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中途採用
顧客対応・進行管理
on 2019/12/13 103 views

インプットとアウトプットの連続でスキルアップ!顧客対応・進行管理をお任せ!

PXC株式会社

PXC株式会社のメンバー もっと見る

  • 新聞・雑誌広告の製版会社を経て、2006年に株式会社トスマック入社。
    オフセット印刷を中心に、製造プロセスのディレクション業務を担当。
    多岐に渡る分野の製造サプライヤーと協業し、店頭POPをメインに多くのプロダクトを生産する。
    2012年のアカウントリーダー就任を経て、2017年にはアカウントマネージャーに着任し、グループ全体の製造を一括管理するプロダクトアカウントの責任者として、マネジメント業務に従事する。
    2019年からは、PXCの製造拠点であるロジステーションの責任者として現職に就任。
    これまで培ったナレッジを活用し、パートナー企業とのアライアンス、最新テクノロジーの導入を行いなが...

  • 2018年入社(新卒)

    広告物製作における、
    「協力会社への発注業務・品質生産管理」を主に行う部署に所属。
    業界の知識を全く持たずに入社したため、不安も多かったが、
    知識豊富な先輩社員たちに恵まれ、少しずつ自身の成長を感じている。

    プライベートでは、小・中学生時代にテニス・水泳を経験するも、
    自身の運動神経のなさに絶望し、音楽活動に目覚めた。
    現在も年二回ほどのペースでライブハウスを貸し切っての演奏を行っている。

  • 2002年に当時 株式会社トスプリント入社。
    生産管理のディレクション業務を担当。
    製造サプライヤーと協業でSP制作をメインに多くのプロダクトを行ってきました。
    グループ全体の製造を一括管理するプロダクトアカウント全体のディレクション業務
    に従事してきました。
    2019年からは、PXCの生産管理の責任者として現職に就任。
    営業のサポートを行いながら、グループへ貢献を行っています。

  • 2014年 株式会社トスマックへ新卒入社。
    2014年~2015年 ディレクション事業部にて外部現場の業務(進行管理)を担当。
    2016年 プロダクト事業部にて外部現場のQC(品質管理)を担当。
    2017年 プロダクト事業部にてLogiStationの場内管理(生産管理)を担当。
    2018年 ディレクション事業部にて外部現場の業務を担当。
    2019年 グループ統合に伴い、PXC株式会社に入社。
    2019年 プロダクト事業部にてPXC株式会社の製造拠点であるLogiStationの場内管理者(生産管理)として現職に就任。

なにをやっているのか

我々はこれまで培ってきたマーケティングケーパビリティと最新のデジタルテクノロジーの融合によって
社会課題を解決し、生活者のさらなる利便性向上とクライアントの事業創造・ビジネス変革に貢献いたします。
アジアにおけるPHYGITAL MARKETINGのリーディングカンパニーを目指します。

具体的には

【PHYSICAL】
販売促進 / メディアプランニング / 店頭ツール制作 / 店頭キャンペーン / PR・イベント構築 / 事務局運営

【DIGITAL】
キャンペーン / Webサイト・アプリ構築 / システム開発 / Web広告 / MA・CRM導入 / AI・IoT開発

【DATA BASED MARKETING】
データサイエンスケーパビリティをリアルマーケティングに活用。高速PDCAによってビジネスパフォーマンスを最大化させます。

なぜやるのか

私たちは1971年の創業以来、店頭広告・販促物を中心に長く広告を展開してきました。

その根幹にある想いはずっと「メーカーと消費者をつなげる」ことです。商品を買っていただくために、商品の認知を広めるお手伝いをしてきました。

現在は3社が統合して第二創業を迎え、製造物とデジタルを融合した「フィジタル」をキーワードに据えています。すると、これまでよりさらに売り場や店舗側の比重が高まります。

また、商品を買える場所はECショップの例を挙げるまでもなく多様化していて、ライフスタイルも変化し続けています。それに合わせてよりデジタルの世界にアプローチし、私たちも変わっていく必要があると考えています。

どうやっているのか

【私たちの特徴やカルチャー】
・比較的コミュニケーションが好きなメンバーが多い
・飲み会などプライベートな場も含めて接点を持とうとするものが多い
・真面目でしっかり「やることやりましょう」という人が多い
・教えたがりが多く、先輩にいろいろ聞ける環境

【組織の特徴や働き方】
・13の組織(部)に分かれていて、1チームあたり3〜5人、各部にリーダーが1人います
・他の会社ほど役職が多くありません

経営会議では役職者が集まって決済します。各組織のトップに会議体を置くことでワンマンな意思決定を防いでいます。メンバーが意見を言える場がありつつ、意思決定の場を別に設けているイメージです。

■働き方改革の推進
・有給休暇の取得促進
・残業時間の削減
※平均値のため繁忙期は遅くなってしまうことも

■PXCoin制度
コミュニケーション促進のために社内専用通貨のPXコインを発行。手伝ってもらったりアドバイスをもらったらお礼のコインを渡し、集めると景品と交換できる制度です

■コミュニケーション支援制度
・クラブ活動 
・プライベートの飲み会の補助
コミュニケーション促進のための制度が多い会社です

■評価制度
各メンバーが目標と行動計画を立て、それに対して二次評価者までが面談。半期に1度面談し、四半期、半年、1年に一度評価を行ないます。

こんなことやります

【主な業務内容】
オンデマンド印刷の専用サイトからお問い合わせいただいたお客様の総合管理となります。
お客様からのご質問(製品や価格に関する内容など)に対応していただきます。
また、お客様からの受注が決まった場合は、製造のディレクションを行っていただきます。
当社内にオンデマンド印刷工場にオペレーターがおりますので、オペレータと打合せをしながら進行します。

【必須スキルや経験】
・オンデマンド印刷業界経験者
オペレーター自体の経験だけでなく、広くオンデマンド印刷の業界に携わっていた方を求めております。
・コミュニケーション力
お客様へのフォローアップから製造のディレクションまで、確実に対応していく必要があります。相手の話をインプットし、関係部門にアウトプットするうえで大切になるのはコミュニケーション力です。
・理論的な考え方ができる方
スムーズに進行する為、根拠と理論をしっかりしておく必要があります。新卒研修の2か月間、毎朝訓練するほど理論性を重視しています。

【歓迎スキル】
・Webマーケティング知識
専用サイトにて運営しております。Webマーケティングの知識をお持ちの場合は、サイト運営に関してもご活躍いただけます。

【こんな方を求めています!】
広告物など常に新しいものや珍しいものに興味がある方
アンテナを高く情報収集を常に行っている方が望ましいです。

【やりがいや醍醐味】
当社の製品は決まったものを売るのではなく、お客様の要望に合わせてカスタマイズして作っていきます。お客様と一緒に創っていくという楽しみがこの仕事にはあります。
また、消費者の行動心理を考え専用サイトを運営していく点もやりがいを感じることができます。

【参考URL】
◆専用サイト:JETPRINT
https://jetprint.biz/

少しでも興味を持った方、一度お話ししてみませんか?
お待ちしております!

会社の注目のストーリー

モットーは「 ‘自分にしかできない’ 仕事をすること」。新卒入社から5年間、生産管理&営業担当として奔走してきた小野寺へインタビュー!
【新商品開発の裏側~JETパネルSOLO~】PXCってアイデアがすぐにカタチになる、そんな会社です。
Web面談はじめました
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会社情報
PXC株式会社
  • 1992/05 に設立
  • 117人のメンバー
  • 東京都台東区東上野4丁目20番2号
  • インプットとアウトプットの連続でスキルアップ!顧客対応・進行管理をお任せ!
    PXC株式会社