リアライズに入社したのは32歳。 それまではふらふらと写真を撮り、ふらふらと自由に生きてきていました。 そんななかあることがきっかけでまったくの製造業未経験でリアライズに飛び込み、最初は右も左もわからないまま…目の前の業務で必死の毎日を送っていました。 当時の業務内容といいますとＷＥＢ経由の缶バッジお客様問い合わせ対応。個人の方から法人までまるっと幅広く対応していました。 当時のリアライズは缶バッジの売り上げが7～8割程度締めていたので、一日に数十通のメールを送り、鳴りやまない電話の対応をスタッフ数名でやっていました。 もちろん電話が鳴りやまないので、メールの対応は後手後手に…。落ち着くのは18時を過ぎてから…。そんな状況から想像が付くように一時は毎日終電帰りという地獄のような日々も経験。笑 そんな状況の中で時には、浅草にあるデパートEKIMISEの店頭スタッフとして週に3日程度販売員として立ったことも…。（実はリアライズは一時期EKIMISEに入っておりました店舗に共同出資していたこともあるんです…） でも… やっぱりそんな状況が良いわけがありません。笑 今一緒に働いている同僚、そしてこれから入ってくる未来の同僚のためにも、やはり働き方は変えていかないと…と思い「残業改革」の取り組みを始めました。 改革のために、弊社代表佐藤に提案したのは以下の3点。 ①業務の分業化 業務の専門性を高めることによって、業務スピードのアップ、効率化アップを図る。 ②門限の設定 門限を設けることによって、各自一日さらには一週間のスケジュールを考え仕事をするように。目の前のことを捌く集団から未来を考え仕事をする集団へ。 ③当日発足の会議の禁止 当日差し込みの会議があると組み立てたスケジュールが無意味になり、効率を落とす。 2016年から改革を始めて、2018年と2019年のある月では、総労働時間800時間、平均残業時間は4.5時間の削減に成功し、さらには取引件数も前年比で70件アップと効率化にも成功いたしました。 こんなように会社の制度や体制も自分の行動次第で変えていけます。 まだまだ若い会社ですが、若いだけあって自分の想い次第で、どのようなことにもチャレンジできる会社であると自信をもって言えます。 自分の未来をカタチにできる会社です。

2018年に第二新卒として、お客様の対応スタッフとして入社しました。 日々丁寧さを心がけてお客様にご案内をしておりましたが、2年を経過した頃から、新人研修の担当を受け持つようになりました。そして3年程を経過した今、マーケティングの部署に配属されました。 マーケティングは全くの未経験でありますが、お客様の対応経験を活かしたマーケティングができるように、持ち前の好奇心で考え方や技術の勉強を続けています。 他にも、業務環境や仕組みの改善をするためのプロジェクトにも参加をしています。 業務のストレス軽減は会社全体の業務成績に直結するため、少しでも改善ができるように努めています。 日々アンテナを張りながら、時には社員に雑談のふりをしながら困っていることを拾い上げて、改善策を考えて実行しています。

【好きな言葉】ジャイアントキリング 格上の相手から（大方の予想を覆して）勝利をもぎ取る、「大番狂わせ」が好きです。 母校の野球部が、私立高校の格上相手を次々に倒して、創部以来初のベスト4を 目の当たりにしてから、この言葉に勇気をもらいました。 【学生時代のあだ名】テリー／カルロス ※一度お会いしますと一目で分かります!(^^)! 【趣味】ドライブ／野球観戦　 車が大好きで、ドライブ中に音楽を聴きながら見る景色に癒されます。 【休日の過ごし方】B級グルメ旅／家飲み レモンサワーとハイボールは裏切らない。