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スムーズでHappyなお店探しができる基盤を作るオペレーションリーダー募集

データオペレーション

on 2020/01/14

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スムーズでHappyなお店探しができる基盤を作るオペレーションリーダー募集

東京
副業・パートタイム・契約・フリーランス
東京
副業・パートタイム・契約・フリーランス

タチバナ ココロ

お店データチームのオペレーションリーダーを担当

早川 菜々

小澤 彩奈

Retty株式会社Planner。 DB整備のリーダーを担当しています。

Retty株式会社のメンバー

お店データチームのオペレーションリーダーを担当

なにをやっているのか

┏━━check━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓  ☑テックブログ   https://engineer.retty.me/  ☑公式note   https://note.com/retty_inc  ☑会社紹介スライド   https://speakerdeck.com/retty/rettyzhu-shi-hui-she-fy2022-hui-she-shuo-ming-zi-liao ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ Retty株式会社は、自分にとってBESTなお店と出会える実名制のグルメサービス「Retty」(https://retty.me/)を運営している企業です。2011年のサービスリリース以降順調に利用者数を伸ばし、4,800万UUを突破しました。 また、飲食店さんへ集客サポートに加え、DXをサポートするモバイルオーダーサービス「RettyOrder」(https://lp.self-order.retty.me/)の提供も開始しました。 2020年11月にマザーズ市場へ上場、安定した基盤の中でさらに攻めのチャレンジができるフェーズを迎えています。
行動指針《Retty Way》のもとで切磋琢磨しています。
日々新しい体験を生み出すため変化しているRetty。今ではweb・アプリの2つのプロダクトでユーザーさんにHappyな体験を届けています。
UserHappyを大事にするRetty。オフィスの壁には今までユーザーさんと撮影した写真がたくさん。webサービスながらもユーザーさんと近い距離で働けるRettyだからこそ何のために。誰のために。仕事をしているのか、感じることができます。
基本のコミュニケーションツールはslackですが対面のコミュニケーションも多いRetty。穏やかな社風で相談もしやすい雰囲気です。
Team Retty一丸となりサービス展開をしています。
2011年6月のサービスローンチから約7年半、実名による飲食店の口コミサービスというジャンルを開拓し、2020年に月間利用者数が4800万人を突破しました!

なにをやっているのか

行動指針《Retty Way》のもとで切磋琢磨しています。

日々新しい体験を生み出すため変化しているRetty。今ではweb・アプリの2つのプロダクトでユーザーさんにHappyな体験を届けています。

┏━━check━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓  ☑テックブログ   https://engineer.retty.me/  ☑公式note   https://note.com/retty_inc  ☑会社紹介スライド   https://speakerdeck.com/retty/rettyzhu-shi-hui-she-fy2022-hui-she-shuo-ming-zi-liao ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ Retty株式会社は、自分にとってBESTなお店と出会える実名制のグルメサービス「Retty」(https://retty.me/)を運営している企業です。2011年のサービスリリース以降順調に利用者数を伸ばし、4,800万UUを突破しました。 また、飲食店さんへ集客サポートに加え、DXをサポートするモバイルオーダーサービス「RettyOrder」(https://lp.self-order.retty.me/)の提供も開始しました。 2020年11月にマザーズ市場へ上場、安定した基盤の中でさらに攻めのチャレンジができるフェーズを迎えています。

なぜやるのか

Team Retty一丸となりサービス展開をしています。

2011年6月のサービスローンチから約7年半、実名による飲食店の口コミサービスというジャンルを開拓し、2020年に月間利用者数が4800万人を突破しました!

【新しい食体験を創造することで人をHappyにしたい】 当社代表の武田は、学生時代からECサイトを運営し、卒業後は広告代理店に勤務していました。退職して渡米、シリコンバレーでのビジネス体験をきっかけに、2010年に当社を設立。生きる上で大切な「食」の情報を実名で届け、「人のおすすめ(Recommend)によって人々を幸せ(Happy)にしたい」という想いから、口コミサービス「Retty」を立ち上げます。SNSの普及し始めるタイミングと相まって、サービスは爆発的に成長していきました。

どうやっているのか

UserHappyを大事にするRetty。オフィスの壁には今までユーザーさんと撮影した写真がたくさん。webサービスながらもユーザーさんと近い距離で働けるRettyだからこそ何のために。誰のために。仕事をしているのか、感じることができます。

基本のコミュニケーションツールはslackですが対面のコミュニケーションも多いRetty。穏やかな社風で相談もしやすい雰囲気です。

Rettyには多種多様なメンバーが在籍しています。 平均年齢は30代前半、男女比は6:4です。 〈経歴事例〉 ◎デザイナー、クリエイティブディレクターとして活躍し、Rettyへ ◎エンジニアとしてシリコンバレーで開発を経験した後、帰国して大手エージェントで新規事業立ち上げを経験しRettyへ ◎大手商社で活躍した後、Rettyへ 多種多様なメンバーがそれぞれのらしさを活かして活躍するために、最低限のルールのみを決めています。それが“Retty Way”という3つの行動規範です。 《Retty Way》 All Done……徹底的にやる Breakthrough……革新的にやろう User Happy……全てはユーザーのために

こんなことやります

【配属先:お店データチーム】 Rettyに掲載されている飲食店のデータを正しい情報・新しい情報に修正・更新するチームです。 ユーザーさんがRettyを見たときに情報に誤りがあったり過去のものだったりした場合Happyな気持ちにはなりません。 ユーザーさんが正しい情報をみて、安心してお店探しができ、情報通りのお店に行きHappyな体験をうみだせるように 日々飲食店の正しい情報を集める重要なチームです。 □■具体的な仕事内容は? ・Rettyに掲載されている飲食店情報の修正・更新・管理 ・飲食店からの問い合わせ、クレーム対応(情報修正依頼がほとんどです) ・チームリーダーとしてメンバーの業務進捗確認や指示出し等 ※配属予定先のチームは、約20名弱のスタッフが所属していて、ほとんどのスタッフが主婦・主夫を中心としたアルバイト、在宅ワークメンバーです。 入社時はメンバーと同じように、飲食店への対応や修正作業等の業務に取り組んでいただきます! 一通り慣れてきたら、現在のリーダーからリーダー業務の引継ぎを受けます。 リーダー業務になれるまでもしっかりサポートしますので安心してください! □■求める経験 ・オフィスワークにて電話対応等の顧客対応経験がある方 ・PCスキル(エクセルでの表作成や入力ができる程度でOK) □■こんな方におすすめ ・リーダーのポジションに挑戦したい ・チームでのお仕事がしたい ・人とお話することが好きな人 ・オフィスワークの経験がある人 少しでも興味をお持ちいただけたらまずは「気になる」ボタンを押してください!お待ちしております!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く

    会社情報

    2010/11に設立

    147人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都港区三田1丁目4番1号 住友不動産麻布十番ビル3F