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中途採用
カスタマーサクセス
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エントリー
on 2020/06/24 1,005 views

女性社員が語る!ライフステージの変化を見越した女性のキャリアデザイン

ベルフェイス株式会社

ベルフェイス株式会社のメンバー もっと見る

  • 株式会社ビズリーチでtoC toBともに顧客折衝を経験してまいりました。

    元々toCに対するカスタマーサービス/カスタマーサービス企画をおこなう中で、toCの経験だけでは想像力や企画に限界があると感じ、社内でのキャリアチェンジをいたしました。

    toBに関しては、SMB企業の採用支援を経験。
    人事責任者様や代表である顧客に対して、採用課題の抽出/ペルソナ選定/訴求ポイントの洗い出し/面接アドバイス/クロージングまで幅広くご支援を行ってまいりました。
    また、その後組織体制の変化により、セールスチームへ。
    セールスチームではオンライン商談の推進者として新たなセールス手法の実施、推進をおこな...

  • 西原 真季
    CS事業部オンボーディングチーム チームリーダー

  • 若林 小夏
    オンボーディングチームリーダー

  • Hitomi Masuo

なにをやっているのか

ベルフェイス株式会社は、自社開発のシステムを用いて営業においてイノベーションを起こしている企業です。セールス・顧客サポート領域にテクノロジーを持ち込み、あらゆるビジネスの可能性を広げています。

具体的には…
■2,000社以上に導入されている電話を使ったオンライン商談システム『bellFace』の開発・販売
■インサイドセールス コンサルティング
■ビックデータ解析及びコンサルティング

なぜやるのか

「有料契約導入社数」「契約導入事業所数」
「契約導入ID数」「営業職が利用したことがあるシステム」の4部門でNo.1を獲得をした
(参照:https://corp.bell-face.com/news/2930)ベルフェイス。

ベルフェイスは2015年創業。
『勘と根性の営業をテクノロジーで解放し、企業に新たなビジネス機会をもたらす』ことをミッションとし、成長を続けてきました。
事業、組織ともに拡大を続けるベルフェイスが取り組む
 ・「カスタマーサクセス」とはどのようなものなのか
 ・なぜ我々が「カスタマーファースト」を重要視しているの
 ・実際のカスタマーサクセス社員はどのような働き方を実現し、キャリアを描いているのか
リアルなお声を発信できればと思い、開催を企画しました。

どうやっているのか

また、ベルフェイスでは多くの女性社員が在籍しており、
ライフステージの変化を経験有無問わず、活躍できる環境があります。
 ・なぜベルフェイスでは多くの女性が活躍できるのか
 ・なぜ彼女たちはベルフェイス(いわゆるスタートアップ)を転職先に選んだのか
 ・働き方やキャリアデザインにおいて、どのような点を工夫をしているのかなど
お伝えできればと思います。

★★こんな方に向いているイベントです★★
・ベルフェイスのカスタマーサクセスの取り組みに興味をお持ちの方
・既存の営業スタイルに課題をお持ちの方
・スタートアップで働く女性のロールモデルを探している方
・これからの働き方やキャリアについて考えたい方
など、ご自身のキャリアについて模索されている方、
カスタマーサクセスに興味がある方はぜひ、ご参加ください!

こんなことやります

▼日時
2020年7月10日 (金)19:30~21:30

▼会場
zoom /ミーティング形式
※事前にzoomのダウンロード、アカウントログインお願いします。

▼開催概要
19:30~21:30(接続URLは19:25~有効になります)
 1.ベルフェイス/カスタマーサクセスとは
 2. パネルディスカッション / Q&A
 └「どのような理由で転職を考えたのか」
  「なぜスタートアップへの転職を決めたのか」
  「入社前と入社後のギャップについて」
  「今後どのようなキャリアを考えているのか」など
 3. お酒でも飲みながら話しましょう!
※ご質問については、コメント欄のチャットからお願いいたします。
※お名前が出てしまうので、ユーザー名等、事前設定をお気を付けください。

▼事前質問
事前に、こんなことを聞きたい!というリクエストがございましたらエントリー時のメッセージへご質問をお送りください。

▼持ち物
特にありません
お食事、お酒、ドリンクなど自由です!気軽にご参加ください☆

▼参加方法
こちらのミートアップにお申込みを頂いた後、開催週にはURLをお送りいたします。
一緒にお送りする事前アンケートにご協力お願いいたします。

会社の注目のストーリー

「世の中の”営業”に変革をもたらす担い手になりたいから」、私達がベルフェイスを選んだ理由
どんな世界でも通用する人材になって欲しい。インサイドセールス育成担当の思い。
【ワークショップ形式ウェビナーを開催します】採用が企業を変える!優秀層✕300名採用を実現するベルフェイスの戦略大公開
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会社情報
ベルフェイス株式会社
  • 2015/04 に設立
  • 232人のメンバー
  • TechCrunchに掲載実績あり /
    3000万円以上の資金を調達済み /
    1億円以上の資金を調達済み /
  • ウェビナー開催
  • 女性社員が語る!ライフステージの変化を見越した女性のキャリアデザイン
    ベルフェイス株式会社