の営業支援会社です。 経営者マッチング支援SaaS「ONLY STORY」の運営をおこなっています。 年間5000件以上の経営者のマッチングを実現。 無料登録企業は2000社を超え、有料企業数も上場企業からベンチャー企業まで含め毎期倍々で増加中です! ◆事業内容 https://only-story.jp/chira-ceo/ ◆受賞実績 ・GoodDesign賞受賞(2019年) ・ベストベンチャー100選出(2019年、2020年) ・働きがいのある会社ランキング受賞(2020年)   アジアランキング25位受賞 ・その他多数国内ビジネスコンテスト受賞

なぜやるのか

オンリーストーリーは経営者同士のつながりの創出を通して、企業の経営課題を解決しています。 <経営者プラットフォーム x テクノロジー>を生かした事業の展開をしていくことで、繋がりを創出し、 関わる企業・メンバーやその先にいる人たち全員の”ビジョンの実現”を支援し続けます。 ビジョンを持つ会社・個人が、それぞれのビジョンを実現していくことで、より良い社会を創っていくと信じています。 ◆代表平野の、会社のカルチャーがわかる記事 「どうぶつの森より、ドラクエ派の若者へ」(Wantedly1位獲得) https://note.com/onlystory_hirano/n/n6dcc3fc59d3d

どうやっているのか

経営視点の共有や目標設定を行う月末会議

感謝を伝え合う「ありがとうカード」

◆圧倒的裁量権! 毎期200%成長を実現し、事業も組織を拡大を続けています。 それが実現できるのは、スピード感を持ってプロジェクトを回すことができる社風のためでもあります。 まだまだ若い会社だからこそ、<やる気とスキルがある人が自由に活躍>できます! ◆フレキシブルな勤務! マーケティング部やカスタマーサクセス部などで、中途採用のプロフェッショナル人財が活躍しています。 「基本はリモート勤務希望、自由に部署を創り上げたい」などの希望も柔軟に相談しております。 例えば、マーケティング部長はリモート勤務をしながら、定期的なチームMTG参加という出勤形態です! ※フルリモート可です。 ◆採用実績 東京大学、早稲田大学、慶応大学、上智大学、東京理科大学etc ◆2020年「働きがいのある会社」ランキングTOP10に入賞! https://www.wantedly.com/companies/onlystory/post_articles/221840

こんなことやります

【ポジション】 カスタマーサクセス(CS) 【業務内容】 経営者マッチング支援SaaS「ONLY STORY」を導入した顧客に対する、導入支援およびアカウントマネジメントを担当していただきます。最初の1ヶ月で既存のCSメンバーの同席フォローから入り、ゆくゆくはお一人で20社以上をご担当いただくことを期待しております。 ・初回キックオフMTG (Success Planの戦略策定、プロジェクトのキックオフ) ・顧客との月1回の定期MTG (KPIの振り返り、次月へのAction Plan設計、ビジネスマッチング) 【ご提供できる価値】 弊社のCSは、180以上のクライアントの商材やビジネスモデルを理解し、経営者に訴求するスキルが求められます。 個人でクライアントを担当する頃には、経営者相手に関係構築・ヒアリング・ソリューション提案まで一人で行えるビジネスパーソンにまで成長しています! ザ・モデルを参考に、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスと部署が分かれております。各部署の業務を知り、全体像をしっかり理解した上でCS職を担当する意気込みのあるメンバーと共に働いていきたいです! ※特殊なビジネスモデル・複雑な業務ですので、業務理解のため1ヶ月のインターンが可能です。 【現状のチーム体制】 ・CCO(Chief Customer Officer)1名 ・CSフロント 8名 (今回の募集ポジション) ・CSサポート10名 【必須要件】 ※下記のいずれかを満たすこと。 ・コンサルティング業界でのコンサルタント経験 ・BtoBでの営業を経た後の、プロジェクトマネジメント経験またはアカウントマネジメント経験 ・カスタマーサクセス職経験 【歓迎要件】 ・BtoBかつSaaS業界での営業、CS経験 ・経営者向けサービスの営業経験 【求める人物像】 ・オーナーシップを持ち、チーム全体の成果にコミットできる方 ・「強良い」という弊社のカルチャー*に共感いただける方 弊社は事業の成長スピードが非常に早く、それに伴い組織構造や戦略がスピーディに変化していきます。 そういった状況を楽しみながら、自分の意思を持ってスピーディに行動を起こすことができる人とぜひ一緒に事業を創っていたきいと考えております! *「強良い」について弊社代表のnote https://note.com/onlystory_hirano/n/n6dcc3fc59d3d ここまでお読みいただきありがとうございました! 要件やコミットについても柔軟にご相談ができますので、 まずはお気軽にご応募ください!みなさんとお話しできますことを楽しみにしております!!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
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    会社情報

    2014/02に設立

    40人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    〒150-0002東京都渋谷区恵比寿南3-9-3 Aカントリーハウス