2015年10月に設立、翌年の2016年1月にコールセンターを開設し、5年目を迎えたばかりのまだまだ設立期の会社です。 当社はコンタクトセンター・バックオフィス・通販支援をはじめとしたBPOパートナーとして、多岐に渡るご要望にもスピーディーかつフレキシブルに対応する総合テレマーケティング企業です。 TV・CM・カタログ等をご覧になったお客様からのご注文受付業務、公共料金の各種手続き等、幅広いお客様から業務委託を受けております。現在もクライアントニーズを受け続け、今年は更なる会社の成長を掲げ、事業規模拡大の真っ只中です。

『ご縁』を大切に、皆様を繋いでいく。 そして、重要な存在と思って頂ける企業になる。 情報化社会の現代において、パソコンや携帯があれば様々な情報を簡単に手に入れることができます。 しかし利便性の向上と共に、人と人の繋がりは希薄になりつつあるのも事実です。 どのような仕事も1人では出来ません。事業を行う上でさまざまなが方が関わっています。 『ご縁を大切に、皆様を繋いでいきたい。』 様々なニーズへ迅速かつ正確にお応えしてきます。

当社は、創業してまだ5年目のベンチャー企業です。 会社の立ち上げ、業務の新規立ち上げ、イチから全てに関われる機会はそうそう巡ってこないと思います。既に決まっているものを動かすのではなく、ベンチャー企業ならではの『機動力』を活かし、 新たな可能性にチャレンジし続けています。 会社が大きくなるきっかけを創り、自分にしか成し遂げられない仕事をするからこそ、 存在価値や存在意義を見出し、会社の成長と共に、社員ひとりひとりが自分自身の成長も感じてもらえると思います。 自分の未来は誰かが決めるものではない。自分が決めるもの。 自分の未来を変えたい、自分の未来を創りたいと思っている方に、そのフィールドを当社が用意します。 発展途上の組織なので従来のルールやカタチに縛られる事なく、 ご自身のアイデアや意見をどんどん発信していける風土なのでいつも活気に溢れていますよ。

お任せするお仕事はコールセンターの運営・企画・マネジメント業務です。 具体的には・・・ ・コミュニケーターの研修（入社時・スキル導入）・育成・指導・フォロー ・勤怠管理（勤務シフトの作成・調整・日次管理・月次管理） ・マニュアル作成（研修マニュアル・業務マニュアル） ・コール管理（コール予測からの要員配置・入架電の応対コントロール・エスカレーション） ・サービスレベル管理（数値取り纏め・業務改善策立案・改善策実行） ・取引先対応（会議資料作成・定例会議への参加・業務調整・連携・提案等）