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オンラインレッスン需要急増に応えるSaaS!高トラフィックを支えるSRE

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on 2020/06/12

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オンラインレッスン需要急増に応えるSaaS!高トラフィックを支えるSRE

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Daisuke Satodai Sato

クービックでVP of Product Engineeringとしてプロダクト開発を担当。 高校在籍中に企業し通信技術の特許化ライセンス販売を通じて上場経験後、グリー株式会社にジョインし、開発部長としてGREEのスマートフォン化、ネイティブ化に向けた国内、San Francisco、Europeのチーム立ち上げとサービス開発を担当。新規事業子会社の社長を経験後、リクルートマーケティングパートナーズの子会社Quipper Limitedにおいてプロダクト執行役員としてて複数カ国に渡る事業開発とプロダクト開発のマネジメントを担当。

倉岡 寛

宮崎県生まれ。東京大学大学院工学系研究科精密機械工学専攻を卒業後、2007年4月Googleに入社。検索担当プロダクトマネージャーとして、日本の検索シェアに責任を負う。2011年4月、グリーに入社。アメリカGREE Internationalの立ち上げやプラットフォーム事業の企画責任者、新規案件プロジェクトの事業部長を歴任。2013年10月クービック株式会社の立ち上げに参画、代表取締役社長に就任。

齊藤 真人

大学在学中、株式会社ガイアックスなどでフリーエンジニアとして仕事をし、卒業後、そのままガイアックスに入社。エンジニア兼プロジェクトマネージャーを経験。 その後、グリー株式会社に転職。グリー在籍中にクービック株式会社の代表である倉岡と出会い、一緒に、クービック株式会社を立ち上げる。現在、エンジニア兼プロダクトマネージャーとして活躍中。

クービック株式会社のメンバー

クービックでVP of Product Engineeringとしてプロダクト開発を担当。 高校在籍中に企業し通信技術の特許化ライセンス販売を通じて上場経験後、グリー株式会社にジョインし、開発部長としてGREEのスマートフォン化、ネイティブ化に向けた国内、San Francisco、Europeのチーム立ち上げとサービス開発を担当。新規事業子会社の社長を経験後、リクルートマーケティングパートナーズの子会社Quipper Limitedにおいてプロダクト執行役員としてて複数カ国に渡る事業開発とプロダクト開発のマネジメントを担当。

なにをやっているのか

■「STORES 予約 」 https://stores.jp/reserve 誰もが簡単に使える、ローカルビジネス向けのクラウド予約システムかつ総合ビジネスツールです。2019年9月現在、累計約7万件のクライアント様と個人ユーザー約250万人の予約管理を行なっています。ホームページ作成から予約・顧客管理、月謝・回数券の販売、そして会員管理まで、ビジネスの運営をよりスムーズに行うことができます。 また現在、ローカルビジネスの拡大をサポートするサービスを強化しています。GoogleやLINEといった大規模プラットフォームとパートナーシップを組み、事業と技術の両面で共同開発を実施。「Coubic」を導入するだけで、SEO・MEO・リスティングなどWeb集客の課題解決を図ることができ、流入後も自社メディアやGoogleカレンダー等との連携による快適なUI/UXでエンドユーザーとのタッチポイントを継続させることができるようになります。 単なる「予約システム」ではなく、インターネットを用いてローカルビジネスを行う事業主の方々が、”攻め”のビジネスを仕掛けるときのパートナーとして、Coubicは今後も進化を続けます。 ■「STORES 予約 」の特徴 (1) スマートフォンやタブレットから、誰でも簡単に予約システムを導入可能。 (2) 日程調整、空き枠管理などの予約の管理業務を全て自動化。オーナーもユーザーも24時間予約の申込・受付が可能に。 (3) Googleとパートナーシップを組み、予約や顧客の管理だけでなく、SEO・MEO・リスティングなど集客の課題も解決できるツールに進化。 (4) 予約の事前決済、月謝、回数券等、予約システムと連携した決済システムを合わせて提供することで店舗決済のキャッシュレス化を促進。数十億円単位の流通総額も急速に成長しています。 (5) 利用クライアントの7割が売上向上を実感しており(※当社調べ)、中には予約キャンセル率が40%改善したという声もいただいています。 【NEW】2020.8.4 クービック株式会社はhey(ヘイ)グループへの参画を発表しました! ECサイト構築サービスやキャッシュレス決済サービスを提供するhey(ヘイ)は、クービックの全株式を取得しグループ化すると発表。同時にシリーズEラウンド、70億円を超える資金調達を完了しています。新型コロナウイルスによって大きなダメージを受けた事業オーナーたちに新しい価値を提供し、過去最高の業績を更新していたクービック。EC・決済に強みを持つheyの「STORES」ブランドにクービックの予約領域が加わることで、”統合型”のデジタルインフラを目指します。
2020年1月現在、累計約8万件のクライアント様と個人ユーザー約250万人の予約管理を行なっているクラウド予約システムかつ総合ビジネスツール「Coubic」
2020.8.4、クービック株式会社はhey(ヘイ)グループへの参画を発表しました!

なにをやっているのか

2020年1月現在、累計約8万件のクライアント様と個人ユーザー約250万人の予約管理を行なっているクラウド予約システムかつ総合ビジネスツール「Coubic」

2020.8.4、クービック株式会社はhey(ヘイ)グループへの参画を発表しました!

■「STORES 予約 」 https://stores.jp/reserve 誰もが簡単に使える、ローカルビジネス向けのクラウド予約システムかつ総合ビジネスツールです。2019年9月現在、累計約7万件のクライアント様と個人ユーザー約250万人の予約管理を行なっています。ホームページ作成から予約・顧客管理、月謝・回数券の販売、そして会員管理まで、ビジネスの運営をよりスムーズに行うことができます。 また現在、ローカルビジネスの拡大をサポートするサービスを強化しています。GoogleやLINEといった大規模プラットフォームとパートナーシップを組み、事業と技術の両面で共同開発を実施。「Coubic」を導入するだけで、SEO・MEO・リスティングなどWeb集客の課題解決を図ることができ、流入後も自社メディアやGoogleカレンダー等との連携による快適なUI/UXでエンドユーザーとのタッチポイントを継続させることができるようになります。 単なる「予約システム」ではなく、インターネットを用いてローカルビジネスを行う事業主の方々が、”攻め”のビジネスを仕掛けるときのパートナーとして、Coubicは今後も進化を続けます。 ■「STORES 予約 」の特徴 (1) スマートフォンやタブレットから、誰でも簡単に予約システムを導入可能。 (2) 日程調整、空き枠管理などの予約の管理業務を全て自動化。オーナーもユーザーも24時間予約の申込・受付が可能に。 (3) Googleとパートナーシップを組み、予約や顧客の管理だけでなく、SEO・MEO・リスティングなど集客の課題も解決できるツールに進化。 (4) 予約の事前決済、月謝、回数券等、予約システムと連携した決済システムを合わせて提供することで店舗決済のキャッシュレス化を促進。数十億円単位の流通総額も急速に成長しています。 (5) 利用クライアントの7割が売上向上を実感しており(※当社調べ)、中には予約キャンセル率が40%改善したという声もいただいています。 【NEW】2020.8.4 クービック株式会社はhey(ヘイ)グループへの参画を発表しました! ECサイト構築サービスやキャッシュレス決済サービスを提供するhey(ヘイ)は、クービックの全株式を取得しグループ化すると発表。同時にシリーズEラウンド、70億円を超える資金調達を完了しています。新型コロナウイルスによって大きなダメージを受けた事業オーナーたちに新しい価値を提供し、過去最高の業績を更新していたクービック。EC・決済に強みを持つheyの「STORES」ブランドにクービックの予約領域が加わることで、”統合型”のデジタルインフラを目指します。

なぜやるのか

人々の生活から、「めんどくさい」をなくす。 このミッションを実現するため、クービック株式会社はクラウド予約システムを開発・提供しています。 創業メンバーは、自分たちがお店を予約するときに「めんどくさい」と思う手間をなくしたい!というシンプルな想いでCoubicを立ち上げました。代表の倉岡は、新卒でGoogleに入社してプロダクトマネージャーを務めた後、グリーにてアメリカ支社の立ち上げを経験。サービスのオーナーもユーザーも、みんなを幸せにする「本当にいいプロダクトを作りたい」という熱いパワーに溢れる経営者です。 そんな想いに共感して集まったCoubicの社員は、現在20名弱。職種の垣根を超え、全員が主体的にプロダクトづくりに携わり、一緒に1つの世界観を目指して日々邁進しています。 Eコマースの普及で圧倒的に進化した”モノ”の流通に比べて、無形の”サービス”にまつわる予約手続・顧客管理・決済の仕組みは、まだ十分に発達しているとは言えません。世の中には、大小多数の企業や自営業はもちろん、個人がフリーランスとしてサービス提供を始めるケースも増え、内容も多様化しています。その一方で、サービスのオーナーにもユーザーにも、予約のプロセスで発生する多くのムダな時間や手間は残ったままです。 2014年のリリース以来、私たちが育ててきた「STORES 予約 」をはじめとするプロダクトは、これから大きく拡大するフェーズを迎えています。オーナーとユーザーがもっとカンタンに繋がるプラットフォームを拡充し、あらゆるサービスがそれを必要とする人のもとへ、スムーズに行き渡る社会を実現していきます。

どうやっているのか

オーナーとユーザーがカンタンにつながる、サービスの流通プラットフォームをつくる。 このビジョンは、『人々の生活から「めんどくさい」をなくす。』というミッションを実現する過程を、具体的に表現したものです。 --- クービックの価値基準 --- 少数精鋭だからこそ、1人1人が以下3つ価値基準を大事にし、プロフェッショナルとして意識高くクライアントの課題解決に取り組んでいます。 (1) あるべき姿から考える できるかできないかではなく、あるべき姿を実現するためにどうやったらできるかを考え抜きます。 (2) 納得感を高める ​最高のアウトプットを出すための優れたチームワークを重視します。 多様なメンバー間でのコミュニケーションにおいてお互いが理解し合えるよう努力します。 (3) 現状打破する ​失敗を恐れず大胆に。我々は常にオーナーシップを持って挑み続けます。 IT系の会社の出身者を中心に金融、小売業などの他業種から参画したメンバーもいます。 また、経営陣をはじめ海外でのビジネス経験が豊富なメンバーも多く、世界に広く目を向けて多様な価値観を受け入れてチームワークを持って働くことを大切にしています。 外国籍のメンバーもジョインしていますし、プロダクトの一部は日本語以外にも英語・中国語・韓国語のインバウンド対応もすでに実施済みとなっています。 2017年5月には総額3億円の資金調達を実施し(累計調達額は6億円以上)、2018年も新機能も続々とリリース。 特に直近では、小規模事業者や個人のフリーランスでスポーツスクールや習い事を提供するオーナー向けに、会員さんの予約や決済をスムーズにする機能の拡充に注力しています。 【受賞暦】 ・2015 Top 100 Asia: Winners ・TechCrunch Tokyo 2015 Finalist ・Infinity Ventures Summit 2015 Fall Kyoto Finalist

こんなことやります

## 仕事内容 8万件を超えるビジネスオーナーと約250万人の個人ユーザーが利用する予約システム「Coubic(クービック)」の設計・開発を行います。 大手の予約サービスとは異なり、Google・LINE・Zoomといった各種プラットフォームとの機能連携を積極的に進め、ユーザー/ビジネスオーナー両者にとって本当にスムースな予約体験を追求しています。 ・継続的に発生する爆発的な集中トラフィックを支えるインフラ基盤改善 (IPコラボやTVでの紹介、や各社数量限定での予約販売・来店予約) ・トップクラスのセキュリティ対策とスピード感のある開発基盤の両立 ・マイクロサービス化を支える開発基盤の確立 ・新規機能企画開発、新規プロダクト企画開発 ・新規技術、コア技術に関する研究開発・調査、今後の予定やアイデアなど ※ハンズオンでコードを書いていただきます。 ## 募集背景 予約システム「Coubic」は以前から、キャッシュレスの課金機能をビジネスオーナー向けに充実させています。新型コロナウイルス感染拡大のリスクによりフィットネスやヨガのオンラインレッスンの需要が急拡大。売上が2倍以上に増加したことで、より高負荷が継続的にかかるトラフィックに対応するための継続的なインフラの運用・基盤改善が急務となっており、このチームにおけるSREを定義づけてくれる1人目のSRE専任メンバーを増員採用したいと考えています。 ## チーム構成 フラットに「Product 1チーム」として全メンバーが所属してます。 ・エンジニア:会社にいるメンバー10名の他に、業務委託でBackend/iOS, Android App, Frontendに入ってもらっています。 ・プロダクトマネージャ:代表の倉岡がプロダクトオーナーとして筆頭に、プロダクトマネージャー専任メンバー所属。 ・デザイナー (業務委託) ※Frontend/Backend/SRE等現時点では機能別に別れていません ## 働き方 リモート勤務が基本となります。 (週1出社 + オフラインが必要なMtg実施時に出社) ## 採用ポジションに期待すること Coubicはモノリシックな Railsアプリケーションからスタートしました。創業から大幅に増大したビジネスロジック数、トランザクション数に対応するため、技術負債の返済を含む最適化の取り組みを行なっています。顧客の期待を超えた機能・品質の提供として、より複雑な開発、外部品質改善が課題となっています。 プロダクトチーム自体のスケールアップ・アウトが重要となるこのタイミングで、こうした課題解決やチーム作りを一緒に取り組んでいただけること、弊社のVALUEである ""Delight Users(期待を超える)""を実現し、信頼性に足る大規模なサービスに一緒に創り上げてくれることを期待しています。 ## 開発言語・ツール ・言語、フレームワーク: Ruby, Ruby on Rails, Go, jQuery, React.js, Next.js, TypeScript, Redux, HTML, CSS, Swift, Kotlin ・バージョン管理: Git / Github ・DB: MySQL ・コミュニケーション: Slack, esa.io, github issues ・その他:AWS, GCP, terraform, ECS, docker, embulk, bigquery, GuardDuty, AWS WAF等 ※Circle CI による自動テスト、Infrastracture as a Code 、Deploy自動化等、生産性向上のため積極的にフローを自動化しています。 ## 求めるスキル・経験 ・Webアプリケーションのバックエンド開発における実務経験 (Rails,Go,PHP,Pythonいずれかの言語による開発経験があること) ・RDBMS を利用したアプリケーションの開発経験 ## 歓迎するスキル・経験 ・大規模サービスの開発、運用経験(負荷を考慮したシステム設計ができる方) ・AWSなどのクラウドを活用したサーバー設計、構築経験(Terraform/Packer/Ansible等) ・セキュリティ対策に関する知識、経験 ・Ruby, Ruby on Rails, Goでの開発経験 ・OSSの公開、コントリビュート経験 ・Git/Githubを利用したチームでの開発経験
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2013/10に設立

    20人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都品川区東五反田 2-3-5 五反田中央ビル 7F