SBIビジネス・イノベーター／教育ソリューション事業本部では、教育研修向けの事業及び、コールセンターやシステム監視業務の運用代行などを行っています。お取引先は、金融業界およびネット関連業界を中心にその他多岐に渡ります。 これまでも さまざまなクライアント様の教育ソリューションのご提案、カスタマーセンター・コンタクトセンターの立ち上げ/運営/採用のサポートを行って参りました。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ▼わたし・みらい・創造センター（企業教育総合研究所）／WMS CENTER https://www.sbibi.co.jp/service/education/ ▼BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業／ヒューマンイノベーションセンター（HIC） https://www.sbibi.co.jp/service/callcenter/　　　　　　　　

「ありがとう」がうれしいから。 「成長」につながるから。 「感謝される」「感動される」サービス提供とともに、従業員満足度を追求してきたのには理由があります。人財こそが企業の最大の財産であると考えているからです。 AIや技術が発達してきているいま。私たちは常に自己を見つめ変革をすることで、 お客様の声に応えていかなければなりません。 　　　　　　　　　　　　　　　　 提供できる支援・サービスの範囲を少しづつ確実に広げ、少しでも多くの方に喜んでいただけるよう全力で取り組んでいます。 事業拡大も目標のひとつではありますが、社会にもクライアント様にもスタッフさんにも、喜んでもらえることがなによりも重要だと考えています。 　　　　　　　　　　　　　　 ――成長を続けられる理由。 それは”人財に向き合うこと”にあると考えています。 各事業部ともに大きく成長している中で、部門に拘らず 各担当が「一つのチーム」になって、 新しいセンター構築や仕組作りをしています。 そのコミュニケーションを大事にする文化と、 新しい事業に日々関わることのできるスピード感が 今の成長を支えているのだと思います。 ソリューションを提供し続けていくためには、何よりも 困ったときはお互いに助け合えチーム作りが重要です。 　　　　　　　　　　　　　　　　

～【当事業が提供するサービス】～ 　・コンタクトセンター運営代行 　（ブース設計/人員アサイン/シフト管理/オペレーション運用 等） 　・システム監視業務の体制構築 　（監視ツール選定/アラートレベル管理/トリガーアクション設計/サービスデスク運用 等） 　・教育研修（階層別研修/アサーティブ研修 等） 　・教育ソリューションの提案 　・組織開発 　・1on1支援コンサル 　・eラーニング 　・ビジネスコーチング

＜BackGround＞ 東京八重洲の丸の内にあります『SBI大学院大学』にて、インバウンド集客を強化する為に オンライン施策に強みのあるWEBマーケターを急募することになりました。 ・SBI大学院大学 HP：https://www.sbi-u.ac.jp/ 上記、大学院大学のKPIを改善する為、マーケティングに注力できる責任者を探しております。 ぜひ 数字が得意という方、PDCAを回すことに長けている方、いらっしゃいましたら お力添えください！ ※弊社(SBIビジネスサポート株式会社教育ソリューション事業本部)にて雇用となり、学校法人SBI大学院大学へ派遣となります。 ＜Purpose＞ 現在は、横断的に色んな仕組み作りが部内で走っております。 一例）監視業務のBPO、オンラインコミュニティ作り etc... 希望があれば、他のプロジェクトに携われる "心理的安全性" の風土もあります。 私たちは、主体的に動くパーソンを応援し、自立した組織を目指しています。 これからの日本の教育シーンに課題感がある、 今後のビジネスにおいて組織改革を目指したい、 教育ソリューションに力を注ぐSBIビジネスサポートの新たな一員になることで それを実現できます。 ＜Job Description＞ 必要スキルと業務内容は以下の通りです。 ●定常業務 ・WEBマーケにおける全体の予算管理 ・広告会社との金額間交渉や入稿チェック ・大学院大学のHP更新、(上長からの指示による)営業施策の準備 ・WEBマーケ担当者のマネジメント及び、フォロー ・各KPI施策の仮説検証と実行、それに伴うディレクション業務 ・現場からの要望ヒアリング 　- 言われるがまま行動に移さずに、やるやらないの判断ができるか？ ・課題管理(優先順位付け) 　- ロジカルに落とし込んで 且つ 不要な課題を捨てられるかどうか？ ※基本、KPIを回すためのマーケ施策の実践がメイン業務です。 ※HP更新(実務レベル)は、WEB担当者の方が行います。 ●必要なスキル/経験/知識 ・WEBマーケティングの基本的な知識 ・SNSを使ったオンラインマーケの施策実績(Twitterキャンペーン等) ・GoogleOptimize等を使ったA/Bテスト(仮説検証をして実行する) ・データ分析レポーティング(GoogleAnarytics等) ・SEOの知見 ●以下、マストではないがあると尚望ましい ・UI/UXならびにデザインに関しての知見 ・セミナーや、イベント運営のオフラインマーケティング ・プロジェクトマネジメント ◎使用ツール、サービス ・Google Analystics ・Google Tag Manager ・GoogleOptimize ※それ以外の A/Bテストツールがあれば ・Adobe XD ※A/Bテスト用に扱えれば尚更可 皆様からのご応募、お待ちしております！ 先ずはざっくばらんに話しましょう。 それでは、宜しくお願い致します。