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モバイルオーダー事業の成長をデザインの力で加速させるUX/UIデザイナー

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on 2020/01/22

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モバイルオーダー事業の成長をデザインの力で加速させるUX/UIデザイナー

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山本 あかね

宮本 敦史

1979年大阪市生まれ、大学在学中より映像関連の仕事を手がける。 卒業後、テレビ局、ソフトウェア開発会社、web制作会社を経験し、2006年に株式会社コンファクトリー を設立。 設立当初から受託案件と並行して自社サービスを展開し続ける。HTMLコーディングを日本で初めてサービス化したパイオニア。2013年よりインバウンド向けサービスやキャッシュレス化時代を想定し決済関連事業の開発を進め、2018年6月 株式会社LBBを設立。

株式会社LBBのメンバー

山本 あかね

なにをやっているのか

私たち「株式会社LBB」は、事前決済のアプリを開発・提供しています。店舗のインバウンド対応、キャッシュレス化、省人化をスムーズに実現し、移行できるソリューションを提案。専用端末も必要なく、お持ちのスマートフォンやタブレットで簡単に導入することが可能です。 現在の主力サービスは、テイクアウトの店舗に特化したモバイルオーダーアプリ「L.B.B.Order」とPOS機能を持つセルフレジ対応の「L.B.B.Register」です。 ■提供サービス■ ・L.B.B.Order:お客さまのスマホを利用し、テイクアウトや席からの事前注文・事前決済に対応 ・L.B.B.Register:インバウンド対応のセルフオーダー・セルフレジを実現 ・L.B.B.Cloud:様々な業種に対応したクラウドタイプで、いろいろな事業者様にOEMにてシステム提供を行っています。 ■更なる新規顧客を囲い込むOEM事業■ LBBでは、基本機能を各業種ごとにカスタマイズしたクラウドタイプのOEMの提供も行っています。 複数の対面QRコード決済のペイメントに対応させながら、企業のアプリやWebページに独自QRコード決済機能のオリジナルPayを搭載し、弊社LBBの機能を付与します。 例えば、球場やスタジアムでは大事なシーンを見逃すことがなくなり、お客様の満足度向上に繋がります。店舗では買い回りによる売り上げアップが期待できます。 現在、ショッピングモール内のフードコート、スタジアムの売店への導入が進んでおります!
事前に注文、決済して、
できあがりの連絡がきたら、受け取りにいくだけ!

なにをやっているのか

事前に注文、決済して、

できあがりの連絡がきたら、受け取りにいくだけ!

私たち「株式会社LBB」は、事前決済のアプリを開発・提供しています。店舗のインバウンド対応、キャッシュレス化、省人化をスムーズに実現し、移行できるソリューションを提案。専用端末も必要なく、お持ちのスマートフォンやタブレットで簡単に導入することが可能です。 現在の主力サービスは、テイクアウトの店舗に特化したモバイルオーダーアプリ「L.B.B.Order」とPOS機能を持つセルフレジ対応の「L.B.B.Register」です。 ■提供サービス■ ・L.B.B.Order:お客さまのスマホを利用し、テイクアウトや席からの事前注文・事前決済に対応 ・L.B.B.Register:インバウンド対応のセルフオーダー・セルフレジを実現 ・L.B.B.Cloud:様々な業種に対応したクラウドタイプで、いろいろな事業者様にOEMにてシステム提供を行っています。 ■更なる新規顧客を囲い込むOEM事業■ LBBでは、基本機能を各業種ごとにカスタマイズしたクラウドタイプのOEMの提供も行っています。 複数の対面QRコード決済のペイメントに対応させながら、企業のアプリやWebページに独自QRコード決済機能のオリジナルPayを搭載し、弊社LBBの機能を付与します。 例えば、球場やスタジアムでは大事なシーンを見逃すことがなくなり、お客様の満足度向上に繋がります。店舗では買い回りによる売り上げアップが期待できます。 現在、ショッピングモール内のフードコート、スタジアムの売店への導入が進んでおります!

なぜやるのか

■ミッション■ 我々が取り組むのは、”Less, But Better.”(より少なく、しかしより良く)をコンセプトにしたプロジェクトです。 わたしたちは「並ばせない!」をミッションに、お客さまのスマートフォンを利用するモバイルオーダーで、混雑時の行列緩和や、どこからでも注文できて、並ばずに受け取れるお買い物スタイルを提供。 お客様の店舗での体験を飛躍的に向上させ、日常的に顧客満足度アップによる新たな消費を可能にします。 ■飲食業を”より良く”変える■ 2020年東京オリンピック、そして2025年の大阪万博に向けて、飲食業界は大きな可能性を秘めています。訪日外国人観光客の大幅な増加が見込まれており、飲食店のインバウンド対応は急務となっています。 そんな中、飲食業界には課題があります。 まずは慢性的な人手不足。人材確保が難しいだけでなく、スタッフの入れ替わりが激しいことも問題です。また、2025年までにキャッシュレス決済率を40%まで引き上げるという政府目標も、現状はまだ手の届かない場所にあります。 そこで私たちLBBは、お客様のスマートフォンを利用し、店内における「事前決済」「様々なペイメントへの対応」「店舗スタッフの省人化」を実現するソリューションを提供します。もちろん海外からのお客様にも利用していただけるよう、自社サービスは言葉の壁も解決します。 飲食業界が抱える課題を最低限のコストで解決し、キャッシュレス環境を簡単に提供するのが私たちのミッションです。

どうやっているのか

■自治体を巻き込んだサービス力向上■ 現在のサービス商圏は大阪が中心です。 サービスの質をより向上させるべく、今後は自治体を巻き込んだ実証実験を行っていきます。実験によってサービスをブラッシュアップしながら、テイクアウトアプリ・レジスターアプリ、いずれもサービスエリアの拡大を目指します。 ■成果主義と働く環境■ 成果を重視する私たちですから、希望に応じてリモート勤務など自由な働き方が可能です。きちんと成果さえ上げていただければ、ご自身の働きやすい場所・時間で業務にあたっていただくことができます。 業務内容もポジションも可能性は無限大にありますので、貴方の得意な方法で進めていただいてOKです!

こんなことやります

■募集職種■ わたしたちが提供するモバイルオーダーシステムのUI・UX改善をお願いします。 ユーザーの目的を満たすために必要な機能やコンテンツを考え、目指す情報や機能へ辿り着くための構造設計を行っていただきます。開発チームのメンバーと一緒に、機能制約・システム連携を考慮しながら、ユーザーの行動にも深く関わる設計を行います。UI改善結果なども成果が見えやすく、トライ&エラーを繰り返しながら品質を向上してください。 【必要な経験・スキル】 • スマートフォンアプリ、Webサービス (マルチデバイス)、Webサイトの実務経験3年以上または、同等の経験。 • エンジニアと一緒に仕事をした経験があること。 • 「論理性」「客観性」を以てデザインの要件及び意図を説明することが出来る。 • HTML、JavaScript、CSSの理解。 【歓迎する経験・スキル】 • 自社プロダクトのメインUI/UXデザイナーとしての経験がある。 • ユーザビリティに関する基礎理解。 ■募集背景■ 大手銀行系クレジットカード会社や決済系企業など、様々な企業に賛同いただき、急ピッチで展開をしております。 また、大手居酒屋チェーン、飲食チェーンなどと商談が進んでおりますので、即戦力を求めています。 ■仕事の魅力■ LBBのオーダーシステムは、まだ走り出したばかりです。自社サービスの展開で創業メンバーとして活躍してください! また、既存顧客は話題性のあるクライアントが数多くあります。有名店やおしゃれな店舗が多く、スタジアムや食フェスなどの面白いイベントでの活用も予定されています。 ■求める人物像■ ・主体性をもって仕事に取り組める ・ 明るく前向き、元気、素直、向上心があって新しいことにチャレンジしたい ・ わからないことをひとりで抱え込まない ・ コミュニケーションが円滑にとれる ・勘が良く、直ぐに吸収し、1人でワークできる方 ・失敗しても次に活かせる反省をして、切り替えができる方 これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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    会社情報

    2018/06に設立

    22人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    大阪市中央区上本町西1-1-5 聖恵ビル