外国人対応（主にコトバの壁）に悩む企業に対して、タブレットを使用した通訳サービス(スマイルコール)をはじめ、インバウンド全般の事業を展開しています！ 現在、企業規模問わず全国15,000施設以上の企業様に導入いただいているスマイルコール。提案先の業種は訪日外国人が訪れる(1)宿泊業(2)小売業(3)医療機関(4)飲食業(5)公共交通機関などがメインです。訪日外国人の増加に伴い、全国各地に点在するお客様に対して新規顧客の開拓を目指します！ そのほかにも多数商材があり、非常に大手のクライアント様から小規模の企業様まで幅広くご契約をいただいています。 ■スマイルコール https://smilecall.co.jp/ そして新たに立ち上げた事業が『malnage』(まるなげ)です。 今まで培ってきたインバウンドのノウハウやコネクションを生かし、さらに社会に貢献できることはないかと模索した結果、たどり着いた私たちの答えです。 コールセンターを自社で持っていること、多言語に対応できること、多才な人材が揃っていること、それらの強みを最大限に生かして企業の困ったな…と思うことを解決していきます。 例えばこんなこと… ◇もっと集客を増やすためにWEBデザインンを刷新したい！ ◇空いた時間を使ってスタッフに言語学習のプログラムを受けさせたい！ ◇新しい施設を展開するからパンフレットを作りたい！ ◇現存のメニューをインバウンド用のメニューに作り替えて欲しい！ などなど 専門的な知識や新たな人材採用育成が必要だけれど、コストに見合わないな…と考える企業は多くあります。そこにスポットを当てたのが『malnage』です。 ■malnage(まるなげ) https://malnage.jp/ 当社の活動はたくさんのメディアでも紹介されています！ https://www.zaikei.co.jp/releases/688872/ https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200311-00281399-kyt-hlth https://r.nikkei.com/article/DGKKZO54929320Y0A120C2L41000?s=5 https://www.tv-tokyo.co.jp/broad_tvtokyo/program/detail/201911/21135_201911252500.html 是非今後も成長していくインバウンド業界にてキャリアを構築していきませんか？