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圧倒的営業力を野村、オープンハウス、光通信出身者が伝授!!

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on 2020/08/24

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圧倒的営業力を野村、オープンハウス、光通信出身者が伝授!!

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石川 彩子

初めまして、ローカルサービスのプラットフォームである「ミツモア」を作っている、石川です。ミツモアを、地域密着型のサービスの分野で日本一にしていくことが私のミッションです。 <略歴> 東京大学法学部を卒業後、経営コンサルティング会社ベイン・アンド・カンパニーに勤務。この際に担当した地銀のプロジェクトで、中小企業や個人事業主がいかに営業に苦労しているかを実感する。 その後、ペンシルバニア大学ウォートン校にてMBAを取得し、シリコンバレーのスタートアップZazzleに勤務。帰国後、元Yahooのエンジニアとともにミツモア創業。 <ミツモアについて> 地域密着型サービスのプラットフォームです: https://meetsmore.com/ テッククランチの紹介記事: http://jp.techcrunch.com/2017/06/28/meets-more-angel-round/ プレスリリース: http://thebridge.jp/prtimes/241727

吉村 昌子

ミツモアで見積りプラットフォームを作っています。 奈良の田舎で生まれ、京都で大学に通い、マッキンゼーで働いたのちにミツモアに来ました。 好きな食べ物はカレーとフライドポテト、尊敬しているのはモーニング娘。21とゆりやんレトリィバァです。 ゆるキャラが好きです。

株式会社ミツモアのメンバー

初めまして、ローカルサービスのプラットフォームである「ミツモア」を作っている、石川です。ミツモアを、地域密着型のサービスの分野で日本一にしていくことが私のミッションです。 <略歴> 東京大学法学部を卒業後、経営コンサルティング会社ベイン・アンド・カンパニーに勤務。この際に担当した地銀のプロジェクトで、中小企業や個人事業主がいかに営業に苦労しているかを実感する。 その後、ペンシルバニア大学ウォートン校にてMBAを取得し、シリコンバレーのスタートアップZazzleに勤務。帰国後、元Yahooのエンジニアとともにミツモア創業。 <ミツモアについて> 地域密着型サービスのプラットフォームです: ...

なにをやっているのか

ミツモアは日本のGDPを増やすために、労働生産性向上を実現する「ミツモア」と「プロワン(旧MeetsOne)」の2つの事業を展開しています。 ▶事業内容 ①見積もりプラットフォーム「ミツモア」 暮らしからビジネスまで、300以上のサービスに対応する見積もりプラットフォームです。従来の見積もりプロセスでは依頼者自身が各事業者と連絡をとる必要があり、見積もりから事業者選定までに数日~数週間かかっていました。ミツモアでは依頼者が質問に沿って希望条件を選択するだけで、最短1分で最大5社から見積もりが届きます。事業者の負荷も軽減され、ユーザーの生産性が向上しました。 https://meetsmore.com ・ミツモアMedia ユーザーの悩みを解決するオウンドメディアの運用にも力を入れています。 https://meetsmore.com/media ・ミツモア大学 ミツモア登録事業者を紹介し、成功のノウハウを共有しています。 https://meetsmore-university.com ②現場仕事のオールインワン業務支援システム「プロワン」 電気工事やリフォームなど現場仕事の事業者を対象としたSaaSです。顧客管理から会計処理まで、あらゆる業務フローの効率化を目的とし、事業運営に必要なシステムをオールインワンで提供しています。 書類作成をはじめとしたデスクワークを削減し、売上や顧客情報を可視化することで事業の成長を後押しします。 https://meetsone.com ▶日本スタートアップ大賞2023経済産業大臣賞受賞 2023年6月、ミツモアは日本スタートアップ大賞2023経済産業大臣賞(ダイバーシティ賞)を受賞しました。日本スタートアップ大賞は、社会的インパクトのある新事業を創出したスタートアップに与えられます。ミツモアはこれからも経営の多様化を重視しつつ、サービス業界を進化させるべく邁進していきます。
現場仕事に必要なシステムをオールインワンで提供
見積もりと集客でユーザーの生産性を向上
立場関係なくアドバイスや意見交換をしています
部署間で連携しやすいワンフロアのオフィス
CEO石川の日本に貢献したい思いがミツモアの始まりです
産業構造変革の未来を信じて、日々チャレンジを続けています

なにをやっているのか

現場仕事に必要なシステムをオールインワンで提供

見積もりと集客でユーザーの生産性を向上

ミツモアは日本のGDPを増やすために、労働生産性向上を実現する「ミツモア」と「プロワン(旧MeetsOne)」の2つの事業を展開しています。 ▶事業内容 ①見積もりプラットフォーム「ミツモア」 暮らしからビジネスまで、300以上のサービスに対応する見積もりプラットフォームです。従来の見積もりプロセスでは依頼者自身が各事業者と連絡をとる必要があり、見積もりから事業者選定までに数日~数週間かかっていました。ミツモアでは依頼者が質問に沿って希望条件を選択するだけで、最短1分で最大5社から見積もりが届きます。事業者の負荷も軽減され、ユーザーの生産性が向上しました。 https://meetsmore.com ・ミツモアMedia ユーザーの悩みを解決するオウンドメディアの運用にも力を入れています。 https://meetsmore.com/media ・ミツモア大学 ミツモア登録事業者を紹介し、成功のノウハウを共有しています。 https://meetsmore-university.com ②現場仕事のオールインワン業務支援システム「プロワン」 電気工事やリフォームなど現場仕事の事業者を対象としたSaaSです。顧客管理から会計処理まで、あらゆる業務フローの効率化を目的とし、事業運営に必要なシステムをオールインワンで提供しています。 書類作成をはじめとしたデスクワークを削減し、売上や顧客情報を可視化することで事業の成長を後押しします。 https://meetsone.com ▶日本スタートアップ大賞2023経済産業大臣賞受賞 2023年6月、ミツモアは日本スタートアップ大賞2023経済産業大臣賞(ダイバーシティ賞)を受賞しました。日本スタートアップ大賞は、社会的インパクトのある新事業を創出したスタートアップに与えられます。ミツモアはこれからも経営の多様化を重視しつつ、サービス業界を進化させるべく邁進していきます。

なぜやるのか

CEO石川の日本に貢献したい思いがミツモアの始まりです

産業構造変革の未来を信じて、日々チャレンジを続けています

「日本のGDPを増やし 明日がもっといい日になる と思える社会に」 先進国の中で労働生産性が特に低く、GDPも実質賃金も成長率が低迷している日本。 その閉塞感を打破するために、ミツモアはサービス産業の生産性向上を追求します。 集客と見積りを自動化する「ミツモア」で、事業者の生産性を高めたい。 現場仕事のオペレーションを効率化する「プロワン」で、事業成長を後押ししたい。 立ち上げから6年の月日を経て、多くの方にサービスを利用していただけるようになってきましたが、まだまだ道半ばです。私たちは「見積もりならミツモア」という世界を目指しています。 途方もなく壮大なミッションを実現するため、ユーザーとプロダクトにまっすぐ向き合う仲間と共に、これからも歩んでいきます。 ▶CEOストーリー ミツモアのCEO石川彩子は、自身の海外経験から「日本のために何かしたい」という強い思いを抱くようになりました。日本に明るい未来をもたらすためにできることを考え抜き、CTOの柄澤史也と共にミツモアを立ち上げました。 石川の詳しい経歴・ミツモアへの思いはこちらの記事でご覧いただけます。 https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/155774

どうやっているのか

立場関係なくアドバイスや意見交換をしています

部署間で連携しやすいワンフロアのオフィス

▶バリュー ミツモアではミッションを達成するための具体的な行動指針として、4つのバリューを掲げています。 1.True North 求められることをするのではなく、本当にあるべき形・本質的な価値を追求し、それを提供することこそが、社会を変える大きな価値を生み出します。 2.理想からの逆算 生産性向上を成し遂げるには理想からの逆算で考えることが重要です。日々の改善や素早い対応を積み上げながらも、向かうべき理想への道筋をきちんと考え続けることで、本質的で効率のよい道を歩みます。 3.エンジンであれ 私たちは目標達成のために主体性を持って問いを設定し、データを集めて考え、決定・遂行のために必要なすべてを行います。これをひたむきに繰り返すことで事業を推進します。 4.テクノロジーでシンプルに 私たちはテクノロジーを活用し、できる限りシンプルな仕組みを作ることで新たな価値を創造します。それだけでなく挑戦するゆとりを生むことでさらなる問題の解決に取り組みます。 ▶カルチャー GDPを増やすという壮大なミッション達成のため、ミツモアにはさまざまなカルチャーが根づいています。 1.能動性を尊重 個人の、チームの、会社の成長のために働く意識がメンバー全員に浸透しています。立場に関係なく、より効率的に働くためのアイディアや意見が尊重される環境です。 2.成長への投資 メンバー1人ひとりの成長が会社の成長に繋がります。未経験の技術や分野でも、意欲があればチャレンジできる環境です。 ▶メンバー スタートアップとは思えない人材の厚みがミツモアの自慢です。全メンバー参加型のAll Handsミーティングやオフィスパーティーなど、全社イベントも定期的に開催しています。定期的な全社イベントがあり、部署も立場も違うメンバーから刺激を受けられます。 ・ベイン・アンド・カンパニー出身のCEO https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/155774 ・マッキンゼー・アンド・カンパニー出身のCSO https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/182934 ・ヤフーのMVPを何度も獲得したCTO https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/159207 ・グリーで執行役員を務めたCOO https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/331129 ・電通出身のマーケティング部長 https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/397668 ・Uber創業期のエンジニア https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/171908 他にも、新卒入社やインターン生など、幅広いメンバーが活躍しています。 https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/feed 私たちと一緒に、世界基準のサービスを通じて、明日はきっといい日になると信じられる世の中を実現していきましょう。

こんなことやります

人の役に立ちたいと思っている学生大歓迎!ミツモア登録事業者にコンサルし、事業者の成功を後押しするカスタマーサクセスのお仕事です! リクルート、オープンハウス、光通信出身者が本物の営業の知識、スキルを伝授します! 就活無双、社会人での高年収間違いなし、の圧倒的営業力が身につくインターンです。 カスタマーサポートは、お客様から頂く問い合わせを基にお客様の直面する問題を解決する、お問い合わせ対応のようなポジションです。一方、今回募集するカスタマーサクセスは、お客様の成功を達成目標として、自ら電話をかけてミツモアをよりよく活用していただくためのサポートをする、いわばコンサルティングのようなポジションです。またお客様から頂いた声をもとに、開発に意見を反映してより良いサービスづくりに取り組む、という重要な役割もあります。 【主な業務内容】 ミツモアはWeb集客に必ず役立てるサービスであると自信を持っていますが、正しい使い方をしないと効果はなかなか出ません。そこで、ミツモアに登録したけれどうまく活用できていない事業者にお声がけし、現状把握、ミツモア活用に向けた支援をしてもらいます。その後、ミツモアの利用を通じて事業者から頂いた疑問の解消や、事業者からの相談に親身に乗ったりと、二人三脚でサポートし、成功へ導きます。事業者の成功が私たちの成功に繋がる、非常に重要なポジションです。 加えて、事業者や利用者から頂いた声を開発チームにフィードバックし、より良いサービスづくりに取り組んでいただきます。 ミツモアでは様々なプロジェクトの進行、機能改善が頻繁に行われております。したがってマニュアルも日々変わっていったり、やるべきことも日々変わってきます。画一的なマニュアルに従うのではなく変化に柔軟に対応する必要があり、少し大変な部分もありますが、その分臨機応変な対応力が身に付きます! 【やりがい】 ミツモアを活用している事業者から「ミツモアは無くてはならない営業ツール!」とか「ミツモアを利用し始めて、上京して独立する夢がかなった」などのお声を生で聞くことが出来ます。 自分がサポートした事業者がどんどん活躍するようになると、とってもうれしい気持ちになります! また、ミツモアでは事業者からいただいたご意見を毎週チームで共有し合い、プロダクトの改善に活かしています!実際に事業者からのお声やカスタマーサクセスのメンバーが感じる使いづらさから生まれた機能も沢山あります! カスタマーサクセスは事業者と開発をつなげてくれる唯一無二の部署です。事業者を成功に導くだけでなく、事業者に一番近い距離で寄り添っているチームだからこそ、生の声をすくいプロダクトに反映することができます。そんな変化に事業者も気づいて喜んでくださったり、感謝されることも多々あります。 【必須条件】 ・1年以上勤務してくれる方(就活・留学などの時期は応相談) ・週3日以上の勤務が可能な方 【こんな方と働きたいです!】 - ひとに教えるのが好き! -正解のない問いに向き合うことが好き! - コミュニケーションスキルを活かしたい! - もっとお客様ファーストで仕事がしたい! - 誰かの役に立ちたい! -顧客からの声をプロダクトに反映できるような環境で働きたい! -顧客満足度の向上に貢献したい! 【歓迎する思考・経験】 ・中小企業支援での地方創生に興味がある ・日本のGDPに危機感を感じる ・カスタマーサポート経験のある方 ・コールセンターでの経験のある方 カスタマーサクセスチームのメンバーへのインタビュー 詳しい業務内容や、やりがいなどはこちらのインタビューでもご覧いただけます。 https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/191095 少しでも興味を持っていただけたら気軽に「話を聞きに行きたいボタン」を押して、会社に遊びにきてください。 カジュアルにお話しましょう!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
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    募集の特徴
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    会社情報

    2017/02に設立

    200人のメンバー

    • 3000万円以上の資金を調達済み/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都千代田区内幸町1-1-6 NTT日比谷ビル4階