店舗分析プラットフォームにて「売れない理由」の可視化からアクション提案、店舗でのデータ活用の仕組み作りまで一貫したサービスと、ウィズコロナ時代の人々への安全・安心な空間提供を含め、店舗課題解決の総合ソリューションを提案しています。 来店客数、属性、POS（売上）、VMD効果、スタッフ、店舗目標など店内のあらゆるデータをクラウド上で統合し、レポートサイトに可視化します。経営層から店舗スタッフまで、レベル別のダッシュボードを利用して、店舗のパフォーマンスを簡単に確認することができます。 店舗データ収集のための確かな技術も私たちの強みであり、来店客数計測の精度は98%以上です。 また、店長向けデータ活用eラーニング「Flow Academy」で、店舗にデータ活用方法を普及させています。店長がデータ分析をし、店舗売上を向上させるための仕組みづくり、アフターサービスにも力を入れています。

人口減少やeコマース産業の急成長に加え、ニューノーマル時代の到来により、実店舗を持つ小売企業は、転機を迎えています。新しい生活様式が求められることにより、よりパーソナライズされた顧客体験が必要となっています。それは、買い物客についてもっともっと詳しく知ることです。 前年と比べ、どの程度客数が増加減少しているのか？ マーケティングキャンペーンでどれだけの集客があり、そのうちどれだけが購入につながったのか？ 売上減少の原因はマーケティングなのか、店舗スタッフのアクションなのか？ 売上に加えて、他のKPIも測定・分析し売上増加を図る。占有率などのKPIを活用しソーシャルディスタンスを保ちながら、安全に活動する。そんなデータを活用した、スマートなマーケティング・店舗運営が求められる時代です。 Flow Solutionsでは、リテール企業のクライアント様に、最先端技術を駆使したソリューションを提供し、収益向上のお手伝いをしています。　

６つのチームが連携することで、お客様へのアプローチとアフターサービスを最適化しています。 CAM　営業 CSCX　カスタマーサクセス・エクスペリエンス ADMIN　経営・管理　 NUMA　インバウンドマーケティング DEV　ソフトウェア開発 OPS　システム導入・サポート 年齢もバックグラウンドも様々！ 少数精鋭のチーム体制で、一人一人の力によって会社がつくられています。社員の距離が近く、一人ひとりの声が大きく会社の方針に反映されます。 ウェブでチームメンバーを紹介しています。 http://www.flow-solutions.com/ourteam

【主な仕事内容】 小売企業を対象とした、BtoBコンテンツマーケティング/インバウンドマーケティングを企画・実行していただきます。 コンテンツを通じて、顧客とコミュニケーションをとるだけでなく、顧客のデータ分析リテラシーを向上させ、成長に貢献することが最終的な目標です。 あなたがキャッチした様々な情報・アイデアを存分に活かしてください。 ・コンテンツマーケティング戦略の立案・企画 ・コンテンツの作成およびプロジェクト管理 ・メールマガジン・ブログコンテンツの作成 ・コンテンツの各メディアへの掲載・SNSを利用した宣伝業務 ・顧客ニーズの分析・フィードバックの管理 ・プレスリリース、事例記事の作成 【応募資格・条件】 短大卒以上 / 経験者のみ募集 【必須条件】 ・広報、PR、マーケティングの経験2年以上 ・アプリケーションの基本的な操作(Word/Excel/Power point）ができる ・Adobe Illustrator/Photoshopなどのソフトウェアの知識 ・デザイン、校正などに関するスキル ・他部門スタッフやお客様とのコミュニケーションスキル ※スタッフとの日常的なメール・チャットでのコミュニケーションに英語を使用します。顧客とのコミュニケーションは日本語です。