▼閲覧ありがとうございます。 　初めて「カスタマーサクセス」を知る人、 　経験者、挑戦者。ご応募強くお待ちしてます！ ▼こんな人が向いてます ※どれかが当てはまるとGOOD※ ・コミュニケーションを取ることが好き ・顧客志向 ・誰かの役に立ち、感謝されると嬉しくなる ・ＩＴが好き ・簿記会計を学んだことがある ・開拓心がある ▼お仕事内容 　法人向けSaaS製品『V-ONEクラウド』利用定着化 　お申込み後に『V-ONEクラウド』の、 　法人顧客に対する製品の操作説明・活用提案・利用 　定着化を主に顧客と非対面で推進していくことが 　メインのお仕事となります。 ▼具体例 ・営業から顧客情報、提案内容の引継ぎ ・ゴールの共有 ・導入支援（データインターフェースの設定等） ・製品基本操作の説明　 ・活用のご提案 ・質疑応答対応 ・問い合わせや導入進捗情報の管理DBへ登録 ・プロダクトチームへの製品改善要求 ・解約率低減・顧客満足度向上施策の企画立案 ▼まずは一度、お話を聞かせてください。 　数ある企業様の中で、弊社ご興味頂きまして 　誠にありがとうございます。 　何か質問やお困りのことがあれば、 　いつでもわたしに相談してください。 　 　ミスマッチ無く、長く一緒に働いて頂きたいと 　考えております。ご要望をお聞かせください。 　 　人事部　下川より