現在は創業当時から強化してきた3つの事業を主要な柱としていますが、新たに様々なWebサービスを企画し、リリースしていく事業の強化を行なっています。 ・ストアソリューション事業部 ・オフィスソリューション事業部 ・コンシューマーソリューション事業部 現在リリースしたものも含めて、どんどん新たなサービスを企画開発していく予定です。 ・飲食店向けのタブレットによるセルフオーダーシステム『SMAO』 ・コールセンターの運営を行っている企業に向けクラウドIPフォンを活用したCTIシステム『Callmap』 ・店舗サービス系向け集客分析サービス『G MAC』 【サービス開発への想い】 今、あるサービスが10年後・20年後の将来にも役立っているとは限らない。ひょっとしたら全く存在すらしなくなっているかもしれない。……だからこそ、常に時代に即したサービスを生み出し続け、「これいいよね！」を生み出し続けたい。 決まりきった答えはありませんし、誰かの視点だけを取り入れることをするのではなく、営業であったりデザイナーであったり、エンジニアであったり「クライアント」や「ユーザー」のためになる「あったらいいな」なサービスを作っていきたい。そんな想いでサービス開発をしています。

「『当社に関わるすべての人を“幸せ”にすること』に尽きるよね」 これが我々が目指すビジョンです。命がけでつくりたいものは何か、後世に残したいものは何か。掘り下げれば掘り下げるほど、このフレーズに集約されていきました。 創業当時の資産は創業当時の企業資産は車一台とストーブ、布団だけ。 本当に0からのスタートで、いつ潰れてもおかしくなかった。 それでも付いてきてくれた社員。 そして新しく入ってきた社員。 我々のサービスを使っていただいている顧客。 そんな多くの方々へ、ITを通した幸せ作りをしていくことが我々の使命だと思っています。 ・我々H2だからこそできる価値は何なのか？ ・「圧倒的な幸せ」レベルで体感してもらうためには何が必要か？ ・そこにどんな「HAPPY」を生み出せるのか？ これらをカタチにしていき、幸せを届け続けられることが当社の価値であり続けたいと思っています。

新たなサービス開発を会社全体の大きな柱として育てていきます。 既存事業で得る様々な業界のニーズやユーザーの動向などのデータをもとに、当社ならではのスタイルで「HAPPY」を生み出し、生み出し続けられるような観点で作っています。 大きなこだわりとして、社員全体はもちろんフリーランスや副業で関わりを持っていただく方も増えてきました。 当社の視点だけではなく、外部の方の視点なども積極的に取り入れ『チームH2』として世の中に「あったらいいな」なサービスを生み出していきます。

『キャッシュレスサービス』を導入したオーナーさんに対して、運用できるようサポートするのが、ミッションです！ ＜具体的な仕事内容＞ ▼ガイダンス／1日あたり20～30件程度の導入店に対して、お電話にてセットアップの仕方を説明します。例えば、ログインの仕方やIDのアナウンスなど。トークスクリプトやマニュアルが用意されているのでご安心ください。 ▼セットアップ後のフォロー／セットアップが完了し、運用開始できる状態になったら、導入された店舗のオーナーさんにレジ近くに目印として貼り付けたシールを画像で送ってもらいます。 ▼サンクスメールを送信！／店舗のオーナーさんより設置画像を受け付けたら、お礼にメールアドレスをプレゼント。サンクスメールと共にメールアドレスを記載し送信。これですべての作業が完了です。 ≪同期と一緒にスタート！≫ 複数名の採用を予定しているため、たくさんの同期と一緒にスタートすることが可能。分からないことは先輩もサポートしていきますが、同期がいることで相談したり、励まし合ったりできる環境です！ ≪働く環境≫ 現在、カスタマーサービスには15名のスタッフが活躍中。20代半ば～30代前半くらいの年齢層が在籍する若い組織であり、男女の構成比も半々くらいです。 ≪求める人物像≫ 職種・業種未経験、第二新卒歓迎です。 PCへの入力作業に抵抗がない方からのエントリーをお待ちしています♪