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時間や場所にとらわれない働き方をしたい、コールワーカーの方WANTED!!

コールワーカー
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on 2020/02/26

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時間や場所にとらわれない働き方をしたい、コールワーカーの方WANTED!!

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脇村 瞬太

株式会社うるるで新規事業を担当しています。 # 事業開発 # マーケティング # パートナーアライアンス # SaaS

『自社サービスをつくって・育てる』ことを頑張りたい

脇村 瞬太さんのストーリー

上口 徹也

2018年7月から、株式会社うるるにて『fondesk』の立ち上げをやっています! 自分たちで立ち上げたビジネスをグロースさせるべく、施策をたくさんやってます。 2014年から2017年3月までは、大手クラウドソーシング会社にて、対法人向けのディレクション・プロジェクトマネージャーをしていました。 ディレクション部ではマネージャーを務め、2016年には社内MVPを獲得しています。 上場前に入社→上場を経験できたのは財産になっています。 以前は、ゲーム関連の制作代理店でWEB全般を扱う部署のマネージャーをしていました。 具体的には、ゲーム関連サイトのWebディレクター・プロジェクトマネージャー兼、所属部署の課長として5年間経験を積んでいます。また、WEB担当になる前はゲーム関連書籍編集者として8年の経験があります。書籍、紙媒体、WEBと、多くの媒体でディレクション業務が可能です。 自らの知識を深めるために、ウェブ解析士の認定資格を取得。そのほか、エンジニアやプログラマーとのコミュニケーションがさらに円滑にできるようになるように、コーディングやプログラミングの講義を受講。前職では、複数メディアにまたがる自社コンテンツの立ち上げの責任者もつとめました。

井旗 丈

株式会社うるるでエンジニアとして働いています。主に主婦の在宅ワーカーさんを抱える、クラウドソーシングプラットフォーム シュフティ の開発をしています。 岩手県盛岡市出身 学生の時には株式会社Loco Partners(Relux)というスタートアップで、マーケティンググループのインターンとしてジョイン。主に国内向けの広告のディレクション業務を行ったり、休眠会員の掘り起こし施策をやったり、YouTuberとの動画マーケティングやったり… 好きなことはタイムラプスの撮影と、スロービデオの撮影、旅、登山。

19新卒自己紹介ブログリレー:井旗丈 ~人生の選択肢を増やし、あらゆる人の生活を変えたい~

井旗 丈さんのストーリー

株式会社うるるのメンバー

株式会社うるるで新規事業を担当しています。 # 事業開発 # マーケティング # パートナーアライアンス # SaaS

なにをやっているのか

「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というビジョンの実現を目指し、 複数のサービスを展開しています。 1.創業当時から運営する『BPO事業』  -『BPO事業』には、クライアント企業より毎月多くの問い合わせ(お困りごと)が届きます。 企業の生の声を仕入れる窓口があるからこそ、新たなサービスを生み出すアイディアを永続的に仕入れることができています。 2.クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営  -クラウドワーカーが集まるプラットフォームを自社で運営することで、人のチカラとIT技術をかけ合わせたサービスを生み出すためのリソースの確保を可能としています。 これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。 3.『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積  -『CGS』とは、クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる新しい価値・新しいサービスを意味します。 CGS事業を複数展開・運営することで、クラウドワーカー活用のノウハウ(育成・品質管理など)の蓄積を可能とし、『CGS事業』を永続的に量産することが可能となります。 ★うるるの事業について https://www.uluru.biz/service
東京都 中央区 勝どきにある本社オフィス
在宅勤務を中心としつつ、従業員はコミュニケーションを目的として週1回程度出社しています
年齢、職種、役職などに関わらず、フラットなコミュニケーションが行われる組織風土があります
業務においても、困ったときはすぐ仲間に相談します
日本では、2040年までに約69兆円の労働力が失われると言われいています
深刻な労働力不足により、働き手が足りないという状況が既に日本各地で起こってきています

なにをやっているのか

東京都 中央区 勝どきにある本社オフィス

在宅勤務を中心としつつ、従業員はコミュニケーションを目的として週1回程度出社しています

「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というビジョンの実現を目指し、 複数のサービスを展開しています。 1.創業当時から運営する『BPO事業』  -『BPO事業』には、クライアント企業より毎月多くの問い合わせ(お困りごと)が届きます。 企業の生の声を仕入れる窓口があるからこそ、新たなサービスを生み出すアイディアを永続的に仕入れることができています。 2.クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営  -クラウドワーカーが集まるプラットフォームを自社で運営することで、人のチカラとIT技術をかけ合わせたサービスを生み出すためのリソースの確保を可能としています。 これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。 3.『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積  -『CGS』とは、クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる新しい価値・新しいサービスを意味します。 CGS事業を複数展開・運営することで、クラウドワーカー活用のノウハウ(育成・品質管理など)の蓄積を可能とし、『CGS事業』を永続的に量産することが可能となります。 ★うるるの事業について https://www.uluru.biz/service

なぜやるのか

日本では、2040年までに約69兆円の労働力が失われると言われいています

深刻な労働力不足により、働き手が足りないという状況が既に日本各地で起こってきています

今、日本は「労働力不足」という大きな社会問題に直面しています。 2040年までに約1600万人、約69兆円の労働力が失われるとされ、 日々、問題は深刻化しています。 日本社会の成長において、無視することができない この問題の解決に、私たちうるるは取り組んでいます。 新たな労働力を創出し、活用できるようにすること。 ITやAIを活用し、DXを推進することで生産性を向上させていくこと。 また、既成概念にとらわれずユニークな発想で 新しい解決方法をどんどん考えて生み出していくこと。 これまで労働力としてカウントされてこなかった方々へ働き方の選択肢を増やし、 新たな労働力を創出すること。ITやAIを活用し、企業のDXを推進し生産性の向上に寄与すること。 上記のような手段により、うるるは「労働力不足解決カンパニー」として、 深刻な"労働力不足"という社会問題の解決に臨んでいくことを使命としています。 ★事業を通じて、うるるが目指すこと https://blog.uluru.biz/entry/2022/04/11/103657?utm_source=feed

どうやっているのか

年齢、職種、役職などに関わらず、フラットなコミュニケーションが行われる組織風土があります

業務においても、困ったときはすぐ仲間に相談します

うるるは多様性WELCOMEな会社ですが、大切にしている価値観があります。 日々働く上で、「どのように考え・どのように行動するのか」の指針ともいえる価値観を、『うるるスピリット』と呼称しています。 1.うそをつかない、悪いことをしない 2.会社はホーム、社員はファミリー 3.相手の期待を超える「おもてなし」 4.当事者意識を持って、納得して働く 5.ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける これらは、うるるが組織創りや採用において最重要視しているものです。 この『スピリット』に共感し、体現して頂ける仲間と共に、理念・ビジョンの達成に向け未来のうるるを創っていきたいと考えています。 うるるでは、社員がサービス毎に分かれた事業部に所属しています。そのため、営業・エンジニア・マーケティング・カスタマーサポートといった、それぞれの職種のメンバーが連携していくことが求められています。 社会の役に立つサービスを生み出していくためには、チームのチカラが必要不可欠です。同じ職種内での同士のナレッジシェアはもちろんのこと、他の職種のメンバーとも協力し合い、どうしたらチームで成果が出せるか試行錯誤を繰り返しています。 「システムを作る」「WEBサービスを売る」のではなく、「社会で役立ち、期待を寄せてもらえるプロダクトを生み出し・提供し続けていきたい」という志向性をお持ちの方は、きっとうるるのメンバーと波長が合うのではないかと考えています。 共に事業成長にコミットして頂ける仲間を募集中です。

こんなことやります

在宅でお客さまに代わって電話受付を行っていただくお仕事です。(受電業務)   ▼詳しくはこちら https://www.fondesk.jp/ 在宅でのお仕事となりますので、小さなお子様がいらっしゃる方や、 ご家族の介護をしている方など、外に出て働けない事情がある方でもご応募いただけます。 お願いする業務は、企業宛の電話の「一次受付」です。 お客様にご用件をお聞きし、折り返す旨を伝えていただきます。 一度対応を覚えれば、難しい対応ではありませんが、 初期研修も弊社社員が個別で丁寧に実施しますので、ご安心ください。 お仕事は希望シフト制となっております。 お子様が保育園や学校に行っている合間の時間帯のみ作業いただくなど、 自身のライフスタイルに合わせて無理なく就業できます。   ■お任せしたい具体的な業務 ・受電業務   ■応募資格 ・パソコン、スマートフォンをお持ちの方 ・ご自宅に有線のインターネット回線をお持ちの方 ・静かな環境で受電ができる方   ■雇用形態 業務委託 ※原則として弊社サービス「シュフティ」で契約を進めます。   ■歓迎スキル・経験 ・学歴:不問 ・資格やスキル:資格不要、コール業務のスキルがある方歓迎 ・経験:企業で事務や営業のご経験がある方は歓迎   ■求める人物像 ・責任感を持って、仕事に取り組める方 ・受電業務に抵抗が無い方 ・パソコンでブラインドタッチができる方 ・スマートフォンの操作に慣れている方 ・長期間お仕事を続けられる方 ・週3日以上シフトに入れる方
4人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2001/08に設立

280人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル9F