株式会社free web hopeのメンバー もっと見る
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千葉県千葉市出身、東京在住。
1986年生まれ。バーテンダーを経え大手教育会社に入社。商品開発、イベント企画、法人営業を経え、マーケティング責任者に就任。デジタルマーケティング全般の戦略立案・実行やチームマネジメントなど幅広く経験し、執行役員に就任。事業部を横断したデジタルマーケティングを推進。その後、保険代理店のマーケターとして、Web・紙・イベントの広告戦略の立案・実行、データ解析、CRM施策など、これまでインハウスでWebの枠組みを越えたコミュニケーション設計や施策立案を実践してきた。
趣味は、居酒屋めぐりとバドミントンとスノーボード。
・使っているツール
Google An... -
ECサイトのデータセンターにてオペレーション業務に従事。ヒヤリハットの収集・分析~対策の立案までをチームリーダーとして行いミスの削減に努める。
また新人教育の土台づくりとして教育フローやマニュアルの作成にも努めた。
web業界にチャレンジしたいと思い転職。現在はwebマーケターとしてgoogle広告やFacebook広告をメインに広告運用〜レポーティング、カスタマージャーニー作成、ペルソナ設計、analyticsを使った分析を元にサイト改善のコンサルティングも行う。またセミナー事業の集客も担当しておりメルマガの作成やブログ記事も作成中。 -
広告運用担当。
マーケティングのスペシャリスト目指して奮闘中。
マーケティングを通してクライアントの悩みを抜本的に解決したい!
なにをやっているのか
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主事業「デジタルマーケティング事業」:
【戦略の企画~コンテンツ制作~リード獲得 の過程すべてで自社提供可能】
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free web hopeは、
戦略を提案するだけの「コンサルティング会社」でもなく、
クオリティの高い制作物をつくるだけの「制作会社」でもなく、
多くのリードを獲得するだけの「広告代理店」でもありません。
私たちは、そのすべてにおいて、「成果を最大限出すため」のマーケティング理論に基づいた解決方法を提供できる組織です。
世の中には、良い商品サービスを提供しているのに、なかなかユーザーの手に渡らない状況が多々発生しています。
必要な情報を、必要な人に届ける。そして必要な人に快適に買ってもらう。これを、free web hopeが実現するサポートをしています。
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当社の各部署の紹介↓
◇営業コンサルタント◇
マーケティング戦略のブレインを提供するチームです。
お問い合わせをいただいた企業様に、悩み(主に、売上や集客に対する)をどのように解決していくべきかのマーケティング戦略の全体像を描きます。
◇マーケティングプランナー◇
クライアント企業様の成果を最大限出すための戦略を策定したのち、具体的なコンテンツに落とし込んでいくチームです。
マーケット、過去事例、競合の戦略などの情報をあらゆる角度から収集・分析し、当社の強みの一つである「ライティングスキル」を生かしてコンテンツを制作します。
◇デザイン・コーディング◇
プランナーのライティングスキルなどによってつくられた骨子に、デザインを施し具現化していくチームです。
戦略・戦術の意図を100%汲み取り、かつより成果を上げるため、デザイン・コーディングの視点からの策を組み込んでいきます。
◇アド◇
成約につながる正確なリード(見込み顧客)を広告運用によって集客し、戦略戦術をマネタイズに近づけるグロースハックチームです。
戦略の意図やユーザー心理を汲み取り、マーケットのデータを分析し、クライアント企業様がマネタイズできる最良のリードを獲得していきます。
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【新規事業への挑戦】
当社がこれまで8年間で培ってきた、デジタルマーケティングのスキルを企業様や個人の方にお伝えすることで、「可能性を開花させるきっかけ」をつくりだしていく事業です。
例えば、LPO(ランディングページの最適化)の研修を提供したり、個人の働き方の可能性を広げてもらうためのデザインスクールや経理スクールを運営したりしています。
◇コンテンツの制作・配信事業◇
free web hopeがこれまでつながりを持たせていただいた企業様と一緒に、セミナーといったコンテンツを企画運営・配信しています。
(デジタル)マーケティングのノウハウを、勉強できる機会・仕組みをコンテンツとしてつくりだしています。例えば、月1開催の「マーケティングスタジオ(#マケスタ)」やオンラインの「在宅学習応援プロジェクト(#DMCxマケスタ)」を企画・運営しています。
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【すべての根底は「期待を超えること」】
どの部署も、常に相手(お客様)が私たちに期待していただける以上のものをご提供したいと、日々仕事をしています。
・問い合わせをしただけなのに、こんなにいろいろと教えてくれ、アドバイスをくれて感激ですと言ってもらえる
・その領域でより成果を求めるには、〇〇の会社さん(他社)がいいですよとおすすめをして、実際ものすごい成果が出たとよろこんでもらえる
・お客様がなかなか言語で表現しきれていなかった、商品サービスの世界観を見事にデザイナーが表現し感激してもらえる
「期待を超える」のは、対社内でも同じです。
煮詰まったとき、他部署に相談をもちかけると、そこにほかのメンバーも集まってきて、意見を交わす場面もよく見られます。
仲間に「相談に乗ってほしい」と言われたら、本人が想定していた以上のアドバイスをくれたり、一緒に動き出してくれたりするのが、free web hopeのメンバーらしさ。
誰かが誰かに仕事を頼むのは、「期待している何か」があります。
その「何か」を見抜き、相手が驚くほどの最高のパフォーマンスを提供できるメンバー一人ひとりがいることによって、事業・組織・成果を拡大できています。
なぜやるのか
【人と社会をもっと良くしたいから】
もっと単純明快な言葉で表すと、「みんなでハッピーになりたいから」!
どうせ自分たちがハッピーになるのなら、周りの人たちをハッピーにすることで、自分たちもハッピーになれたら最高だよね。
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代表相原は、こんな夢を持っています:
『どんなに過酷な環境に生まれ・育っても、誰にでも希望はあること、それを証明したい。』
相原自身が施設出身で、子供のころ普通なら当たり前に得られるもの(物理的なモノ、環境、機会など)も、なかなか得られなかった。それでもこうして大人になり、成功や幸せや希望は、自ら掴み取ることができるんだと、自分の姿を見せて希望を与えてあげたい。
社員一人ひとりについても「何を目指すのか」は正直自由です、ただ、そこに向かう道中であらゆる人の期待を超えて成果を追求していこうという、過程・手段の部分を企業理念として統一しています。
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私たちfree web hopeに関わってくださる、すべての人や企業様に、free web hopeと出会えてよかった、ハッピーになれたと言っていただきたい。
世の中には、改善できる課題がたくさんあります。
課題を見つけるためにも、それに取り組み解決していくためにも、人間の多様性は欠かせません。
より多くの視点、より多くの経験値、より大きなパワーを持っている方が、解決できる課題の数も、その成果の大きさも、比例して大きくなる・・・だから、私たちは組織の拡大の歩みを止めません。
人や企業や社会全体がもっと幸せを感じられるために、私たちにできる10事業を立ち上げて、10人×10事業を運営する!「仕事がつまらない」なんて状況は生み出さず、一人ひとりがアクティブに仕事に向き合える状態にするために、一つの事業に携わる人数も厳選して10人と掲げています。
私たちはまずはこの10人×10事業(であると、わくわくする事業になる)を根拠に、free web hope総メンバー数100人という数字を見据えています。
人と社会をもっと良くできる事業を生み出すために。
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【free web hopeのMission】
Mission ー日本で一番期待を超える集団
Vision ー100人超えのイイ会社!
Value ーわくわくする事業を創造する
Philosophy ー世界中で青春する人を増やす
「人が人に仕事を依頼する」という行為には
「何かしらの期待されている成果」があります。
私たちはその期待を超えていきたい。
期待を超える仕事を生み出し、日本中にインパクトを与えていきます!
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どうやっているのか
【利益追求と新規事業創出の好循環】
事業で利益を出して、その利益でまた新しい事業を起こす。この好循環を生み出すには、利益創出は絶対です。
主事業であるデジタルマーケティング領域で、メンバーは全員マーケティングスキルを日々追求し、お客様の課題解決に貢献する、それはイコール、自社の利益創出への貢献にもなっています。
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【サーベイ結果から見る組織の魅力】
free web hopeのメンバーがこの会社に期待していること・満足していることは、「仕事内容」です。(全社実施しているサーベイの結果より)
ここからわかることは、当社は自分のスキルや価値を高めることに貪欲ということ。
会社の魅力を表現する4P【Philosophy( 理念・目的)、Profession(仕事・事業)、People(人材・風土)、Privilege(特権・待遇)】で表現すると、当社は圧倒的にProfessionを求めて入社する人が多く、そこに対する満足度も高い状態です。次いで、Peopleに対して満足度が高い結果が出ています。
入社する人に十中八九言われるのは、「いい人が多い」ということ。
ただ仲が良いだけでなく、メンバーがお互いプロとして向き合っており、いい距離感を保っています。
「1聞いたら10返す」タイプが多く、困っている人がいれば全力でアドバイスをくれたり、時に並走してくれるあったかいメンバーたちです。
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【「働き方」:オフィスワークの充実化&リモート・フルフレックスの導入】
free web hopeのオフィスは、神田にあるビルの4階にオフィスを構えていましたが、1階にも拡大。4階のオフィスは近々本格的にリフォームを行います!
リモート・フルフレックス勤務の導入(2020年6月~)がはじまっています。
コロナウイルス対策における在宅勤務期間を経験し、私たちは新しい働き方を見つけ始めています。
自走できるメンバーだからこそ実現する、リモート勤務やフルフレックス勤務。
今後も、環境の変化、メンバーの働きやすさ、成果最大化へのコミット、すべてを追求できる組織でありたいと考えています。
リモート・フレックス勤務は会社の「自由さ」を表現できる制度の一つかと思います。
この制度を取り入れることができているのは、メンバー個々人の「責任」や「成果」があってこそです。
それがきちんと成り立つ社風があり、社員のコミットがあり、経営の柔軟性があるということの象徴だと考えます。
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【メンバーの人柄をさらに知る】
代表相原をはじめ、多くのメンバーがTwitterをしています。ぜひチェックしてみてください^^
代表相原 (https://twitter.com/fwh_aihara?s=20)
執行役員&新規事業迫村 (https://twitter.com/FWH_flowering?s=20)
専務取締役・営業コンサルタント鈴木 (https://twitter.com/fwh_suzuki?s=20)
営業コンサルタント榊原20卒 (https://twitter.com/sakakibara_kari?s=20)
営業コンサルタント中島 (https://twitter.com/fwhnakajiiiiii?s=20)
プランナーリーダー金 (https://twitter.com/kim_ryunggeng?s=20)
プランナー佐藤 (https://twitter.com/fwh_sato?s=20)
プランナー黒須 (https://twitter.com/hitmeeeeen?s=20)
プランナー&新卒採用深町 (https://twitter.com/fwh_fukamachi?s=20)
アドリーダー林 (https://twitter.com/HayashiFreeWeb?s=20)
アドすみ (https://twitter.com/smi_19_)
アド近藤20卒 (https://twitter.com/fwh_kondo?s=20)
デザイナーハル20卒 (https://twitter.com/haruchan_saka?s=20)
コーダー小出 (https://twitter.com/yuki_bbb?s=20)
広報近藤 (https://twitter.com/ariii_fwh)
こんなことやります
当社のアドチームは、お客様とのコミュニケーションを大切にし、信頼を寄せていただきながら確実に成果を出しています。的確なキーワード選定や、フィールドの選定を行い、コツコツと調整を行っていく真面目さはもちろんですが、これはこうしたほうが良いという提案を自信を持ってできるのは、当社がでランディングページの企画制作を行い広告のデータ検証をしてきた実績があるからです。
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【今後free webのアドが目指すもの】
・単に広告予算内でリードを獲得すればよい、というだけではない。
└ ROIやROASだけの効果測定でなく、LTVの高いユーザーへのアプローチを目標とすることで、より長期的な売り上げやお客様のブランド力の向上に取り組んでいきたいと考えています。
・集客するだけでない、本当にお客様のためになるサポートをさせていただきたい。
└ 集客だけでは、お客様が本当に求める結果ではありませんよね。LP改善や、制約に結び付くまでの営業フロー、逆に、より集客できるための商品設計やブランディングの方針など、free web hopeがアドチームがお客様に提供できる視点はかなり多いです。
それができるのも、当社内に「コンサルティングチーム」「プランナー」「デジアナー」とマーケティングのスペシャリストがそろっているからです。チーム間の情報共有も盛んなので、その情報をお客様にもしっかりとお伝えしていきます。
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【アドとして必要な力・今後備わる力】
・データを分析して、改善できる
・ユーザーの心理や行動を想像して、仮説検証ができる
・どこに問題があるのか、見つけ出し解決策を講じられる
・お客様との丁寧なコミュニケーションと正確な意思決定のやりとり
・多業界へのマーケットの知識を網羅している
【生きる経験】
・法人営業の経験があり、ビジネスフローを理解して仕事を進めた経験
・話のロジックを立てて相手に伝え、理解してもらった経験
・データをもとに、仮説検証を実行した経験
・問題点を切り分け、物事を解消・改善した経験
【free webのアドチームに合っていそうな思考・性格】
・お客様の結果を上げたいという強い気持ちがある
・運用だけでなく、LPOや営業フローの提案、商品改善など幅広い提案がしたい
・数字が好き!
・個人の動きの幅も大きいが、チームとしての動きも大切にしたい
【チーム紹介】
リーダー:30代
メンバー:男性3人(20代、30代)、女性1人(20代)
チームで案件をしっかり共有し、どのような施策で広告運用を進めるのかを考えたり、結果を共有したりとチームワークがとても強いです。それぞれプロ意識が高く、お客様の成果を最大化させるために、改善提案も積極的に行っています。お客様からは、良質なコミュニケーションにも提唱があり、広告代理店のリプレイスもよくいただきます。もちろん、成果が出ているからこそでもあります。アドチームの売上は、ここ3年ほどでかなり伸び、社内でも注目されています。
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【free webだからこその強みややりがい】
・担当者がいくつもの媒体を使うことができる
・free webがランディングページ制作に強いので、LP改善も社内でできたりクリエイティブの相談も可能
・LPが作りやすい分、ABテストも豊富にでき、広告運用としてさまざま学べる
・セールスやプランナーと社内連携がスムーズで、お客様に対して、ビジネスフローや業務フローの改善も提案することができる
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