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チャットボットデザイナー
on 2019/10/05 590 views

100万人利用のLINEボットを監修!ユーザーに寄り添える若手WANTED

株式会社Live Smart

株式会社Live Smartのメンバー もっと見る

  • 株式会社Live Smart共同創業者・ボット開発マネージャー

  • <現在>
    2018年2月よりLive SmartにUX/CX Directorとしてジョイン。スマートホーム・スマートライフ領域のIoTプラットフォームを展開しているスタートアップの中で、UX,CX,CS,BizDev,Web領域を担当。

    インドで開発を行なっているため、必要に狩られて毎日英語でのコミュニケーションを行なっています。最近ようやく英語に慣れてきました。

    何ができるというわけでもなく、特に自分の領域にこだわらず、事業を伸ばすに当たって必要なポジションを柔軟性を持ちながら日々奮闘している感じです。
    ということで、一緒に事業を成長させてくれる仲間も募集中です!

    Live S...

  • 中学時代から金融経済の領域に興味をもち、高校時代には全国約2,000名が金融経済知識の日本一を競う「エコノミスクス甲子園」に出場。岡山大会優勝、全国大会第4位。

    大学時代には、大学1,2年生向けの1Dayインターンシッププログラム「キャリア大学」の学生運営部に所属。また高校時代に参加した「エコノミクス甲子園」に運営メンバーとして参画。約50名の学生スタッフをまとめるリーダーとして活動を行う。全国410校2,242名と過去最高の参加者数達成や大手企業の協賛決定など、大会を成功に導く。

    就職活動で第一志望を含め複数の内定を得る(後に辞退)。
    2017年6月からAnchostarに所属し、...

  • 高校生の時にプログラミングを始め、情報工学の道に進みたいと考え立命館大学情報理工学部に入学。大学時代は、センサーネットワークの研究に取り組む。
    卒業後は、大手プロバイダー会社に入社し、Webメール開発・運用担当者として働く。二年目には、Webメールのチームリーダーとなり、チームマネジメントも実施。
    また、スマートスピーカーを利用して家電を操作するプロダクトの設計、開発、運用を担当。
    三年目の六月に、株式会社LiveSmartに転職。
    最近のマイブームはTypescript
    趣味はドラムとゲームとアニメや映画鑑賞🎬

なにをやっているのか

  • LS Mini
  • LS Hub

私たちは、以下のバリューを大切に仕事に取り組んでいます。

1.Customer Obsession
  常にお客様を起点に、お客様を中心に全てを考えます。
2.Ownership
  全てを自分ごとだと考え行動します。
3.Learn & Be Curious
  自らが無知であることを忘れず常に学び続けます。
4.Dive Deep
  神は細部に宿る。細部を徹底的に追求します。

上記のバリューを踏まえ、現在Live Smart(リブスマート)は生活空間におけるサービスプラットフォーム事業を個人向け、法人向けの2つの軸で展開しています。

<個人向け事業>

「LS Mini」のデバイスを中心に、アプリやスマートスピーカーから家電を操作できるプラットフォーム「LiveSmart」のソフトウェア開発を行っています。

外部からの家電操作や、毎日のルーティーン作業の一括操作など、生活における毎日の手間やストレスを軽減できる新しい体験を提供しています。

接続できるデバイスは赤外線だけでなく、スマートロックやスマートプラグなど、どんどん増えていきます。接続できるデバイス・サービスが増えることで、加速度的に日々の生活改善につながる機能提供が可能になります。

また、LINEボットを中心に、日々の生活/住宅に関するQ&Aを行うライフアシスタントのソフトウェア開発も行っています。外部サービスと連携して社会課題を解決していくエコシステムの構築を目指しています。

<法人向け事業>

個人向けに販売している「LS Mini」に加えて、より多くの通信規格との接続ができる「LS Hub」のデバイスを中心に、デベロッパー様向けに管理画面やライフアシスタントボットのソフトウェア開発を行っています。

デベロッパー様と提携して、マンションやアパートに関する情報を返答できるようにしたり、ユーザー(居住者)の管理機能や行動データの分析をできるようにしています。今後はさらに外部サービスと連携して社会課題を解決していくエコシステムの構築を目指しています。

※大東建託様と現在実証実験中です
https://www.livesmart.co.jp/blogs/news/20180329-pressrelease

なぜやるのか

<Vision> 日本の社会課題を解決する新しい社会インフラになる

Live Smart(リブスマート)は「生活空間におけるサービスプラットフォーム」を実現します。
現代社会における生活空間は、時間や場所の制約によって、高齢化社会の見守り、女性の社会進出・待機児童、新たな民泊や家事代行などのCtoCサービスによるセキュリティ課題、物流の再配達など、多くのムリ・ムダ・ムラを抱えています。

IoT、シェアリングエコノミーの力を加速させて、多くの人・デバイス・サービスをシームレスに接続することでこの制約を取り払い、よりオープンで、安全性・利便性・効率性の高い生活空間の創造をします。

どうやっているのか

  • Japan Team
  • India Team

弊社はソフトウェアにフォーカスしており、オープンプラットフォーム化を実現させるために、日本とインドを中心に日々開発を進めています。
日本、インド、中国など各拠点を結び、チーム全体でも20人を切る小さな会社で日本人は半数以下、メインとなるソフトウェアの開発はインドで行っています。
少数精鋭の日本チームで働く人々は皆、とても優秀な人ばかり。MBAを取得している者も数多くいます。
シリコンバレーにあるような企業の雰囲気を目指しており、良い意味で日本企業らしくなく、頻繁に海外のチームとやり取りする為、日本にいながら海外で得られる経験を積みたい方にもオススメです。

【海外で行われた全体ミーティングの様子】
https://www.wantedly.com/companies/livesmart/post_articles/173808

<福利厚生>
Live Smart(リブスマート)では、より快適に、最大限のパフォーマンスが発揮できるよう様々な制度を取り入れています。 (以下は一例です)

・服装自由
 服装、髪型など全て自由。
 慣れ親しんだ好きな格好で出勤できます

・フルフレックス制度
 申請をすればリモートワークも可能です

・フリードリンク、フリースナック
 各種常時取り揃えており(完全無料)
 好きな時に息抜きができます

・コワーキングスペース利用可(美容院もあり)
 同じビル内にあるおしゃれなコワーキングスペース
 気分転換や打ち合わせなど、自由に利用可。美容院も無料!

・パーソナル休暇
 有給とは別で付与されます

・営業にはスマートフォンを支給
 希望者にはモニター貸与あり

またLive Smartのサービスもご利用いただけます。
(入社時にはLS Miniを支給)

【LiveSmartのオフィスとメンバーの働き方を紹介!】
https://www.wantedly.com/companies/livesmart/post_articles/173578

こんなことやります

生活をスマートに、楽しくするチャットボットアプリの開発を行っています。
自社サービスのスマートホームボットだけではなく、大手クライアント企業からの委託でもライフアシスタントボットの制作をしています。

ユーザーの心を掴み、自然な会話でスマートライフを提供するボットを、あなたのセンスでデザインしてください!

【どんな仕事をするのか】
・チャットボットのシナリオ構成とインテント作成
・ボットに反映する用件を分析し効率良い返答を作成
・既存のボット返答の効率化

【歓迎するスキル・経験】※必須ではありません
・Dialogflowを使ったボット制作経験
・コーディング経験/知見
・カスタマーセンター等の回答マニュアル作成経験
・英語(読み書き)
・中国語(読み書き)

【得られる経験や向上が見込まれるスキル】
・グローバル&自由な環境で発想力を育てる
・英語でのコミュニケーション力を高める
・海外の開発チームと日本のクライアントやユーザーの橋渡しをする
・エンドユーザーの立場で考える力を育てる
・ロジカルな思考力を育てる
・海外出張の可能性もあり

【こんな人が向いています】
・物事を構造化して考えたり分析するのが得意な人
・新しいツールを素早く使いこなせる人
・好奇心があり、自分で考え行動を起こしていける人
・良いものを作ろうというパッションのある人
・ポジティブな思考の人
・人々の生活をより豊かに便利にしたいと考えている人
・ソーシャルメディアを毎日活用している人
・IoTに興味がある人
・AIに興味がある人
・グローバルな環境で働いてみたい人

オフィスは、現在日本とインドにあり、またアメリカにも設立予定で、国際的なチームです。シリコンバレーにある企業のような雰囲気を目指しており、成長に邁進しながらも社内はとてもフラットで、やりたいことを追求していける環境を整えていっています。

そのような環境を楽しんで頂ける方からのご応募をお待ちしております。
ぜひお気軽にオフィスに遊びに来てください!

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会社情報
株式会社Live Smart
  • 2016/12 に設立
  • 10人のメンバー
  • TechCrunchに掲載実績あり /
    1億円以上の資金を調達済み /
    海外進出している /
  • 東京都港区西新橋2-21-2 第一南櫻ビル2F
  • 100万人利用のLINEボットを監修!ユーザーに寄り添える若手WANTED
    株式会社Live Smart