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自社プロダクトの成長を支える!AGAVEカスタマーサクセスを大募集!

カスタマーサクセス
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on 2020/01/17

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自社プロダクトの成長を支える!AGAVEカスタマーサクセスを大募集!

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佐藤 潤

大学卒業後、外食事業の起業に向け、マネジメントを学ぶべく飲食チェーン企業に就職。残念ながら1年で体を壊し就業を断念。その後大手運送会社に入社、経理業務・債権管理業務に携わる。インターネットの魅力に引き寄せられ1996年に27歳で国内ソフトウェア企業に営業として入社。以来IT業界で営業・セールスマネジメントとしてお客様の成功を追求。現在は共に働く仲間の成功にもコミットすべく日々努力中。 モットーは Give and give, and give 与えるもの(事)無くして得るものはなにも無い、と実感しています。もっともっと色々な事・物を与えられる人間に成りたい。そのためにまだまだ努力が必要です。

佐藤 裕喜

CTO兼プラットフォーム事業部長 2013年7月からテクニカルアーキテクトとして多くのプロジェクトを担当。現在はCTOとして、プロジェクトの技術統括をしつつ、自社Webサービス事業の構築に注力。 平成元年(1989年)からSI一筋、あらゆるタイプのプロジェクトを経験。POSパッケージの開発、アセンブラによる大型プリンターの組み込みソフトウェア、PCメーカーのサプライチェーンのインテグレーションデザイン、人工衛星の追跡システム、カラオケボックスのオーダ端末まで、請われるままどんな案件にでも首をつっこむ。 いまはSalesforce x Heroku x モバイルに全力です。

牧多 恭輔

【経歴】 大学時代に秋葉原のゲームセンターでアルバイトしてたことがきっかけで アミューズメント業界に興味を持ちパチンコ業界へ。 営業として楽しく仕事していたところいきなり会社の規模縮小でリストラ。 営業として何百もの法人、店舗を見てきて「会社は人」と確信。 知識も何も無かったけど人事をやりたいと人事領域に挑戦。 新卒・中途の採用、人事考課、総務、労務、法務と来た仕事は全部やるスタンス。 今はリクルーティング、特にダイレクトリクルーティングや新たな手法の検討が メインミッション。 【趣味】 ・ゲーム ひたすらアーケードゲームをやってきた学生時代。 始めた順番 MJ→QMA→三国志大戦3→ボーダーブレイク→戦国大戦→COJ→ワンダーランドウォーズ 今でも仕事帰りにゲーセン立ち寄るのが日課 ・音楽 学生時代はバンドマン、高校大学の7年間は部活動>勉強な生活 ASIAN KUNG-FU GENERATION THE BACK HORN ストレイテナー UNISON SQUARE GARDEN のコピーをメインにやってました。 けど一番最初に音楽に目覚めたのはHIP-HOP KICK THE CAN CREWが今でも好きです。 クラシックからアニソンまで幅広く聴きます。

サークレイス株式会社のメンバー

大学卒業後、外食事業の起業に向け、マネジメントを学ぶべく飲食チェーン企業に就職。残念ながら1年で体を壊し就業を断念。その後大手運送会社に入社、経理業務・債権管理業務に携わる。インターネットの魅力に引き寄せられ1996年に27歳で国内ソフトウェア企業に営業として入社。以来IT業界で営業・セールスマネジメントとしてお客様の成功を追求。現在は共に働く仲間の成功にもコミットすべく日々努力中。 モットーは Give and give, and give 与えるもの(事)無くして得るものはなにも無い、と実感しています。もっともっと色々な事・物を与えられる人間に成りたい。そのためにまだまだ努力が必要です。

なにをやっているのか

▼サークレイスについて 人材大手のパソナとイギリス発祥のコンサルティング企業の合弁会社として、2012年に設立されました。(2020年7月にパソナテキーラから社名変更) おもに、Salesforceを主軸としたクラウドソリューションの設計、開発、定着化から運用支援と Herokuを利用した自社サービス開発に力を入れています。 ▼Salesforceとは? SFAやCRMのSaaSと分類されることが多いですが、開発視点でいうとアイデア次第で様々な事に活用できる、PaaSのプラットフォームです。 Salesforceのいいところは、すでにある程度「動く」状態になっていること。 セキュリティやインフラの設定を行わなくていいから、テストなどの開発以外に時間に長く費やす必要がありません。開発に集中して取り組むことができます。 また、日本に15名しかいない最高峰の資格「Salesforce認定テクニカルアーキテクト」の所有者が2名在籍しており、技術を高められる環境です。 https://www.circlace.com/case \サービス、プロダクト / ▼Circlace カスタマーサクセスを目的としたビジネスコミュニケーションプラットフォーム。 サポート業務に必要な機能がオールインワン。 https://product.circlace.com/ ▼AGAVE 海外駐在員をサポートするプラットフォーム。 人事部が抱えるさまざまな業務を一元管理し、業務の見える化、効率化を実現。 https://www.circlace.com/agave ▼Customer Success Consulting(salesforce) お客様の最適なSalesforce活用と導入効果をお約束するために、 コンサルティングから導入支援、定着化、運用フェーズまでEnd To Endでサポート。 https://www.circlace.com/salesforce ▼Customer Success Consulting(Anaplan) 導入前準備から構築/設計、保守や定着化支援まで、 Anaplanに関連するご支援をワンストップでご提供 https://www.circlace.com/anaplan
勉強会も活発におこなってます!
自社サービス「Circlace」カスタマーサクセスを実現させるコミュニケーションプラットフォーム

なにをやっているのか

勉強会も活発におこなってます!

▼サークレイスについて 人材大手のパソナとイギリス発祥のコンサルティング企業の合弁会社として、2012年に設立されました。(2020年7月にパソナテキーラから社名変更) おもに、Salesforceを主軸としたクラウドソリューションの設計、開発、定着化から運用支援と Herokuを利用した自社サービス開発に力を入れています。 ▼Salesforceとは? SFAやCRMのSaaSと分類されることが多いですが、開発視点でいうとアイデア次第で様々な事に活用できる、PaaSのプラットフォームです。 Salesforceのいいところは、すでにある程度「動く」状態になっていること。 セキュリティやインフラの設定を行わなくていいから、テストなどの開発以外に時間に長く費やす必要がありません。開発に集中して取り組むことができます。 また、日本に15名しかいない最高峰の資格「Salesforce認定テクニカルアーキテクト」の所有者が2名在籍しており、技術を高められる環境です。 https://www.circlace.com/case \サービス、プロダクト / ▼Circlace カスタマーサクセスを目的としたビジネスコミュニケーションプラットフォーム。 サポート業務に必要な機能がオールインワン。 https://product.circlace.com/ ▼AGAVE 海外駐在員をサポートするプラットフォーム。 人事部が抱えるさまざまな業務を一元管理し、業務の見える化、効率化を実現。 https://www.circlace.com/agave ▼Customer Success Consulting(salesforce) お客様の最適なSalesforce活用と導入効果をお約束するために、 コンサルティングから導入支援、定着化、運用フェーズまでEnd To Endでサポート。 https://www.circlace.com/salesforce ▼Customer Success Consulting(Anaplan) 導入前準備から構築/設計、保守や定着化支援まで、 Anaplanに関連するご支援をワンストップでご提供 https://www.circlace.com/anaplan

なぜやるのか

自社サービス「Circlace」カスタマーサクセスを実現させるコミュニケーションプラットフォーム

Create Happiness. これがサークレイスのビジョンです。 ユーザーやお客様、そして自分たちも含めてみんながITの力でHAPPYになれる未来を目指します。 幸せなこと=自分たちが本当に作りたいものを作ること。 そして、「本当に作りたいもの」は「ユーザーやお客様が喜んでくれるもの」です。 AIやIoTが「トレンドだから」使うのではなく「ニーズにはまる」なら使う。 新しい技術とベーシックで効果的な技術を組み合わせて、ユーザーがきちんと使えるものを提供しています。 だからお客様の言う通りそのまま作るのではなく、「提案型の開発」が出来る事がサークレイスの強みであり、やりがいです。 自社サービス部門は、「ユーザーがコア業務に集中してもらうために、プロダクトをどうしたらいいか」というビジョンを共有し、全員で発想するチームづくりを大切にしています。 CirclaceやAGAVEやをはじめ、人々の仕事や生活をラクにするプロダクトを今後もリリースしていく予定です。

どうやっているのか

楽しく、集中して。オンもオフも全力で。 サークレイスは、20~30代の社員が多くフラットな環境です。 オン・オフのメリハリがはっきりしており、19時にはほとんどの社員が退社しています。 また、自主的に勉強会やプロジェクト共有会を開くなど、社内交流を通して自己研鑽を行っています。 「てきめし」という社内外のエンジニアが交流できるイベントも開催。 めし + ちょっと役に立つ技術セミナーです。

こんなことやります

自社で開発した駐在員管理クラウドの AGAVE の導入支援を担当して頂きます。 【AGAVEとは】 AGAVEは、海外駐在員へのサポート業務を行う人事部門のために、海外駐在員の赴任前、赴任中、帰任時の煩雑な業務を一元管理できるプラットフォームです。 人事側で実施するタスク管理に加え、赴任中の社員の経費申請や各種ワークフローなど、海外駐在員サポートに関わるさまざまな業務を一元管理し、業務の見える化、効率化を実現できます。 【業務内容】 ●AGAVE 導入支援を行い、顧客の業務課題解決に伴走 ●顧客へ業務ヒアリングを実施し、システムへ反映。(ドラッグアンドドロップで作業が出来る為エンジニアとしての知識は不要です) ●システム導入前と導入後の業務改善提案 ●現状のシステム対応外の業務課題をヒアリングし、システム開発部門へフィードバック お客様によって、規模、業界、組織体制、業務フローは異なります。 お客様の業務を理解し、お客様の立場に立って導入から運用までをサポートして頂くお仕事です。 海外駐在員が在籍する企業は多くなく、そういった企業に向けてのソリューションは非常に少ないです。 そのため当社がご提案をした際にネガティブな反応をされることのない人事担当者の痒い所に手が届くサービスです。
2人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2012/11に設立

247人のメンバー

  • 海外進出している/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都千代田区大手町2-6-2