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  料理を安心して楽しむためのコミュニティづくりを目指しています。
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  ユーザーの目線に立ち、料理の楽しさを体感できるキッチンやラウンジ。

▼つくり手を増やす

生活の身近なところにある「料理」。料理する人・食材を生産する人・食器を制作する人など、料理のおけるつくり手が沢山いる中、レシピを記録投稿する人も大切なつくり手です。

私たちのプラットフォームは、そのつくり手がいて初めて成立するサービスであり、ユーザーが投稿したレシピは手順書であると同時に誰かの思い出であったり作品でもあります。
レシピ投稿者にとって、クックパッドという場が料理をもっと楽しみにするきっかけとなるよう、ユーザーの方々と繋がりながらより良いコミュニティ作りを目指しています。

- 参考情報 -
クックパッドのブランド価値を支え、安心して投稿できるプラットフォームを守るTrust & Safetyという仕事
https://note.com/cookpad/n/ncec681b963b5?magazine_key=mbe3cac4df5f0

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  クックパッドを使いながら料理をする。社員がユーザーと同じ体験ができる環境を常に整えています。
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  みんなが安心して料理を楽しむためのサービスを目指す。

「レシピ」と一言で言っても表現はさまざま。また、食文化の発展や各家庭から生まれるアイデアによって、レシピの多様性は無限大に広がり続けていきます。

クックパッドはレシピが見つかる便利さだけではなく、つくり手の知恵や記録が集まり続けるサービスとして、テクノロジーを最大限に活かしながら価値を提供する必要があります。

そのためには、レシピを投稿する方と信頼関係を作ることが不可欠となります。
「美味しかった！」「こんな作り方は目からうろこ！」「将来自分の子供にレシピを残したい」など、さまざまな想いを持っているつくり手が、自由に楽しくレシピを表現できるよう、私たちがすべきことはまだまだ沢山あると考えています。

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  課題に向き合い、最適な手段を取り続けます。
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  真剣に、そしてたのしくやっていきましょう。

投稿サポートグループは、コアメンバー2名とオペレーションメンバー2名で構成されています。
投稿者向けサービス開発メンバーと同じ部署に所属しているため、幅広い観点でレシピ投稿の在り方について課題解決を行っています。

膨大な投稿コンテンツや投稿者に少人数のスタッフで向き合う必要があるため、一人ひとりがオーナーシップを持ちながら意思決定をしていきます。